为了深度挖掘优词网最精准的目标客户群，了解企业基本情况、SEO投入情况，为优词网市场推广、进一步发展规划提供依据，我们于9.17-9.28，先后向公司现有客户、咨询用户及优词网注册用户发送调查问卷邮件，截止9月28日下午3点，共收集到几百份份有效问卷，现将调查结果统计和分析结果跟大家分享下：
. o. a/ J2 D+ B1 M- v1 E1．行业：主要集中在计算机/互联网/通信/电子行业，占55%，其次是贸易/消费/制造/营运行业，占13%； R4 _! q1 U& }3 n1 p, t
2．性质：这些企业以民营公司为主（占81%）；
/ v! A" a8 v& _3．地区：其中37%的公司位于上海；1 V% K+ i+ @, q- _3 e
4．成立时长：成立5年以下的占58%（3-5年的占30%）；
0 q! h7 x! s9 F* ]5 K( v8 H5 {5．规模：“100人及以上”的公司占据最大份额，为37%，其次是10-49人规模的公司，占32%；
7 \- n. q4 m' [2 R [/ T6．电子商务模式：B2B占50%，其次是B2C，占38%；
; o( Y8 j& i3 _) @' @$ O: a7．每年百度PPC竞价投放：投入20万以上的占14%，而小额投入（≤4999元）的约占21%（调查中所占比例最高），3-12万的累计占14%；5 {# D/ U# f( O4 L
8．SEO外包：38%的企业实行外包；7 D4 C2 i6 S9 F8 v* h- F5 Z! ?1 x' a
9．SEO团队：58%的企业拥有自己的SEO团队；
" I. E; y9 F* i! V9 \) }10．每年SEO投入：32%回答“不清楚”，<3万的累计占36%，3.1-12万的累计占16%；
0 m7 j; x, n4 f7 y4 D11．是否使用SEO软件：65%的企业使用过软件；0 j1 q" H! c/ N0 D: X: H4 s9 K
12．是否收费：104个使用过SEO软件的公司中，52%回答“收费”；
8 X2 T% q# e8 Z13．使用目的：主要用于监测网站排名、辅助进行关键词优化；
* y5 g) F) {2 ]/ _- F14．可以接受的SEO软件金额：23%选择“免费”，收费的选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各约占17%。. p# D- v! w& O! Q3 z6 i& l
调查结论
; y, ^7 \& _' [. Q. K目标客户主要具有以下特征：
7 h9 F+ s+ C' w1 d1．互联网行业公司为主
" `* z- K8 i6 j! t7 `0 h) }目标客户主要集中在互联网行业，这与我们的SEO软件的营销对象大体是一致的；其他行业虽然占据较小份额，但也都可以成为我们的潜在客户群，如贸易/制造行业、制药/医疗、服务业分别占13%、8%、8%。, e- i- t# \9 c
2．成立时间短、B2B模式为主
$ {) b0 Q" N5 J这些企业主要以成立时间较短的民营公司为主，而电子商务模式以B2B为主。企业还处于新兴发展阶段，网站开发、运营、推广等各方面还不成熟，因而对SEO需求较大。而B2B的商务模式说明这些大都是平台网站，这就对我们今后SEO服务的改进提出了具体要求。
; r, |4 q2 h7 E: U! }- a3．百度PPC竞价投放两端分化
; H1 x$ K" { U- S" W4 A! \8 \接受调查的企业百度PPC竞价投入较少，5000以下的占21%，5000-3万累计占16%（主要集中在1万-1.5万）；但投入20万以上的仍然占有不小的比例（14%），能把这部分客户争取过来将是不小的收获。
" X: G4 L4 |% S4．拥有自己的SEO团队' T+ | f+ L+ @' R; i* W, R! y5 z
58%的企业有自己的SEO团队，同时，65%的企业使用过SEO软件，这些情况都说明今后使用SEO软件独立进行SEO工作将会成为一种趋势，而一半的公司选择收费软件，说明我们的优词网是有市场的。更令人欣慰的是，选择可以接受的SEO软件金额中，选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各占17%，说明我们的目标客户较为理性，他们愿意为有价值的服务买单。
4 ~3 t" I0 H+ t# |' F9 t本文转自优词网博客http://www.seotcs.com/blog/6006.html |
