亚马逊全球开店首页
$ B+ A% b/ `1 W! }$ Q 在2023亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)宣布了2024亚马逊全球开店中国五大战略重点，其中“提升本地服务”是所有战略重点能够在中国得以充分贯彻部署的基石。
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而专属客户经理服务正是亚马逊在中国本地服务体系下的重点业务，也是将亚马逊的资源优势、创新优势、服务优势和团队优势转化为赋能卖家成功动能的关键之一!3 P( Z; q( Y9 L! _3 g
2 C E! J2 @ A 面对不断变化的卖家需求，亚马逊正持续迭代产品，打磨服务品质，进一步提高服务水平，从而更好赋能卖家。
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1对1量身定制 t% A; T/ v: u/ B
7 n: a7 j! u' b, r+ q 升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案，助力卖家取得更长远的业绩发展。
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您的专属顾问
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7 [ p+ I0 v+ ~ W 专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源，而且深入了解卖家痛点和需求，以及拥有终端消费者的购买洞察;专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值，打造在亚马逊上经营的“长期主义”。
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与此同时，卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。, H; U% H, y# w/ Z
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- 加速版面向中小卖家，助力解决关键运营问题，快速突破销售瓶颈;% D! d2 n* X- X5 D) T4 _
( w$ x1 X+ d3 L9 ~, b2 h/ K/ { - 旗舰版面向成熟大卖，提供整合性规划，帮助卖家持续成长。- [5 }6 n5 W f- l C2 T" v! @
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亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升，帮助卖家获得更好的客户体验，同时在亚马逊上取得更好的发展。) N+ B' U5 t7 x# q! B! q
0 \, F0 q* {/ Z1 P) k8 f \, p 包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化，以及亚马逊供应链指导方案等等。
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# G/ ~9 L8 `) q* [1 ]+ H- [ 以新品冷启动为例，亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始，到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划，通过持续跟踪和优化销售指标，帮助卖家减少试错成本，提高拓品成功率。
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根据卖家的业务需求，深入快速地解读官方最新工具和政策;针对卖家的具体机会点，量身定制长期可持续的落地服务方案等等。
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比如，很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战，亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作，指导卖家根据自身的业务需求，充分应用“亚马逊供应链”整体解决方案，快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者，真正实现端到端的自动化，简化管理流程，降低运营成本。
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, p, y2 T& {& L 根据卖家不同的体量、类别、品类，提供不同的服务方案。比如，针对中小卖家和成熟大卖，亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品;根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点，提供了贴合他们需求的专业指导。% V8 v+ W9 w: x
7 C1 O6 [6 b3 ~! h2 L; G! L- `' ~ 此外，针对各区域产业带的特点，还定制了不同品类的服务方案，让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。( [$ S' O9 g- T3 p/ |" m7 H4 c
- ~' m; b; q: }" s3 v8 v; Y! | 在现有的基础上，亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围，比如跨境合规、亚马逊企业购，以及全球业务拓展等等，帮助卖家在合法合规的基础上，找到结构性的新机遇，抓住不同站点的新增长，把握生意的主动权，和保持业务的灵活性。
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符合要求的卖家
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, S y+ f1 C5 j; u% U7 J0 ]0 O3 h 可享有最高5,000美元的首月服务费用减免
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5 Q k) c* ~% O; W0 F: P9 o 2023亚马逊全球开店峰会最火爆的现场互动之一——由专属顾问提供的卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区，数百名知名出海企业现场签约加入服务。* v9 S& X+ z8 x0 A# O& `
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