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[站长八卦] 内容可以提高用户体验度

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八月未央 发表于 2012-08-17 16:45:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1、轻松有趣的内容:对于可以能使用户放松心情的内容绝对能够提高用户体验,为什么这么多用户喜欢逛论坛、使用QQ聊天呢?其中最主要的原因就是为了缓解上班时的紧张心情罢了。  K0 m) R$ S2 `( a/ T# V
  所以提高用户体验,那么一些可以放松紧张的神经,可以使用户消除疲劳的内容恰恰是最受用户欢迎的。为什么现在的娱乐事件这么受欢迎?因为它有一种可以放松神经的作用,许多的娱乐内容都是以一种轻快的文字来描述的,这样一来就不会使用户在浏览内容时产生一种压抑的心理。
8 ~% S/ ?" E  o* ?  而且因为这些都是茶饭后常聊的话题,自然就会受到广大用户的欢迎了。所以,咱们即使没有娱乐资料,但是还有其他的,比如文章用有轻快感的文字书写,这样写出来的文章不会离题,而且还让用户浏览时放松情绪,一举多得就很容易粘住用户了。
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  2、有实际数据的内容:整篇文字,无任何的数据来充分说明的内容,并不是好内容,即使内容再精彩,也会使大部分用户感觉得到视觉疲劳而已。; n, j+ @# n9 @/ o2 s; `+ r3 j
  笔者曾测试过,通过对朋友的调查,大部分的都不喜欢看纯文字的内容,比如连数据都用汉字表示的,更不能得到用户的心了。就像这样:一般来说数字99%这样的表达方式肯定会百分之九十九更受用户欢迎。1 m3 \2 t! A$ O. I1 W+ Q6 y
  毕竟用户又不是审核员,没必要对文字要使用统一的格式,而对于数字,每个用户都有种充分的热爱。就像NBA的数据一样,喜欢看比赛的都特别的在意其数字。所以,不管什么内容,必要时应该使用实际数据加以说明,一来可以让用户感觉到真实性,二来不会使得文章过于枯燥。5 M: z- q* U6 ^7 h8 y
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  3、图文格式的内容:看纯文字的内容最容易使用户感觉到审美疲劳的。而且如果是一些介绍性的内容更是如此,缺少了图片与有图片的说明质量是天差地别的。# q) C4 l4 V  m6 x. O
  还是拿娱乐内容来举例吧,对于娱乐内容,大家都可以看到,一要不是内容过于短小的话都配上图片。二是大部分的明星介绍都会配上明星的图片,这样做是为了方便用户理解内容含义,毕竟有图片的内容可以使之更加的生动有活力。$ o/ t* h; t0 }& |
  而且对于图片也可以让搜索引挚抓取,只需一个ALT标签就行了。所以,图文格式的内容,既利于网站优化,也可以减少用户的审美疲劳。双重好处下,自然提高用户体验是必然的。, h- _0 N+ M3 Q; U
  笔者比较推崇图文格式的内容来更新网站,至于还有哪些好处,站长们可以自己发掘一下,总这每个好处都是非常让你意外的。?
  n; D. L4 F% D" X! G& \  4、观点独到的内容:对于一些复制采集的内容,用户连看都懒得认真看了,看看标题就直接拉到最底下,这样自然无法提供充足的用户体验,而且用户对于这类的内容并不感冒。
# p( W) b/ Z8 j0 O2 S1 l4 m  即使再精彩也没有用,因为都看过了,知道其大概意思就没必要再重新看一遍了。用户并不是傻子,也不会那么容易被你忽悠到,即使被你忽悠了回报的当然是走人啦。
0 @+ q4 Z2 N/ @6 a$ {  所以,采集复制的内容不符合用户体验的要求,那么就需要从另外的角度去分析了,对于普遍用户,都喜欢一些观点独到的,就像篮球比赛一样,越是精彩越是多人看,而什么样的观点才算独到呢?; |% s9 ]6 `9 |0 ~, {% n
  答案是具有两种对比观点的,就你A和B两个知名专家的对话,其正反两面都有说到,而且还是详细的说明阐述就是一篇观点独到的,再加上自己的见解自然就形成一篇用户喜欢的文章了。这样的文章特别的受用户拥护。所以,观点独到的内容可以粘住用户,提高用户体验。?* q8 l. h5 z( P4 j) s2 m" F
  5、相关推荐的内容:相关推荐确实最能吸有精彩阅读推荐,这类的内容从表面就说明受到其他用户的喜欢,而且根据人的心理现象,一般别人觉得好的自己也会想去看一看的。
9 W2 a2 E  T( v/ k1 A. g: O* Z. ^  而每篇文章中都设置类似的相关阅读内容,就会使用户浏览完一篇后,而不会不知道自己想要干什么,意思就是让自己帮用户推荐阅读题材,当然,推荐的内容要真的具备所要的价值才行,纯粹的忽悠是换不来用户的忠诚的。) V' ?9 s1 |& Z5 P+ i% L7 T
  比如同类文章推荐、置顶推荐、精彩阅读、文章图片浏览等等,这些都可以让用户自己有选择的内容,这样一来就不会使用户自己都不知道要看什么,咱们可以在必要时引导一下,很容易就换来用户的忠诚的。当然这个的前提是整站的内容必须具有价值性。要不然傻子才会成为忠诚用户呢,连点有价值的信息都没有。?5 I9 x( @  g& V2 r
  6、互动性强的内容:什么是用户体验?用户体验难道只是单单的给用户提供信息就行了吗?笔者不觉得这是用户体验的全部,更多的用户喜欢看完内容后发表自己的意见,而且用户还特别喜欢互动性强的网站。就像论坛那样互动性够强所以很容易留住用户。
4 a5 p8 k. z6 A  @# x- q1 n+ V  对于网站还可以做到,通过更新具有与用户互动性的内容,来激发用户的发表兴趣,其实只要用户有发表自己意见的地方,自然用户也不会看了文章有意见无处发,虽然有些网站提供邮箱,但是谁会愿意发邮件呢。即时性的互动才是最关键的,就像冬天吃饭一样,冷了之后还有胃口吃吗?
8 _# B1 R. S3 l7 o" Z5 V4 G  所以说,互动性强的内容能实实在在的让用户提起发表的兴趣,有了发表意见的地方自然对用户心理憋的那股劲得以消散,换句话说,用户喜欢了自然网站成功了
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