亚马逊跨境电商平台 . {' F7 o& ^! ^) v2 h6 w, X
从2024年10月底，亚马逊将陆续更新“账户状况评级-重复违规”（AHR-Repeat Violation）政策，这一变化将与每一位卖家的账户健康息息相关。
) n6 d2 q+ } Q! ^接下来，小编就带大家了解并深入解读“重复违规”这一概念。% b* z8 ^' o# A! i, b/ G
A" B+ }# E) u { q# u+ S重复违规，顾名思义就是卖家在180天内重复（2次或以上）违反了同一种亚马逊政策。. G" p/ g2 u" Y
- H* u+ ?( I: q* {, K# k6 ~2 g# P' a- v5 h9 }# A* y8 l; [" n/ x0 s
多次违反同一政策的行为会从两个方面影响您的账户状况：+ Z3 N# E4 L9 n3 G2 X2 M% X
每次违反同一政策，您的账户状况评级中与该违反政策行为相关的分值都会增加。这意味着，反复违规会导致您的账户状况评级更快地被降级，反复出现严重程度更高的违反政策行为影响更大。为了帮助您识别和跟踪重复违规行为，以更快、更系统地解决问题，重复违规行为会在您的账户状况页面的“影响”栏中被标记。7 e7 F0 `9 G$ [2 ]! R2 R( }
_& R& T2 K' c6 \( N) w
如果您在180天内违反相关政策的次数达到反复违规次数上限，则无论您的账户状况评级如何，您的账户都可能面临被立即停用的风险。, ~ K5 ? w9 |
请注意！重复违规仅限于对账户状况评级有影响的账户健康政策。如果违规政策对账户状况评级的影响程度是“无影响”（如下图），或者还没有加入账户状况评级，则不会被记入重复违规。/ c- r" W2 o! W4 L* J3 B- Q
4 W' ~3 J& j5 s& a" C
注册信息填写完毕后，接下来您将进入资质验证环节。在资质验证的过程中，您需要提交身份验证资料、完成身份验证，以及完成可能遇到的地址验证。7 b" w/ X. T( X/ z9 K
重复违规的次数上限视具体政策而定，但可能低至两次。# p. N1 ~; I) ]" S
总的来说，重复违规的次数上限与违规的严重性相对应。较为严重的违规行为的阈值较低，较为轻微的违规行为的阈值较高（例如：侵犯知识产权政策通常有较低的重复违规的次数上限，因为这些违规的严重性较高，违反了法律和他人的知识产权。相比之下，将二手产品标记为全新就会有较高的的重复违规的次数上限，因为这些违规通常是较轻微的违规行为）。8 d! M% {" x2 P" I. L0 X7 F0 J: k
此外，在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会考虑与违规严重性相等的因素（例如：违规行为对客户体验的影响度、适用的法律法规等）。
, l4 [ Y3 {' ~" p! n# k# w2 @0 O小编还是提醒大家，一旦出现违规，卖家需要尽快解决账户健康控制面板中的所有警告，不要拖延，不要堆积。避免因重复违规，而导致账户被停用！2 |. U% Z/ n; Q) Z
# y2 ?, z7 }" b9 U4 ]1 T! Q |
