如何更好为高龄用户人群进行用户体验设计？

wangze · 发表于 2014-03-03 15:29:28

1.使用清晰、准确、简洁的文案和措词
老年人对于新鲜失误的学习能力要比年轻人慢能多，尤其是对一写计算机、网络术语、英语的理解能力较弱，如我们常见的“更多”按钮，我们何不写为“点击这里查看更多”而不是为了界面美观而将他写为“more”。
2.使用大号字体、图标及其他提示性元素
老年人普遍都存在视力下降的问题，我们在进行高龄用户常用的产品设计中，应尽量避免使用小字号和小图标，且在关键按钮或菜单等位置也尽量不要使用冷色调。此外，直观的图标、提示符的设计也可以大大提高老年人的使用效率。
3.页面元素尽可能简介，尽可能减少与流程无关的元素和板块
随着年龄的增长，老年人的注意力范围会有所下降，维持长时间的注意力是有困难的，并且他们比年轻人更容易被网页上各种视觉污染所影响，比如背景图片。因此，简单的界面元素，对高龄用户至关重要。同时，尽量避免类似于弹出式广告或者动画，以减少对老年人的干扰。
如前文所说，人的注意力也会随着年龄的增长而衰退，故此老年人更容易被页面上是无关元素所干扰，比如花哨的背景图片，无关的推荐板块和动画。因此，页面的元素应该尽量简单、简介，这对老年人至关重要，同时，应尽量避免一些弹窗元素，因为他们很可能不会去关闭他。
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