|
|
首先，不依赖自身的网站做公关9 V' u( m/ y/ D, @1 ?
同一个网站上的不同页面通常不会多次出现在搜索结果前面，能出现两次就算不错的了，google甚至对同一个主域名下的二级域名也这样处理，对百度来说，一个域名下建多个二级域名，目前还可以实现多个排名，但有作弊之嫌，靠自己的网站做网络危机公关并不是一个有效的方法。
1 S6 n m2 J' t7 p; j- W5 C 其次，及时发布正面消息
, T j4 q# D% r- W) b/ w! Q9 g4 V 通过观察我们会发现，一般来说有影响力的负面消息往往来自社会化媒体网站，想要把负面新闻排挤出前两页，最好的方法就是在这些已经排到前面的论坛、博客、新闻门户等网站上发表正面新闻信息，这样做比较有针对性，相对来说比较快。只要提交或发表的内容与那些带来负面消息的网站权重相当，那么正面的信息并不输给负面消息。不过面对对网站负面的报道或新闻，一定要早发现，早下手处理，不能让它有时间造成太大的影响力。, \2 y0 W; `! U
再次，为正面信息做外链- S, F: D" U3 j; P* y4 ]
为了我们在处理负面消息的过程中，能让正面信息的作用更进一步，可以为发表的正面内容做外链，当然一定不要太多，适度就可以，这是为了扩大信息在网络上的曝光率，选择高一点权重的网站去发，几个链接的作用很可能后来者居上，足以超过负面信息所在的链接。& ~% O( U! ^- G$ T+ I- J) U' n1 ~
最后 ，培养自身敏锐的信息搜索能力! C/ r( W1 R' f: L# j& x; e8 T
做好网站的危机公关，还要有敏锐的网上信息搜索能力，在负面新闻刚刚开始时就要及时捕捉到，莫要出现已经形成一定传播态势了，你自身还毫无所闻。站长们要习惯使用google alerts。用户在goole alerts设定要监测的关键词，通常是公司名、品牌名、老板名字或自己的名字，一旦关键词出现在网络上，google就会通知你。可以选择e-mail通知或者rss订阅，可以选择监测博客、视频、新闻、普通网页，也可以同时监测。 i7 j& }. z/ P0 ~: G" s. c2 e9 k
|
|
