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又又又又一年亚马逊Prime会员日完美收官!想必各位卖家也收获满满吧?复盘开始做了吗?大促后的运营依然重要,很多卖家也都十分关心如何在这个阶段稳定流量持续热卖:
2 l/ _+ B8 B# {) z/ @ 针对以上问题我们特别整理出了“营销方法论”!带你了解亚马逊相应工具,“主动营销”+“被动营销”双管齐下,助您大促后做好买家互动、吸粉养粉,提升复购机会,持续爆单!
_& t5 \$ X4 M& o 大促结束,品牌卖家可以“主动出击”,使用买家互动(Manage Your Customer Engagement)工具,向买家发送邮件,告知品牌的近期促销折扣信息或商品详情,拉近品牌与粉丝之间的距离,进而有效提升曝光和复购率。 8 s, s0 o8 K& j; Z% G. W
真的可以直接向买家发送邮件吗?那岂不是太方便了! 4 f6 X! { s0 [: f' z) o% _6 T. t
营销关键词:高频
$ M# d& C; |% r( E 在过去12个月内不止一次订购您品牌商品的买家,也就是品牌的忠实买家。
9 \. t& R0 q7 u) C) f7 K3 ~7 M: m' ? 此类买家日常浏览购物网站的时间和频次都相对较多,因此,卖家可以适当增加邮件营销次数,加大对重购买家的促销力度,有助于提高用户忠诚度,从而有效提高复购率。 ( d% C6 P0 d$ z& L" G
营销关键词:高额
2 X3 h7 e, F! r" R! j/ a8 F+ v* b 在过去12个月里成交金额最高的25%的买家,也就是品牌商品消费相对较多的买家。 8 A( D& O0 M0 Y1 G9 L
此类买家通常对产品的使用场景更敏感,且消费能力较强,因此卖家可以向他们进行场景化营销,发送商品营销邮件,不仅可以稳定客单价,还能够缩短消费者的决策时间。
* U; D" ?4 P( d ^1 {* Z 营销关键词:新鲜
i! N# C% R" P7 r 品牌过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的买家,也就是近期的新买家。 2 x7 V1 B( F9 j! g" ?& [8 T
这类买家因为近期购买过品牌商品,因此会对品牌和产品有一定的熟悉感,卖家可以通过定期发送邮件,让新买家习惯性地从品牌邮件里获得新品与优惠的“一手”信息,让买家感受到品牌方的重视,从而持续关注品牌动态,进而成为忠实的品牌粉丝。 & F# |# [& d% B6 l3 u$ r
营销关键词:转化 4 i! C1 D9 H0 r3 V+ h
在亚马逊商城已经“关注”了您的品牌的买家,也就是品牌粉丝。
( p+ u4 T% g# q! ^0 F) @/ p8 s 这类买家会通过关注的方式,获得更多品牌的信息和动态,品牌关注者之前可能购买过您的品牌商品,也有可能从未购买,因此,卖家可以通过定期发送品牌商品和促销邮件,让品牌粉丝及时获取新品和活动信息,从而加强与品牌粉丝之间的紧密联系,有助于提升转化和复购。 4 n& D; J" l% B! t5 j3 a8 j, U3 X
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