本帖最后由 定心-玩 于 2013-1-18 14:28 编辑
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3 i$ d# ^, n% I. q' _ ^. B: Y2013年，国家关于电子邮件营销会有什么新的政策，大家都在拭目以待。不管政策怎么样，邮件营销者都应该做好足够的准备，去打好这场战+争。如何从根本上解决邮件营销带来很高的回报率，是每个从事EDM行业的人都很关注的问题。今天我们从测试的角度去简单的讨论下。
/ q/ {4 j8 [. u( m' c# hA/B 测试来自于邮件宣传，发信者（商家）将同一目的内容的不同版本邮寄到目标群体中，测量回应率。商网EDMX邮件营销软件是国内领先的许可式电子邮件营销平台为了保证邮件营销取得更好的效果，建议您不要因为节省时间而忽略了A/B测试个个性化邮件的制作。那么A/B主要是针对什么进行测试呢？+ Y% k! m) v! R
1.针对客户
C$ T1 H, L# S0 b6 E( G将同样的邮件内容、邮件模版、邮件标题发送给不同小组的客户，分别分析打开率、阅读率、点击率、IP地址和打开时间等，根据客户的行为特征去分析什么样的客户最可能成为我们的潜在客户。+ s/ m' g9 e: K& v2 q) a" O" q# B% H
2.针对邮件标题' I; F& F+ \. R6 G
将同样的内容以不同的标题发给潜在客户，看看什么样的邮件标题更容易引起客户的兴趣，根据邮件打开率的情况去分析
4 m( t8 B1 H9 T+ e/ i) Q3.针对不同的邮件链接2 ]8 q0 U, B2 T# A6 _; L- k
将同样邮件标题的不同的邮件内容发给同样的客户，分析邮件的点击率，研究什么样的邮件内容更容易让客户感兴趣
9 n, [) b! ~4 Y. b( t( A4.针对发送时间
$ b5 o8 t9 m) E, b选择不同的发送时间，用同样的邮件内容，邮件标题给同样的客户去发送，分析什么样的时间段邮件的打开率最高+ i7 P7 T v+ m
那么，个性化邮件制作是怎么回事呢？要是套用哲学上的问题就是，具体问题具体分析了。如果邮件内容只是简单的促销内容，要求还不是很高，如果是以电子报刊的形式的去发送，一定要体现公司的人文气息和文化背景，在不失专业的前提下又不能显得太随意；如果是调查，一定要严肃而且专业；节日问候方面的邮件有根据节日的特征、客户的喜好、文化背景、教育程度等去制作。3 R5 \3 m& y, b/ g3 m
如果想了解更多的邮件营销知识，可以联系商网EDM，会有更多的专业指导供你参考。
1 i$ S- _( A& t: jhttp://edm.ishang.net N5 R8 Q2 H" w1 ~
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