网站优化过程中，往往我们为了追求排名一味的优化搜索引擎的体验从而忽略了用户体验。这样做就算排名上去了有了流量对我们的网站也是不好的，相信搜索引擎以后会更加追求用户体验而K掉这些网站，或者因为很差的用户体验而被用户抛弃。不记得谁曾说过做SEO就是在做用户体验，可见用户体验多么重要。今天就和大家讨论下网站优化过程中我们可以去提高的用户体验：$ H% e5 c( K: z0 M c
一、网站打开速度3 `0 m; X) {% e) }+ O1 E
1、服务器选取
1 G7 c- }( H. D- U) ?网络上有个10秒原则，10秒内无法打开网页的话，90%的用户将选择离开。这种说法是有些夸张，不是绝对，但是有谁愿意等个几十秒甚至几分钟?访问的速度跟服务器的性能很有关，咱们做站长实在是舍不得投钱买万网的空间，那么至少也去买个二流的空间。压缩你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件，虽说会占用一定服务器资源，但是网页压缩率高达75%，权衡下还是很划算地。一般来说，开启GZIP压缩后，网页打开速度明显提升，是非常有利于提升网站用户体验的;
& N1 M6 C9 A$ D$ c. i& _( ^- c% W2、图片' ?& `. r5 x. B) x% H+ |
把图片放到专门的图片服务器上，例如芭比豆上。而且页面上大幅的图片应该避免。提升访问速度才是关键，全图片的网站对搜索引擎也不友好！6 A1 k: H! x) C% }) Q% [4 V2 Q6 }
3、技术9 b1 N9 Y7 {+ c& F1 b' F" i3 E
通过伪静态技术，不用每次访问都去动态的从数据库里面读取，解决网站自身技术问题产生的bug。从而提高网站性能。8 Z- |$ |8 o1 S& z+ |3 K
二、网站美观,合理1 r7 w1 s! d$ ~* g; k; Z
1、简洁大气
4 q! O m2 G4 E+ ~这个不多说，人喜欢有面子，网站也要有面子，网站的设计漂亮，用户自然会留下。如果让人一看就不顺眼，用户保证立马走人。良好的网页风格给用户一个很好的心情浏览网站，能够提升用户体验。& [$ S6 N2 y: f( q
2、符合用户阅读习惯
+ J8 c" \0 z- ]( Y( T& b符合网站常用的给用户的阅读习惯，不要标新立异。栏目的层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JAVAscrip等技术使得层级之间伸缩便利。新开窗口：尽量减少新开的窗口，以避免开过多的无效窗口，设置弹出窗口的关闭功能。1 u; R, V7 w+ ~
3、专业性
9 T5 T7 D4 t1 \8 _' O4 d0 C' F例如法律申明、网站备-案、投诉服务等这些页面都要做得专业。还有把网站的权威认证，服务保证全部体现出来。要让用户觉得网站的专业性，正规性等，从而提高用户对网站的信任度。* ?9 R, U; r- Y; G. I) a# n
4、广告合理
7 w# U$ ~0 c( s R" ~广告投放要适量，不要到处都是广告，不要弹窗广告，这样会引起用户厌恶。广告的内容最好也是能符合网站的主题，这样不但你的收益，对用户也是有用的。% p$ r- V9 w/ A" B1 W
三、网站安全信任
; e( Y' n$ M$ s( j: f8 U; d打开你网站突然弹出一个浏览器拦截，网站有木马病毒，那你网站就糟糕透了，优化得在好也白搭了！另外对于交互式网站，注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。还有就是坚决忽悠客户，有些下载的链接确没有下载，还有去鼓励用户点击结果是广告的链接等等这些欺骗用户的行为，当你欺骗过后很难让用户在相信你了。: ~' c5 k9 a( W" i* [8 E
四、网站内容
& Z/ h) [' J9 `1、丰富内容，原创内容; Y# a" J6 E- S6 e7 f
网站必须有丰富的内容，而且是高质量的、原创的。原创内容不但提升搜索引擎体验，对用户体验也能提高。用户在网上找到的都是千篇一律的东西，唯独能到你的网站找到其他东西，更能提高网站信任度。如果没有时间做过多的原创那么最好也能深度伪原创文章。8 S+ X; B4 Q G# G
2、关键词 虽然说关键词密度可以在2%—8%的样子，但是不要刻意去达到这个值，应该根据文章的可读性，阅读的习惯来排布关键字。同时着重关键字也是，不要到处都是加粗的字体，从而让用户反感。2 z6 k0 ]0 D, w" o
3、网站内链
" ?& T' H" D! v* }+ O给文章添加“上一篇”“下一篇”，或者相关文章，还有“该用户还浏览了哪些文章”等办法给文章添加内链，充分的利用流量，避免访客的跳出率。推荐文章，精彩文章等很容易换来用户的忠诚。 Y0 B, O, V- P J
- B3 I: e0 }9 `1 y9 W五、互动0 g" P; g2 [& t# G+ z
1、客服，即时通讯工具4 y+ B. @; O | s
如果你是电子商务网站，为客服提供产品和服务，那么我们应该在我们网页上有提高用户在线资讯的功能，而且保持在线。安排好客服人员为你的客户服务，否则当用户有问题找不到地方解决，提了问题没人回答都会降低用户体验的。* h& A/ Q* d, G1 ?
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其他类型的网站也应该让用户快速找到网站管理员，或者留言板。
, d: c1 | I J# x I. ]7 U2、注册，表单填写
; X. w" C! L+ D4 v: t8 Q/ @$ f简易注册，用户不喜欢麻烦，越简单越好。另外用户填写表单的时候应该验证，给用户友好提示，不要等人家帖了一大堆然后提交你说失败，我要是碰到这网站只有赶快跑的份。5 I, ?5 G9 ~8 z+ \- [8 ~
3、顶帖，评论，留言% w" w2 ]/ {! v0 g& S# ^- g% D+ q0 z
通过互动来激发用户的发表兴趣，让用户喜欢上网站，以后也会自主的访问网站。要知道互动性强的内容能实实在在的让用户提起发表的兴趣，有了发表意见的地方自然对用户心理憋的那股劲得以消散。
; X# _, j- [, G" {六、调查用户体验, ?% u, R G, y$ ?; Z5 _& W
可以用投票或者联系常来网站的用户调查用户的体验，自己判断难免过于主观，有一定的用户量以后可以深入用户看他们觉得网站如何，需要如何改进，从而提高我们网站的用户体验。) v* H' r( j) p5 {; \5 o' i: { z4 U
提高用户体验还有很多很多办法，关键靠大家多总结，善于为用户着想。做SEO的同时注意到用户体验的重要性，那么我们的优化工作将越做越好。文采有限，有错误之处忘大家原谅。本文由ABC财税网www.abc12366.com创作 转载请著名出处，谢谢。 |
