纵观民营医疗行业的发展历程,中国民营医院已经走过了20多个年头,在这风风雨雨的二十多年中,中国的民营医院,无论在量上还是在质上,都获得了较大发展。那么民营医院网站的未来又将如何,网络营销和推广要如何实施,不但是医院经营者自己关心的问题,也是社会各界所热衷的话题。4 N- K' W1 W: n, D
, @: r R$ i3 Q. w' k6 [# f) I 这么多网站真正能称得上成功网站的倒没有几个,多数是内容平平的文章站,网站没有一点生命力。那么我们如何把最先进的营销理念和成熟的网络技术应用到民营医院网络营销领域呢?
% ^# s' W# e% c0 z( d
5 f8 d1 o& \" n 首先,我们要先来看一下民营医院的网站的主要作用分析:7 V8 l$ T5 ` ?
5 h6 Y: P# A+ N" C, M- j* j 1、患者访问网站的然后通过对医院的信誉、技术、设备、等进行深入的了解。
. P# x9 ?) j W; H
$ M) Q% U, W6 j. d% k$ ~# _+ F 2、向患者提供单位地址,电话等联系方式。
A# q0 a1 u0 V+ H X
4 A* Z7 v |7 U w 3、预约到诊(最终目的): ?: G9 ~4 ?5 g5 n( g {1 ]$ f
$ w( W$ z7 e5 S4 l
4、别人有,我也要有(这个不常见,但也不是没有)
" }( _! f4 t& F% p+ j1 y- G/ s+ A* A' S
接下来,再来看看目前绝大部分医院网站的做法:
' ?3 }) {, Y6 c: Z3 P6 _. c6 _" Q% ]
现在有很多医院不只是只有一个网站而是一个医院做了很多网站来达到网上最大的展示效果,而这样做的目的一般是也就是通过大信息量配以SEO优化提高搜索引擎收录,提高网站自然排名。走一条让潜在患者通过搜索引擎进入网站后接受咨询从而成为到诊患者、遍地撒网、重点捕鱼的路线。哪怕一个门诊,他也有网站,而且他的百度收录量可能几万、十几万、几十万。这些文章哪里来的 ?无非是大量的采集,高度的重复。& ^, a+ ~0 o0 f- y
# N0 T6 r3 \8 k% O+ J 当然,我不是说这种做法是错误的或者是不好的,因为毕竟它实现了我们预期的效果,确确实实的有患者到诊。毕竟,鱼总是有的。, Y+ [8 H; H9 C$ F5 w& i
& G8 w9 l" V; G4 ^ 曾经一度的困惑,难道我做为一名患者,在网络上查个疾病,然后就进到一个某医院网站的某一个文章。我就看啊看啊 ,然后就预约到诊了?何况,网络上几乎完全相同的文章,可能我都看了几百遍了;我只想治病,或者我只想知道自己是不是得了某种疾病。但是,我并不想当医生,也不想学习这方面的知识。(假设我是想来学习知识的,那么就不是医院的目标群)
3 w/ P. H, _7 y9 D! l. d6 ~
# b( s" t0 y. T& o) h$ r% n9 O 那么,我们就要开始分析这些到诊的患者,他们到网站的原因、途径,预约前浏览网站的PV量,预约对话质量。我们所做的所有的东西,最后都是为了咨询,咨询的人越多,我们的转化率越高,就诊的病号才有机会更多,我们从网站IP到就诊的一个过程倒着想一下啊。公司的领导考核的是到诊量,那么预约的成功率要高,预约成功率高,咨询的人要高,咨询高,什么是重点? 呵呵 ~ 这个您可以到昆山仁济医院的网站去看一看 网址是 www.57109777.com。% m- ]- D' m2 v# B, Q
2 v! y! d+ v S8 f5 ^
一个医院能通过一些之前比较好的网络营销模式能在在初级竞争阶段会为医院带来意外的收获,但这并不是医院长久的核心竞争力所在。医院品牌优势无论是做何种营销都是应该必须重视的一个营销元素,相信未来的医院竞争一定会在品牌优势层面上见高低的。 |