亚马逊全球开店首页
' c( m) h9 p) \9 {% ] 在2023亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)宣布了2024亚马逊全球开店中国五大战略重点，其中“提升本地服务”是所有战略重点能够在中国得以充分贯彻部署的基石。6 l1 ]0 |* Y; P0 l' j
" d9 @: q8 {( e8 | 而专属客户经理服务正是亚马逊在中国本地服务体系下的重点业务，也是将亚马逊的资源优势、创新优势、服务优势和团队优势转化为赋能卖家成功动能的关键之一!
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面对不断变化的卖家需求，亚马逊正持续迭代产品，打磨服务品质，进一步提高服务水平，从而更好赋能卖家。
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升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案，助力卖家取得更长远的业绩发展。" \) E: H7 L+ r7 i8 X
0 I; k6 o4 ~5 {0 |! I& |6 i* v( V 您的专属顾问6 b# x8 @8 [1 J4 {9 c3 C
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专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源，而且深入了解卖家痛点和需求，以及拥有终端消费者的购买洞察;专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值，打造在亚马逊上经营的“长期主义”。
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与此同时，卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。: M u1 c, n U; }0 E4 n! g
: Q, z3 }8 `' ^" I9 W! M. u - 加速版面向中小卖家，助力解决关键运营问题，快速突破销售瓶颈;- ?2 p7 ?6 x) {3 E& T: C6 f% `
& a6 a+ C) m7 o6 @ - 旗舰版面向成熟大卖，提供整合性规划，帮助卖家持续成长。- B, I( H4 g5 s4 g6 W
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亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升，帮助卖家获得更好的客户体验，同时在亚马逊上取得更好的发展。& t1 Z4 n! `4 t: _5 R. p; Z
; `. \, T" R6 J! |& `3 t 包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化，以及亚马逊供应链指导方案等等。
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4 `5 I2 ?/ `3 @, \! ^1 r/ z 以新品冷启动为例，亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始，到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划，通过持续跟踪和优化销售指标，帮助卖家减少试错成本，提高拓品成功率。; d7 O# n6 i+ v
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根据卖家的业务需求，深入快速地解读官方最新工具和政策;针对卖家的具体机会点，量身定制长期可持续的落地服务方案等等。
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比如，很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战，亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作，指导卖家根据自身的业务需求，充分应用“亚马逊供应链”整体解决方案，快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者，真正实现端到端的自动化，简化管理流程，降低运营成本。
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根据卖家不同的体量、类别、品类，提供不同的服务方案。比如，针对中小卖家和成熟大卖，亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品;根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点，提供了贴合他们需求的专业指导。, M) H3 F* N8 F8 {
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此外，针对各区域产业带的特点，还定制了不同品类的服务方案，让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。) C! b0 [8 ]" V4 U
0 m! c0 h' L6 u$ t: V7 x 在现有的基础上，亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围，比如跨境合规、亚马逊企业购，以及全球业务拓展等等，帮助卖家在合法合规的基础上，找到结构性的新机遇，抓住不同站点的新增长，把握生意的主动权，和保持业务的灵活性。
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; p P1 A, p# h. q. n* M Y6 u 现在报名加入亚马逊卖家成长服务( a- u9 \& O" q. q
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符合要求的卖家+ e! U Y/ V+ R6 l
0 ~6 g" ]# |3 E2 e/ w 可享有最高5,000美元的首月服务费用减免+ _4 F' o h+ x/ P. e) L& s, F
2 S3 l- C. }( X1 ~ 2023亚马逊全球开店峰会最火爆的现场互动之一——由专属顾问提供的卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区，数百名知名出海企业现场签约加入服务。
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