如何观察网站的用户体验好与坏

陈松超 · 发表于 2012-08-11 13:33:42

　　1、页面停留时间

　　用户在一个页面上停留的时间长短可以反映出用户对于这个页面的喜欢程度，所以也是用户体验的直接体现，它对于页面的排名有相当大的影响。事实上我们做的很多优化工作都是在增加用户在页面上停留的时间，比如丰富页面的内容、更合理的规划页面、增加一些图片说明等，这些都是在增加用户在页面上停留的时间，它们也都对排名有所帮助。

　　理论上来说，用户在在某个页面停留的时间越长就会对这个页面的排名最有帮助，但在实际当中，这个停留时间也不是优化到最长就最好。因为从全局来看，用户在某个页面上停留的时间越长，那他在其他页面上停留的可能性就会减少，所以从整站的排名来说，用户在页面上停留的时间是需要更合理的规划。最理想的规划是：不要让任何的页面停留时间超过你的首页，根据关键词的重要性来优化用户在页面上停留的时间。

　　2、跳出率

　　在百度眼中，如果用户经常在某个页面跳出，那就意味着这个页面的内容并不是用户所需要的，所以它给予这个页面的评分就会更低。实际上，跳出反映的情况比这个还要严重，它不仅说明这个页面的内容不是用户所需要的，而且这个页面的内容让用户觉得这个网站都不是他想要的，所以跳出率是非常能反映出用户体验的。

风停花开 · 发表于 2026-01-10 17:47:08

完全赞同，我也是这么认为的，英雄所见略同～

hwb2016 · 发表于 2026-03-01 20:39:51

分析得很透彻，很多细节都说到点子上了～

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