本帖最后由 nono 于 2013-12-18 23:13 编辑
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2 ]2 A/ ^8 I& A' E6 W) Y/ H( R2013新媒体蓝皮书发布后，微信将呈爆发式增长。才半年时间，已有10大精选案例：
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7 ?- I+ c- E. F; V- O8 c 案例一：杜蕾斯微信* K6 a) c0 M! Y4 d0 O
活动营销 ^; U5 f& J6 R5 ^* x. d
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”8 `1 P* E7 M) e& F3 J9 \. O. k
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
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- h( |! }! h# q2 I5 B3 Y) }4 m) w 案例二：微媒体微信# G2 v8 T, Z3 |( c
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关键词搜索+ 陪聊式营销
% E8 y* c; C: Z) H 据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀-手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。
+ ~( m( [, A8 i! y3 h4 B& T! q 用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
- N. K* X* V6 ?; h 当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择7 K2 O- d6 V) c: _
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案例三：星巴克
. T, ~* r& \7 T! Q h: A' m 音乐推送微信
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星巴克音乐营销你听过吗？通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。 这真是一个好主意, e8 X8 x# x. G6 P6 F- J
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& x$ U, |$ Y) m" D6 h2 I. O3 W 案例四：头条新闻
+ [# F# \$ u0 `1 T K 实时推送
' _! }. ?' _9 r3 C6 J& _最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
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3 c! B8 f; {7 c. \) Q% e 案例五：小米
6 f4 f* A$ @, g 客服营销 9:100 万) _' ^! K8 S' c! J9 ?8 Z2 j( P: l2 l
新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。每天早上，当9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。/ l5 H. n7 m$ C$ z6 \! ^5 J
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。1 Z( x7 m5 }& u
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM 成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100 万条短信发出去，就是4 万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
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4 N; K% h( Y# Y5 K8 O3 | 案例六：招商银行
5 z8 C. Q z6 b; } V& G. q 爱心漂流瓶& ^0 ]" i4 ^, I' u" H
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增，普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。# O1 E' P$ o" ~8 l& O! V
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动“：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
: z' Y; ]9 g, x% d 案例七：凯迪拉克
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仅限66 号公路播报路况
, R8 u( y3 d4 G0 o! \# V N) I 播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66 号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66 号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。 3 H/ U0 Z; c( u8 C+ h; j" x
" V4 k V6 y( }: r! ] 案例八：1 号店8 n; W: x" a- R+ D+ g9 E
游戏式营销4 J8 @: s8 a1 o1 {% H: R, ~0 q
1 号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1 号店的微信账号，每天1 号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
' X; ^$ h( h) {! T8 ~$ c4 f 其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1 号店自主研发，只是1 号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。# b7 G" r! V( I! X7 q+ H
- S+ Y: U$ i d" O# c6 q4 G 案例九：南航
) c" O, Z3 ~( {' h* k F% f3 ?* k: G0 P 服务式营销: q! c+ Y1 V; f+ T
早在2013 年1 月30 日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。; T. v6 U0 f5 a+ B6 O) a' s
案例十：天猫
: v$ @& p3 d% [$ A/ X- V 非主流
5 c% W$ ?" \/ K8 q( Q- U 红包不是那么好拿的，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。( E& `) X7 R* a/ a
你发现了吗?黄金年华里没有你的存在，那么你就out了~ /essun.net
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