为了深度挖掘优词网最精准的目标客户群，了解企业基本情况、SEO投入情况，为优词网市场推广、进一步发展规划提供依据，我们于9.17-9.28，先后向公司现有客户、咨询用户及优词网注册用户发送调查问卷邮件，截止9月28日下午3点，共收集到几百份份有效问卷，现将调查结果统计和分析结果跟大家分享下：
2 s2 z- D' G, B: u1．行业：主要集中在计算机/互联网/通信/电子行业，占55%，其次是贸易/消费/制造/营运行业，占13%；! x3 ?! i& i5 o/ b# H
2．性质：这些企业以民营公司为主（占81%）；) C2 B& P( K1 F* q) m1 r w' T
3．地区：其中37%的公司位于上海；6 J- U/ r+ d, v, P; D3 x
4．成立时长：成立5年以下的占58%（3-5年的占30%）；: W! a* T$ X: T- ]+ K
5．规模：“100人及以上”的公司占据最大份额，为37%，其次是10-49人规模的公司，占32%；) h" i( v. I# c& I% N5 n2 o; _
6．电子商务模式：B2B占50%，其次是B2C，占38%；
* S7 w2 U8 m0 O5 y7．每年百度PPC竞价投放：投入20万以上的占14%，而小额投入（≤4999元）的约占21%（调查中所占比例最高），3-12万的累计占14%；
* b4 r& q, s" U3 `8．SEO外包：38%的企业实行外包；" P d5 U7 @$ ^- e
9．SEO团队：58%的企业拥有自己的SEO团队；
/ j3 t6 a4 E+ [10．每年SEO投入：32%回答“不清楚”，<3万的累计占36%，3.1-12万的累计占16%；7 r& s; |/ Y) B% p( H" D
11．是否使用SEO软件：65%的企业使用过软件；# n1 I1 v8 N; B5 i& I' s9 P
12．是否收费：104个使用过SEO软件的公司中，52%回答“收费”；
& n# o. [9 }/ c' o+ O* n6 i8 o+ c( x0 s13．使用目的：主要用于监测网站排名、辅助进行关键词优化；) s+ p2 J4 C+ V4 s% f9 a
14．可以接受的SEO软件金额：23%选择“免费”，收费的选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各约占17%。$ L4 `4 O/ h1 z
调查结论
# b7 u& W3 S6 r* w+ @! x: A目标客户主要具有以下特征：
& x! s& C: m7 F1．互联网行业公司为主( ]. E3 m7 P6 @, g1 v( S. @
目标客户主要集中在互联网行业，这与我们的SEO软件的营销对象大体是一致的；其他行业虽然占据较小份额，但也都可以成为我们的潜在客户群，如贸易/制造行业、制药/医疗、服务业分别占13%、8%、8%。, _2 N4 d7 I8 g
2．成立时间短、B2B模式为主
2 z% O; Q0 Z- ]1 _这些企业主要以成立时间较短的民营公司为主，而电子商务模式以B2B为主。企业还处于新兴发展阶段，网站开发、运营、推广等各方面还不成熟，因而对SEO需求较大。而B2B的商务模式说明这些大都是平台网站，这就对我们今后SEO服务的改进提出了具体要求。
1 c: w! t1 j! L( H4 C. m# G3．百度PPC竞价投放两端分化3 _5 @/ ~- Q- T2 ]
接受调查的企业百度PPC竞价投入较少，5000以下的占21%，5000-3万累计占16%（主要集中在1万-1.5万）；但投入20万以上的仍然占有不小的比例（14%），能把这部分客户争取过来将是不小的收获。& X: f% K& M; V$ x' `
4．拥有自己的SEO团队8 N3 c+ H4 ?5 y6 }3 ^+ g
58%的企业有自己的SEO团队，同时，65%的企业使用过SEO软件，这些情况都说明今后使用SEO软件独立进行SEO工作将会成为一种趋势，而一半的公司选择收费软件，说明我们的优词网是有市场的。更令人欣慰的是，选择可以接受的SEO软件金额中，选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各占17%，说明我们的目标客户较为理性，他们愿意为有价值的服务买单。9 ?4 ~) Y2 R% x J- N5 V
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