亚马逊运营培训 - ^- x* z) r o; p7 r
各位卖家，今天我们聊点轻松有趣的话题，一起先来做个小测试，考考你能否第一时间抓住消费者的目光？
) S4 v2 V0 Z% ]1 Z& b" J* _Question：你知道在亚马逊的商品详情页上，有哪些卖家们“梦寐以求”的独特“标记”，可以帮助商品脱颖而出、被消费者一眼注意到，从而帮助提高Listing的转化？
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6 E! h% b& J6 ~% D# ?/ s2 n是Best Seller标记，表明这个商品在亚马逊的畅销榜上，深受消费者喜欢？
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还是Amazon’s Choice 标记，以显示该商品获得了高评价、价格合理、且配送及时，让消费者可以放心购买？
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亦或是相关折扣信息的标记，表明该商品目前在进行促销，吸引消费者快来“薅羊毛”？4 v9 h6 Z8 p4 D- N/ C8 O# S
除了以上这些抓人眼球的标记，聪明的卖家们最近有没有发现，有些商品的Listing上多了一个“小蓝标”？
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没错，亚马逊又又又偷偷上线了一个新的标记. t$ h" }. |5 j
——Transparency（透明计划）标记！
. d3 n# j! H5 @7 R5 I" _) j3 ~# [获得这个标记的商品，将会在商品详情页五点描述下方的“更多信息”部分看到一个蓝色醒目的“T”标记，让消费者第一时间知道，该商品已受Transparency保护，消费者所购买的每一件商品，在配送前都已经过验证并确认为正品。一方面展示了品牌对消费者的保护，另一方面也能帮助提高消费者对该商品的信赖和好感，放心下单！: g: o" @! F5 a1 K7 n
也就是说，只要是加入了Transparency（透明计划）的ASIN，不仅能默默受到防假货保护，现在，品牌也有机会大声告诉消费者他们得到的保护，以提升消费者对品牌的信任！
* S0 ?# J8 q3 T& h- [5 R. LTransparency全面升级% B% {3 {% T/ d u: B
带来了哪些益处？
5 m. b! e' B& e. y( qTransparency（透明计划）标记上线商品详情页，加强了在售前环节，向消费者展示品牌在保护消费者方面的投入，也帮助品牌在消费者浏览、下单、售后的闭环中，多触点提升消费者的信任、转化、和复购！8 x8 ]0 d$ X7 s9 `
下面让我们跟着消费者Kellie女士一起，看看她在选购某个被Transparency保护的ASIN时，如何做出购买决策、加深品牌印象、最终成为品牌的忠实粉丝，形成复购的吧！
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消费者Kellie
5 D+ B9 c+ |# y2 ]在一个炎炎夏日，Kellie 正准备选购一套新的床品，她来到了一个Listing的页面。
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& P8 V, r) X0 q" l, r# F& {6 {Transparency标记：
) I2 a% g: k& r0 W' U. u售前第一眼吸引用户注意，好感力MAX！ v- k% Y; f) k' Y1 W3 {
在商品主图旁边、买家评论上方，Kellie首先被一个显眼的蓝色T标记吸引了！通过标记旁的文字提示，她了解到，拥有这个标记，说明该ASIN已加入Transparency(透明计划)，亚马逊会在配送前，会验证每一件商品，确保她收到的是正品。
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- r3 P' d0 R4 g4 V( m2 V4 p) }, W消费者Kellie
7 |8 f6 Y4 C) F不错，是个靠谱的品牌！
$ f2 ~1 ~+ ]% N2 [- X+ VKellie继续往下浏览该商品的详细介绍，在A+页面中，她发现品牌在介绍产品功能、使用场景时，也再次提及这个商品已经受到了Transparency保护，并且提供了更详细的说明，提醒Kellie还可以在收到货后，扫描产品上带Transparency logo的条码，来检验产品的真伪。* M. G9 b. q5 U+ J# d t' x
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消费者Kellie9 y X$ S+ `" k* K
收货后还可以再验真伪，这个品牌有底气！. u" c# ^# D3 r( A. Y
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7 L4 @3 F5 U$ UTransparency小卡片：4 t+ z7 _! ]7 ~
售后提醒消费者扫码检验，好感度MAX！ j% g5 G: B7 j, }3 R) a
下完单后，很快Kellie就收到了产品。打开产品包装时，她非常惊喜地在里面发现了一张温馨的小卡片！
( ]2 `! }! z* q# S小卡片的正面，有这个品牌的名称、邮箱、官网、社交媒体账号等信息。Kellie除了被产品精美的包装吸引了，还对这个品牌产生了好奇，她第一时间查看了品牌的社交媒体账号，并关注了该品牌。" m' ^( ^2 V; [0 q
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示例：消费者收到带有Transparency小卡片的商品
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+ a$ @+ V; d' z2 x# f# A示例：小卡片正面- f7 \3 f* X6 J S+ P! P2 l) F
, b; `6 S$ o4 l) w) O4 J( h消费者Kellie
4 \+ X( X- _! }这个品牌好用心呀，我一定要关注一下！咦？小卡片的背面还有信息？( `8 `# V* G) Y
小卡片背面，Kellie了解到她可以用Amazon的购物App，扫描产品包装上的Transparency条码，验证真伪，并了解更多关于该商品和品牌的信息。- L. [" t; ^4 X6 I! I: l) s
7 S5 q) k- |4 y. s# ~3 I示例：小卡片背面. Z! L4 H! {' U% A6 `2 m
7 |! _+ m5 j& s2 f& ]2 x" H% C( B) s消费者Kellie" D& d$ Q3 d2 P& a+ A* q
扫描验真伪可真方便，能通过亚马逊验证的商品肯定不会错！$ y% i* X4 L! n1 i$ d$ [, I! V$ n
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Transparency扫码页面：
! {# ]/ |' {! @$ R; t/ z( v# m) b售后再营销，提升复购率，吸金力MAX !
3 p& M4 q: @8 L: [+ J; Z p7 qKellie仔细查看产品的包装，找到了带有Transparency Logo的一张贴纸，她拿出了Amazon购物App，扫了扫贴纸上的条码。9 P# u. f' E) F4 x; O0 s \+ @9 b
; }5 c: y8 s) M' j, n扫码后，Kellie首先看到页面上出现了这个产品的信息，以及的一个绿色的“√”，表明该商品确实是正品。往下滑动，页面中包含了更多丰富的信息！Kellie仔细浏览：
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消费者Kellie# G. x5 o+ p0 z2 K2 ` g8 T2 Y% z
我来看看都有什么？
' B5 ]( S9 U! w: P. t 商品视频：Kellie观看了扫码页面上的视频，更深入了解了该品牌的理念和故事，同时也对产品的使用细节和指导了解的更透彻了。/ _# z+ ]' W! ~: B3 O" m
图文描述：Kellie了解到该品牌拥有丰富的产品线、款式、和花样。' v0 y6 L) c( ~2 w
促销信息：虽然这次购买的是床单，但Kellie再扫码发现该品牌还对另一款枕头提供的优惠，甚至可以把这个促销信息一键转发到她自己的社交媒体，疯狂种草~$ P5 y/ {1 {6 e, \4 ^; E% n6 S
商品评级：更方便的是，Kellie可以直接在这个页面给本次购买的产品打分！: ~3 } _; s& N! v2 \) s) u
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示例：扫码页面4 q7 u2 |! z/ u y
+ }6 t- I9 M" m* }/ c% y {( j消费者Kellie; t, \' Y" }& m8 d
这么靠谱的品牌，以后就认准这家了！2 j; j& z0 G% ^9 Y
到此为止，品牌通过Transparency在售前和售后的“植入”，在Kellie购物和收货的不同环节，都加深了品牌印象，也能更好地引导消费者留评，推动品牌的口碑营销。, L8 l6 ?% f" N+ C0 C3 Y
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