为了深度挖掘优词网最精准的目标客户群，了解企业基本情况、SEO投入情况，为优词网市场推广、进一步发展规划提供依据，我们于9.17-9.28，先后向公司现有客户、咨询用户及优词网注册用户发送调查问卷邮件，截止9月28日下午3点，共收集到几百份份有效问卷，现将调查结果统计和分析结果跟大家分享下：( \6 w/ |3 u U4 q) f; x& k5 G) ?! m
1．行业：主要集中在计算机/互联网/通信/电子行业，占55%，其次是贸易/消费/制造/营运行业，占13%；
" c7 T4 G6 `" p7 X+ p) y* _' |& Y& F2．性质：这些企业以民营公司为主（占81%）；. u; b o2 M3 J& y8 f& _( \. c
3．地区：其中37%的公司位于上海；
; F. Y" I1 m, ?4．成立时长：成立5年以下的占58%（3-5年的占30%）；3 h: a$ m- H# w7 \. u& W, k
5．规模：“100人及以上”的公司占据最大份额，为37%，其次是10-49人规模的公司，占32%；
, m% o+ z+ b1 W% G6 j% T$ K6．电子商务模式：B2B占50%，其次是B2C，占38%；
; u* [' z) ?% C$ f2 m" ]( A% c7．每年百度PPC竞价投放：投入20万以上的占14%，而小额投入（≤4999元）的约占21%（调查中所占比例最高），3-12万的累计占14%；
, l$ M: B, I+ ?6 L3 l9 Z( {, p8．SEO外包：38%的企业实行外包；
8 k- I9 E. F( @1 h' E- U9．SEO团队：58%的企业拥有自己的SEO团队；
A/ j' f: {. t3 ]0 G10．每年SEO投入：32%回答“不清楚”，<3万的累计占36%，3.1-12万的累计占16%；
) d+ e8 P' M: m/ E: m11．是否使用SEO软件：65%的企业使用过软件；! d% @$ e/ s8 j( @
12．是否收费：104个使用过SEO软件的公司中，52%回答“收费”；$ ~+ g1 e; b' Y6 W1 G8 M
13．使用目的：主要用于监测网站排名、辅助进行关键词优化；
* v* S/ C. r" ]- @: ?% w' f9 F0 E2 j14．可以接受的SEO软件金额：23%选择“免费”，收费的选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各约占17%。
8 c. e$ X: A! O调查结论
# a) l5 Z+ m- ^7 L目标客户主要具有以下特征：" E( t' a9 n9 v
1．互联网行业公司为主
& W' s5 @$ ?0 y目标客户主要集中在互联网行业，这与我们的SEO软件的营销对象大体是一致的；其他行业虽然占据较小份额，但也都可以成为我们的潜在客户群，如贸易/制造行业、制药/医疗、服务业分别占13%、8%、8%。# s5 ]7 B! G8 S3 g1 [
2．成立时间短、B2B模式为主4 x; q. K; b2 W1 P6 r$ m* j
这些企业主要以成立时间较短的民营公司为主，而电子商务模式以B2B为主。企业还处于新兴发展阶段，网站开发、运营、推广等各方面还不成熟，因而对SEO需求较大。而B2B的商务模式说明这些大都是平台网站，这就对我们今后SEO服务的改进提出了具体要求。* o7 ?8 G, d4 R5 S w* G
3．百度PPC竞价投放两端分化
! L/ w( q' t; g; \接受调查的企业百度PPC竞价投入较少，5000以下的占21%，5000-3万累计占16%（主要集中在1万-1.5万）；但投入20万以上的仍然占有不小的比例（14%），能把这部分客户争取过来将是不小的收获。& c8 i K* n- W7 D6 j, B" B
4．拥有自己的SEO团队
: w3 U! O% ^" k' C; g) o! [ 58%的企业有自己的SEO团队，同时，65%的企业使用过SEO软件，这些情况都说明今后使用SEO软件独立进行SEO工作将会成为一种趋势，而一半的公司选择收费软件，说明我们的优词网是有市场的。更令人欣慰的是，选择可以接受的SEO软件金额中，选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各占17%，说明我们的目标客户较为理性，他们愿意为有价值的服务买单。
" T! d9 \. G; n5 j+ @/ [4 B本文转自优词网博客http://www.seotcs.com/blog/6006.html |
