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卖家朋友们一定都知道，影响产品反馈的因素诸多，但是如果是好产品，又用心运营，像卖家A一样因为配送问题白白吃了哑巴亏，小编建议您一定一定要来了解一下亚马逊卖家自配送（MFN）宝藏神器--“购买配送”服务（BuyShipping），不仅能够帮您隐去关于配送的负面反馈，还有诸多其他优势。2 g6 o# m4 B# n8 a
温馨提示：一定要看到最后！文中有最新的可选承运商清单，与限时折扣！
9 I8 c T6 A4 j) ]; L “购买配送”服务3 |0 j' |: B' M3 e1 W$ H& I
(BuyShipping)$ A" U# B- r+ G- E0 ?6 ~) I
帮助卖家隐去配送负面反馈
( }8 B: g% a; e ^2 p( \ 购买配送”服务(BuyShipping)是什么？; ], K3 ?- g% w2 ^( M- A8 |
“购买配送”服务(BuyShipping)是亚马逊针对卖家自配送（MFN）订单的线上发货服务，卖家可以通过卖家平台，或者使用“购买配送”服务(BuyShipping)API，直接向物流承运商购买物流配送服务，并打印货件标签。* e5 R& U" m5 V( d8 E% \' Y" Y7 z, [
“购买配送”服务(BuyShipping)会自动筛选可以按时交付并满足亚马逊发货要求（如配送时效、追踪和清关）的配送选项（承运商及配送方式），确保卖家的自配送订单符合亚马逊的配送政策。- X4 K5 Q* k( M* L
目前支持从中国境内发货的“购买配送”服务(BuyShipping)的有12大站点：
0 R6 ^2 v4 i% @. o/ W( A6 N 美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷兰、日本、巴西。( l3 o& ?" s0 w! u' d5 E7 X
如何帮助卖家隐去配送负面反馈？
# c7 f( D; i, Q S 如果您通过“购买配送”服务(BuyShipping)按时发货，而买家却提交了负面反馈，且在勾选负面反馈的理由时内容只涉及包裹延迟或未送达问题，系统将自动删除配送相关的负面反馈。, [* }- W( G! [/ x/ ]0 a9 u
有效使用举例√：
" w* d1 r* X) u# `( z3 s" o 当买家进行负面评论反馈的时候选择了【DidNotReceivePackage】或者【ReceivedPackageLate】，该反馈将被系统自动删除。5 S6 Q& l8 ~$ Q7 |
该反馈将不会影响您的订单缺陷率（ODR），且此买家的评论会显示有删除线和以下声明：“与此订单相关的配送问题不是因卖家而起”。: _, R; g/ v: e7 e9 B4 J6 Q+ @$ q
值得注意的是，该政策可确保卖家只需负责按时发货（即在设置的配送准备时间“HandlingTime”范围内发货），并不会因卖家不可控的问题所造成的延迟而受到处罚。3 d( E |' Q9 C
无效使用举例×：
% L: L/ ~1 Q% L% { 如果卖家未在承诺的配送时间内发货，或物流承运商未能对货物进行扫描，则无法享受“因包裹延迟或未送达问题导致的负面买家反馈移除”服务。8 O* [- z+ e6 V+ |- z: M/ e- C
配送相关负面评价的大问题如此轻松就解决啦，如此强大又贴心的“购买配送”服务(BuyShipping)，具体还能带来怎样的惊喜？接下来我们就不藏着掖着了，来展开说说。7 Q4 m: \* _* K5 C4 r0 u$ \
“购买配送”服务# A5 m! r" ]+ p4 j& o" H! g0 A- y" E
(BuyShipping)5 Y& ]1 x' G& R, N; {% I
有什么优势？; `6 P/ ^: O2 x {+ ~
宝藏级别的“购买配送”服务(BuyShipping)的优势多多，除了前面提到的能够隐去关于配送的负面反馈，还能帮助卖家维护绩效指标有效追踪率(VTR)、保障商城交易索赔保护(A-to-Z)、提高卖家发货效率、改善用户体验、还将提供额外方面的价格优惠，可谓招招见效！* k8 g1 _) b4 c- K$ S; s
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