当一个概念，所有的人都用来谈论的时候，这个概念已经烂掉了，诸如，用户体验。我在最近几天常常听到的是抱怨是，懂不懂用户体验啊，这严重违背用户体验原则。说这话是技术部门的程序员以及推广组的SEO主管。 3 B7 g* b* D$ c0 f( K 当我每次听到这样一句话的时候，我没用正面的回答这些人的口中所谓的“用户体验”，我只是告知他，如果说有不同异议，你可以议论讨论，但是，我希望能尽快将自己的本职工作做好，而不是简单的用一句“是否懂用户体验”，然后来逃避自己的职责，对运营部门提供的修改方法和添加功能打折扣。3 v$ N: k: D: e+ S+ @# T
对于用户体验这个概念，我不想再这里过多的讨论，原因是，如果我们继续在这里纠缠这个概念，我想，接下来的东西会没完没了，更会拖长篇幅。没人愿意读那些长篇的理论以及沿着理论展开的案例。我就简单讲一句，所谓的用户体验，就是关注你的用户，给你的用户提供他真正想要的东西。 7 e" l% N6 X4 T% N. a 我后来给出的答复是：不要过多的讨论用户体验，你只需按照运营部门的设计要求，去满足运营部的需求即可，我想，专业的运营部有专业的用户体验人员，而不是让一个跨部门的人员来干涉。5 | f G X6 ^. I" e
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