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随着“微信”挤掉“微博”成功上位成为最受时下年轻群体喜爱的沟通方式，每天先看看“微信”朋友圈的动态成为越来越多人的习惯。越来越多的商家嗅到“微信”巨大的影响力，扎堆投进“微信”的怀抱。: p p7 E0 p) a5 [. \
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事实上，自2012年8月份微信推出公众平台之后，关注微信公众平台的用户就一直居高不下。通过微信公众平台，可以以“点对点”的方式更方便地与使用微信的个人进行沟通交流、信息推送，这一独有优势让微信成为各大商场的宠儿。自2012年8月万达百货成为第一批企业官方微信用户，亚泰富苑、长百大楼、卓展、欧亚商都、国商等都陆续推出自己的官方微信，并迅速积累了一定人气。据了解，因为开通时间及推广力度不同，长春商场的官方微信关注用户，从2000多到10000多不等。
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“相比微博的开放式传播，微信的推送方式更加直接有效，它以点对点的方式直接推送到客户手里，相对隐秘性更好。”一位负责商场官方微信的工作人员告诉记者，通过微信，消费者不仅可以凭微信领取礼品，还能查询最近商场的折扣、办理会员卡、专享优惠等信息，更增加了商场与VIP顾客的黏性。而可以给VIP客人或者熟人提供更快捷服务的微信平台，也让正处于销售淡季的商家迎来了一场“及时雨”。
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