找回密码
 加入怎通
查看: 713|回复: 8

[其他] 悲催的百度竞价推广经历:白白浪费3000元

[复制链接]
还未消融 发表于 2013-09-24 15:38:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日收到一位网名为百达通.0731的投诉与抱怨,事情经过大致是这样的:中秋节前夕,作为公司推广专员的他签约了一家名为湖南竞网的百度竞价代理商,做公司的百度推广。因为其竞网没有明确通知他上线即扣费,每天600元的推广费用,因为扣费时间,正好是下班后,放假,上班前。在中秋节前后共5天时间里,每天消费600,导致百达通.0731其公司损失了3000元的推广费。+ {4 ~  Q1 N2 `1 z0 v- [
$ w9 A: p& C' g
  事情的经过如下,同时希望给其他从事同样工作的朋友一些警示:/ ^8 b1 P; X3 U) y. f# e
  我是一个公司的员工,负责网站的推广事务。在和百度代理湖南竞网签约之前,已经签了网易推广。在湖南竞网,6200元开户,其中包括1200元服务费,5000推广预存费用。+ w" I2 y4 I3 h& o/ X
  就中秋节这几天,发生了事情,让我无言以对。事情从中秋节前一天,9.18号说起。2013.9.18 湖南竞网通知我,网站已通过审核,就差一份推广上线方案,签字盖章,就可以正式上线了。3 Y7 v* t! v5 J/ S; f3 B6 ]
  因为公司财务外出,公司公章锁在保险箱,上午需要在推广方案上,盖红色公章时,没有公章,事情延后处理。我找来蓝色的防伪章,盖上,提交,回复说不可以,必须是红色的公章。! n6 C8 G, F8 {: O7 K* W
  下午,我给百度业务员说,要么我PS一个公章吧,他说不可以。我执意PS一个,并提交给他,他回复说没有通过。必须要盖公章。并约好,第二天,即中秋节当天,我盖公章,扫描文件发送到他的邮箱。
2 j1 E+ \' k3 d8 `2 k! ^* C# ^  9.18号,17点,公司所有员工,正常下班,未有邮件或电话,提示推广上线,将产生扣费。+ q! i- M7 e" _

* t7 _8 Z- `9 P: x3 H' e9 T: j. P  ' p: U. ^9 f# i" D
  (五点下班后的通话记录)# Z, M  d: I+ a( v
  17:46分,湖南竞网客服,给技术员打通电话,告知等一会把密码发送给他,提示要修改密码。仅提示要修改密码,并没有明确说明,14分钟后,即18点,推广将上线,并扣费。. e/ b5 l5 \3 v  B) L) i
5 S+ F3 k. r+ _( {
  ' k" A7 L: z0 [( g0 I
  (晚上,下班后的短信)% O- f4 U3 C: B, V+ T+ `% y
  18点,湖南竞网将我公司的百度推广上线,每天费用预算是600元,每天消费完600元,推广下线。20点38分,竞网员工唐某,将百度推广的用户名及后台密码,以短信方信发送给技术员小杨。 短信内容,也只提示24小时内需修改密码,并无提到推广已上线2个多小时了,并在不断扣费。
. f% \6 v) W/ f/ ?  G! x+ b2 S
1 h( v8 N& A( J4 ?/ k) o( j; ?  7 \: @) S9 D5 w, z
  (下班后,上的推广,开始扣费)
" }8 @3 @* g5 |/ D; Y* K; x  此后的19号,即中秋节,20号,21号,22号早晨,四天,每天预算600元的费用,基本被消费完并下线。默认的推广时间,0点开始,预算费用,扣完为止,自动下线。从0点到上午10点左右,这连续的四天,我公司所有员工均放假,无人值班,更无专职客服人员。2 R' ~; ~. H+ J; d5 x- M0 v$ w' L
8 b8 h8 {) C8 u/ `8 n- f
  # h9 z6 V2 J3 G8 q3 w1 A
  (推广投放时段)! B) ~) V* T" ^* _, D( G$ `
  22日,上午9点,我公司员工正常上班,拿到公司公章,盖章,扫描,发送给百度业务员,等待上线。22日,上午10点,登录百度推广后台,原开户金额5000元,余额仅2037.2元。/ i0 Z" w' ?7 M" m$ T- Q; y1 u

* d3 s( J5 z  ~5 z  . d+ P9 ^; b1 r
  (中秋节后的,百度推广帐户余额)  @* \' c4 k: l  n' U8 D
  近3000元的推广费用,由于湖南竞网员工,在我公司下班后,将推广上线,产生扣费,并没有明确告知。6 @2 z2 N" d- `$ H' D
  9月18号,我公司17点下班,竞网将推广18点上线,20点38分才给密码,并不明确告知已上线,并持续消费中。我在向湖南竞网申诉后,给我的答复是,所有上线流程,已沟通,并核实,消费情况是正常的。
" I  m- z: x4 e* E4 _" R. J8 X' X. i
  在此,质问:& C9 o: A( Q3 |$ V5 d: F5 H% g
  1,为什么下班之前,还要盖红色公章的扫描件。并且不发送推广的用户名和密码。
; Y# x, B2 a% ^' |! P  2,这连续五天的百度推广,均是在我们不知情,且在法定节假日期间上线的推广。( i( T$ x% g* b" R( g; f& o
  3,对我公司来说,这三千元消费从何而来? 5000元的帐户,后台都不曾登录,何来的上线推广,并消费。
. J8 b0 G0 U! O4 C4 N" q+ \- J. G
8 t6 g  y; S* {% F  最后:希望与百达通.0731从事同样网络推广工作的朋友引以为鉴。
9 [) I0 |9 b' i. u5 T9 j% b1 I0 Y
2 j" G+ q2 z6 y. J# v( c2 h

暂时无法加载帖子列表

回复

使用道具 举报

神州003 发表于 2013-09-25 11:49:20 | 显示全部楼层
因为公司财务外出,公司公章锁在保险箱,上午需要在推广方案上,盖红色公章时,没有公章,事情延后处理。我找来蓝色的防伪章,盖上,提交,回复说不可以,必须是红色的公章。
回复

使用道具 举报

xiake2012 发表于 2026-03-05 09:35:28 | 显示全部楼层
分析得很透彻,很多细节都说到点子上了~
回复

使用道具 举报

992211277@qq 发表于 2026-04-09 21:57:02 | 显示全部楼层
说得很实在,没有夸大其词,这种真实分享太难得了
回复

使用道具 举报

/咗___笾 发表于 2026-05-29 22:32:48 | 显示全部楼层
刚好遇到类似问题,看完这个帖子心里有底了
回复

使用道具 举报

华华 发表于 2026-06-15 23:51:29 | 显示全部楼层
这个思路很新颖,打开了新世界的大门,谢谢分享
回复

使用道具 举报

sh123 发表于 2026-07-18 18:32:34 | 显示全部楼层
内容很干货,没有多余的废话,值得反复看
回复

使用道具 举报

火鸟 发表于 2026-07-27 15:17:31 | 显示全部楼层
蹲了这么久,终于看到有价值的讨论,支持一下!
回复

使用道具 举报

ht张张 发表于 2026-07-31 21:27:56 | 显示全部楼层
学习到了,之前一直没注意过这个点,受教了
回复

使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入怎通

    本版积分规则

    QQ|手机版|小黑屋|网站地图|真牛社区 ( 苏ICP备2023040716号-2 )

    GMT+8, 2026-9-11 01:35 , Processed in 0.062041 second(s), 26 queries , Gzip On.

    免责声明:本站信息来自互联网,本站不对其内容真实性负责,如有侵权等情况请联系420897364#qq.com(把#换成@)删除。

    Powered by Discuz! X3.5

    快速回复 返回顶部 返回列表