论坛在网络营销中的主要作用是什么2 _2 Q' V! G# g" e" |/ N
' c! H2 [: N* q3 M. x3 J: ]% r
论坛营销的价值我就不用多说了。实际上，网络社区营销的成功概率是非常低的，尤其是作为产品促销工具时。另外，随着互联网的飞速发展，出现了许多专业的或综合性的B2B网站，其主要职能就是帮助买卖双方撮合交易，因此，一般的网络社区的功能和作用也发生了很大变化，网络营销的手段也更加专业和深化，网络社区的营销功能事实上已经在逐渐淡化，网站吸引力和顾客服务等方向发展，所以，当我们利用网络社区进行营销时，要正视这一手段的缺陷，不要对此报太大的期望。$ H0 [% a: i! |) g |( @8 R# e
" r. Y0 e( J6 C 不过，一个优秀的社区在网站中所起的作用仍然不可低估，在可能的情况下，当规划和建设自己的网站时，应尽可能将网络社区建设作为一项基本内容。沃美商城- ^* h/ _; e( ~8 Y! W3 L, h, ~/ ~. S
1 u n6 `+ t( m+ c2 z6 U 网络社区在营销中的主要作用
7 ?% E: w8 H( i. c7 A/ g6 ^6 @3 ]* \2 y6 t# V5 b# K
网络社区营销，是网络营销区别于传统营销的重要表现。网络营销主要有两种形式：利用其它网站的社区和利用自己网站的社区。沃美论坛
+ e9 O: @# }0 u$ O7 Q) t+ _% q+ k: [$ e3 S0 K+ |" B
论坛(或BBS)是一个非常有用的场所，你可以了解别人的观点，同时可以帮助他人或者向他人求助，论坛一般都有特定的讨论主题，经常参加论坛的人可能有电子杂志的编辑、企业家、管理人员，以及对某些话题感兴趣的任何人。如果你对某个问题有疑惑，不妨到相关的论坛去看看，说不定有人可以给你提供沃美答案。另外，有些论坛设有专门的广告免费发布区，可以充分利用这些机会宣传自己的产品，也可以参与一些和自己的产品有关的问题的讨论，通过和别人讨论或解答问题，达到间接推广产品的目的。但是，应该尽量避免在非商业性社区内大做广告，否则会招致别人的厌烦甚至被驱逐出去。/ L$ z/ y8 S) e2 Z; Z, Z" n
7kee货源网
5 |* V8 k% C7 f& E4 o6 ` [ 除了利用其它网站的社区开展营销之外，如果有自己的网站，也可以建立自己的网上社区，为网络营销提供直接渠道和手段。网站社区的主要作用如下：
+ _3 x* B- a- M; v0 J! J
! Z3 Z6 U, |- k! Q: p (1)可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任，如果你的网站是商业性的，你可以了解客户对产品或服务的意见，访问者很可能通过和你的交流而成为真正的客户，因为人们更愿意从了解的商店或公司购买产品;如果是学术性的站点，则可以方便地了解同行的观点，收集有用的信息，并有可能给自己带来启发。17kee站长网$ ~5 B# Y) w2 l& }' J1 |3 Y
5 s& f) Q1 r1 q: |
(2)为参加讨论或聊天，人们愿意重复访问你的网站，因为那里是和他志趣相投者聚会的场所，除了相互介绍各自的观点之外，一些有争议的问题也可以在此进行讨论。易奇柯2 u; Z+ L+ Y U7 L6 V! F
. t3 h4 Q Y4 O1 B
(3)作为一种顾客服务的工具，利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客的问题。作为实时顾客服务工具，聊天室的作用已经得到用户认可。库美购& w2 r d7 n a3 w
5 X2 v" [" k+ S/ D9 }0 c% ^
(4)可以与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室，当然，那些网站必须为进入你的社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值。6 J* j& `+ u) u5 D8 J( b
/ s: j8 V" R& [ (5)建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站，也可以与同类的社区建立互惠链接。
4 G4 q: V" @; g! ?( R7 T" P: j/ V# [! a- T" ~
(6)方便进行在线调查。无论是进行市场调研，还是对某些热点问题进行调查，在线调查都是一种高效廉价的手段。在主页或相关网页设置一个在线调查表是通常的做法，然而对多数访问者来说，由于占用额外的时间，大都不愿参与调查，即使提供某种奖励措施，参与的人数可能仍然不多，如果充分利用论坛和聊天室的功能，主动、热情地邀请访问者或会员参与调查，参与者的比例一定会大幅增加，同时，通过收集BBS上顾客的留言也可以了解到一些关于产品和服务的反馈意见。今天就和大家聊这么多了，希望大家可以找到对自己有用的信息。' \! c X/ D- _
本文转自17kee站长网，易奇柯的博
4 }8 N, {" v; R: T3 W, o& p
9 }3 n/ Q% m/ l* b |
