亚马逊全球开店首页 1 A, K, _8 m% a8 A0 C! v
在2023亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)宣布了2024亚马逊全球开店中国五大战略重点，其中“提升本地服务”是所有战略重点能够在中国得以充分贯彻部署的基石。7 j: Y" Q4 G H
2 O/ t3 M" c* c2 \, ^& y/ j 而专属客户经理服务正是亚马逊在中国本地服务体系下的重点业务，也是将亚马逊的资源优势、创新优势、服务优势和团队优势转化为赋能卖家成功动能的关键之一!9 R/ l+ i8 R% h
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面对不断变化的卖家需求，亚马逊正持续迭代产品，打磨服务品质，进一步提高服务水平，从而更好赋能卖家。+ v) e" b, e/ W6 P1 w8 J' h4 `
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1对1量身定制, \7 O1 U- X/ G( l, @8 l7 h
9 x9 |6 Y+ Q1 B: `$ S4 i 升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案，助力卖家取得更长远的业绩发展。* A% z p! g i! Z- k2 R& U
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您的专属顾问# M5 c& x" w% a; ?; t3 q
% H1 M2 z! J5 K 专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源，而且深入了解卖家痛点和需求，以及拥有终端消费者的购买洞察;专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值，打造在亚马逊上经营的“长期主义”。0 G* |# L( F# M! {. m7 Q
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1对1量身定制
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( i3 w6 N& O; p' p$ D0 q5 s9 J 与此同时，卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。, ?' _) ~) ]* ^
7 M o( D/ a* U: n1 u( M6 z7 T - 加速版面向中小卖家，助力解决关键运营问题，快速突破销售瓶颈;
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( a0 _8 K5 d# d5 p5 H' e& k - 旗舰版面向成熟大卖，提供整合性规划，帮助卖家持续成长。, c1 Z: H/ P9 _/ a& q$ L
4 P# v/ w5 A. c% F$ ? 亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升，帮助卖家获得更好的客户体验，同时在亚马逊上取得更好的发展。% ^; _- [- n; z4 E
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包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化，以及亚马逊供应链指导方案等等。3 |( o, p, C: ~2 a& c: Q" x/ \( R
2 Q' [/ V' x" q' i 以新品冷启动为例，亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始，到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划，通过持续跟踪和优化销售指标，帮助卖家减少试错成本，提高拓品成功率。8 i/ g: l# {3 T5 t
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根据卖家的业务需求，深入快速地解读官方最新工具和政策;针对卖家的具体机会点，量身定制长期可持续的落地服务方案等等。
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" N1 w1 i4 n2 j 比如，很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战，亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作，指导卖家根据自身的业务需求，充分应用“亚马逊供应链”整体解决方案，快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者，真正实现端到端的自动化，简化管理流程，降低运营成本。) ^& w+ k1 C9 ?0 z
. T( m: ~& ]% k 根据卖家不同的体量、类别、品类，提供不同的服务方案。比如，针对中小卖家和成熟大卖，亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品;根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点，提供了贴合他们需求的专业指导。 o, p- G9 ]9 v) o" W/ V
1 ]' v3 B& M: ?: l6 A$ Q W 此外，针对各区域产业带的特点，还定制了不同品类的服务方案，让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。
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在现有的基础上，亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围，比如跨境合规、亚马逊企业购，以及全球业务拓展等等，帮助卖家在合法合规的基础上，找到结构性的新机遇，抓住不同站点的新增长，把握生意的主动权，和保持业务的灵活性。
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现在报名加入亚马逊卖家成长服务( V8 z0 }* z1 Y1 K# y6 {/ F
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符合要求的卖家
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% o u9 n% E. a! R1 q; }9 g 可享有最高5,000美元的首月服务费用减免
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' n# l4 n& Z: g5 `; R 2023亚马逊全球开店峰会最火爆的现场互动之一——由专属顾问提供的卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区，数百名知名出海企业现场签约加入服务。4 I1 P2 P' e5 E7 u$ m
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