论坛的重点是运营，不是推广。论坛不同于传统的1.0型网站，所谓的WEB1.0是以内容为主，只要推广得力就会有流量。而且推广简单，就一步：你把用户想办法拉到你的网站来浏览，就OK。3 b/ |9 _# b# {5 }' p% n
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但是社区不行，社区至少要比资讯站多五步：你仅把用户拉来了浏览，还不够，因为光有人浏览，这还是个死社区，没意义;这就需要再完善第二步，让用户注册，但用户注册就OK了吗？也不行，注册不发贴，那叫死用户;所以就需要第三步，让用户发贴，但是用户发了贴子就算成功了吗？也不是，偶尔发个贴子，那论坛还是火不起来，得需要用户经常发贴才行，也就是第四步，要让用户经常发贴;那经常发贴就OK了吗？肯定也不行，如果净发些没价值的灌水贴，也不能称为一个好社区，所以第五步就需要用户能够用户发些有价值的贴子，经常参与到社区的讨论和互动中来。 . i8 n: Q( m' d( m" A) W T ' }& p, S+ t1 e: F: ]0 k2 z 而在这五步中，除了第一步能够通过推广完成外，其它四步根本无法通过推广完成，剩下的四步，就得完全靠运营了。所以对于社区来说，网络推广做的再牛，都没用，而反过来说，即使不会推广但是社区本身运营的好，也会发展的非常好。而且对于社区来说，最大的推广就是用户的口碑，只要运营的好，用户就自发用口碑帮你推广了。 & K$ ]/ y# l9 @- \3 c- B9 c) y( ~! v' O
下面就说说运营的事，我是DZ论坛的老用户了，而且在DZ没出现之前，我就一直在做论坛。从论坛程序出现至今，表现形式都大同小异，只是具体的功能在不停的进步，所以这些年，我也积累了一套论坛运营的方法，今天分享给大家，我主要从九方面进行了总结：/ Z6 Q/ j! E$ f9 O& b; S- d
7 V3 ~: j4 m5 r 1、版块策略 : |# [% \5 e- R+ T. N! s 2、内容策略 $ L/ T- o' z: N1 i! U7 i" j 3、用户组策略 d4 d8 ~- \( j: T$ E
4、积分策略) y* Z t- v# Y3 J1 E" g) p4 G0 j* M
5、任务策略8 L% n/ e& x! a3 V9 X
6、勋章策略 L: _; ^0 J& y
7、活动策略 0 }# t5 b* R# d7 O" P; i& c2 F# Q# n 8、明星策略- w6 F# v9 ?8 r3 x) H3 ?; I3 r
9、团队建设 2 y! E, D2 N# e3 a8 b3 {) W$ U5 F& E, w. t) D& E3 j$ C$ Z J
一、论坛的版块策略 6 J5 L: p! n; M" z4 ^/ t; h# ]
大家都知道，在建一个论坛时，首先是策划和定位(今天不涉及)，然后就是去策划具体的版块分类。不同领域的具体分法，就不说了，今天主要说一下版块分类时的一些注意事项： % S# _% E y/ g: a" a 5 g" A0 m+ m5 u2 W) h 第一个就是要前期粗，后期细。 , m" {+ Y; \+ M6 ?# ]- A 0 z, B6 V% ~3 F 论坛初期，切忌不要把版块整的太多，太细。有的论坛刚一上线，就上百个版块，是很不明智的做法。首先，论坛初期肯定没人气，假如初期有10个注册用户同时在线，已经非常不容易了，但是论坛一下整了一百个版块，平均一分，一个版块才0.1个人，一下人气就分流了，谁愿意在一个空荡荡的论坛独自游荡？而反过来说，如果一个论坛，就两个版块，那10个在线用户，平均一个版块就是五个，就显得小有人气了。& J- C# B2 u7 I" `
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其次，用户是很“傻”的。大家做网站，一定要把用户当“傻子”看，特别是中国的用户，和外国用户的行为习惯完全相反，中国的用户，上网不喜欢动脑子，喜欢看现成的、玩现成的，而我们的版块要是太多，用户就不知道如何选择、如何玩了。就拿推一把论坛来说吧，如果上过推一把论坛的，都知道论坛里解决问题的版块有两个：一个叫有问必答版，这个版块的定位是解决各种具体的问题;另一个叫网站诊断版，这个版块的定位是综合分析判断网站。除了这两个，再没其它的版块了。应该说想在论坛里问问题，很明确，就两个。而且使用说明说的明明白白，但是却经常有用户加我QQ，然后来问我说，老江，我想在推一把论坛问个问题，你说应该发在那个版块好？就两个问问题的版块，而且定位这么明确，却有人还是不明白应该发在那个版块。其实延伸一点说，搞网站也一样，切忌不要整太多功能模块，特别是社区型的，模块太多了分流不说，用户就蒙了，不知道上哪儿玩了。) J2 j' G& U9 B* N8 C" N% b
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第二个注意事项就是论坛一定要有重点，有次要，重点一定要明确突出。 ' |% ~3 w- S$ w) K- q) `1 V/ F" q7 E* J* |& a
很多朋友设计版块时，之所以版块整的这么多，就是因为他感觉重要的东西很多，每样都是最重要的，都放不下。当把这些版块都设计出来时，自己也不知道那个应该是重点，感觉手心手背都是肉。这样是不行的。一个论坛，一定要有明确的几个重点版块，这几个版块应该是主打版块、特色版块、核心版块。然后靠这几个版块，去聚集人气，剩下的版块，做为辅助型就OK。像推一把论坛，我自己每天上的版块就三个，其它的版块，我可能一个月都不看一样，因为那三个版块，是重点。所以如果大家的论坛现在还是很多版块，不分主次的话，一会儿马上给论坛减肥，同时将这些版块列一下优先级。3 \* H+ O8 X' Q# w6 p
- u8 Q* y" b7 K7 V7 G) n( N 第三条是要有交流学习型的版块，但也要有休闲娱乐型的版块，这就叫劳逸结合。 ( r& [* D& b3 n' a : \. y3 D b x; d" W 一个论坛如果全是水，不行。这样的论坛没内涵，但是一个论坛全是枯燥的学习内容，也肯定不行。大家可以随便问一下身边的人，问问他们平常上网都干什么，肯定大部分人会和你说，上网是为了玩、找乐子。这是网民的特色，上网的主要内容就是娱乐。而且这点从CNNIC的调查报告，也有体现。不管你是学术型的论坛，还是交流型的论坛，想有人气，想留住人，就一定要有玩的东西。3 C1 c) Y2 ?! |# b
0 r( i. [) z _* t' [$ W1 D' K0 w! Y 第四点，也是最重要的，一定要有能够帮助用户解决问题的版块，或是能够为用户提供服务的版块。4 \1 `0 ^2 b3 Z U
* ^7 O* o7 E K. u8 [0 { 其实不仅是论坛，网站什么的都是如此。一个网站想做大，做强，想做出口碑和品牌，最核心的一条就是要为用户解决最急需要解决的问题。而且不用多，你能帮用户解决一个这样的问题就OK. ; \; T8 U" B; V% Z文章由[http://www.mfrj.info/]负责整理
