一:品牌;网站如何通过品牌化建设,来提升用户的高度信任呢?笔者知依认为应满足以下4个要点:6 l% b: o/ S* G8 Q# R1 d
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1、提供有吸引力的内容,让用户访问后有意欲未尽的体验。
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: Z) o- t9 ~: D" x 2、网站的视觉效果与品牌高度一致。3 [ `. z" d4 r# I
! i4 e: f$ n# J" A, V 3、图片,附加内容等提供了有效价值。, a' A- y- L( ^5 ^# g8 R
4 n4 k( b* T& t6 i$ h( y* X5 D+ z 4、网站达到可以传递品牌的高度。' D7 o! F3 y- a) f
8 L& k7 w3 B+ ?# f8 k. g$ F 二:使用性:就是网站的内容,结构,导航流程和有特色的易用性。对于使用性,笔者知依总结了以下几点:
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; y* F2 J( G+ G6 c) L9 `7 T8 Z 1、避免网站经常发生错误,就算发生了也可以从错误中快速恢复。4 M) i1 S8 L$ S; N5 }. {$ L: Y" @7 ~$ j
; ~! x/ {# h @1 {4 i/ o* L 2、网站的整个页面优化应侧重于主要目标受众人群。
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3、网站内容需保持相关性和统一的标准。) y- Q( I5 U$ J/ I4 A) {9 y
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4、网站需要为有障碍的特殊用户提供特定的内容。
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三:功能性:一个受用户喜爱的网站应该具备多功能性,所有技术上的流程和应用都为用户提供互动的服务,笔者知依认为基本的功能应具备以下几点:
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/ y( A. A( t' j% C- W 1、查询功能,方便用户的查询及提交信息后的及时反馈。
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# V6 \3 j t; t, k# W+ h: ` 2、告知功能,及时反馈给用户知道正在发生的事件,比如操作成功或者相关操作提示等。/ g! v) F T6 U+ S4 a) M. u5 B
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3、安全功能,网站应具备最起码的安全及个人隐私保护标准。; }3 }0 {/ _% W2 E/ h
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4、管理功能,成熟的网站应包含管理工具,加强管理员的效率。; l% g9 Z3 s! f0 t# K6 h
/ R8 I, W& T7 @* B6 \' H2 ~ 四:内容:也就是我们经常提到的内容相关性以及模块结构,信息结构等( [) ^# ~5 ^% ^2 W6 o
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1、内容的可读性:通过清晰简单的排版,方便用户的浏览,文字有组织性,读起来不泛味。8 ~1 K6 C3 p/ Y6 _% R
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2、内容的精准度和及时性:组织网站内容要及时,以最快的速度更新新事件,并且要高度精准和相关。: o {% i4 M7 b0 Y, s
$ T* n8 Q( z4 ~1 ?2 z 3、图文并茂的展现:采用文字+图片的方式,最能让用户理解和接受
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