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亚马逊大学
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" P% J8 \6 p$ S 90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。麦诗电子的三位合伙人均毕业于厦门大学管理学院,毕业后进入国企开始“铁饭碗打工人”生涯。但在教育环境、文化环境以及时代背景的影响下,90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。两年的打工人生涯,他们看到了未来职业的大概发展方向,开始厌倦这样一眼望到底的人生。在一次出国工作中,合伙人之一钟总无意间看见了亚马逊仓库外墙大大的笑脸标志,同行的客户向其介绍了亚马逊跨境电商现状及其发展前景。就这样,机缘巧合下三位合伙人认识了亚马逊。回国后三个人埋头研究了一番,一拍即合,决定开始在工作之余筹备入局亚马逊。7 Q, |6 w! v7 T" a) s/ |' `5 d
$ ^. o+ f2 c7 U* N8 o 至于为什么不是全职all in亚马逊,合伙人刘总表示,做个保守派,不至于一下死的太惨。半年的完善筹备后,三位合伙人陆续离职,开始全职all in亚马逊。从2015年的初步筹备,半年之后的all in,再到2022年北美站点单品类千万美金大卖,麦诗电子用7年时间,探索出了一条属于自己的星光大道!, a% p, e, M7 R/ D$ z9 d
6 d# r/ v$ c! n3 I- J 第一次当老板,我也不太懂) w/ q% |9 D# e. H$ y
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从打工人到老板,转变的不只是身份,更是心态。打工人→老板,没人给我布置任务了通常聊到创业的困难,大多数人的烦恼是缺资金、没客户、少员工,但刘总的创业困难第一条却是身份的转变。”从打工身份转变成自由职业者,后面转型为老板身份,我花了很长一段时间去适应。没人给我布置任务、设定目标,一切都要靠自我驱动“。刘总说。3 h* U0 b) o- V; u% t7 u- u4 G: v
N) H- E, H( J6 V3 Y 脱离打工人身份后,刘总开始给自己安排任务、定目标,一头扎进店铺运营,每周工作80-90小时是常态。随着业务发展,3人团队逐渐扩张到超过30人,运营、供应商管理、品牌规划、财税、人力资源,各职能岗位配备齐全,刘总才从具体的工作内容中逐渐脱离,开始做主导、管理工作,也因此过上了早九晚六的生活。面对跨境行业加班风气盛行,刘总表示,我不鼓励加班,高效才是正解。% R6 k$ E K( `( G
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95后没有那么在乎薪酬。麦诗电子80%的员工都是95后,只有部分管理层是80后、95前。整个团队很年轻,而且充满活力。刘总虽是91年的,但在工作中他发现自己和95后还是有一定的差别。对95后员工来说,选择一家公司,最重要的因素不是薪酬,而是公司的企业文化、经营理念。麦诗电子一直秉持着“做正确的事”的理念,坚持在产品方面围绕消费者需求做差异化开发,以品质和用户体验为核心,不断提升对产品和团队的要求。正是这样的企业文化,得到了95后员工的认同,大家非常愿意同麦诗电子一起成长。- C+ F# j1 d. b, R
/ K6 h4 T2 P* A" N4 c “我和他们之间是平等的沟通交流,共同探讨出合理的目标、制定合适的方案。”这是刘总的管理秘诀。7 E; c/ P" C; |+ ~4 y
+ ?/ s1 T, D% Y 选择亚马逊并不仅仅是机缘巧合,更是深思熟虑后的结果。
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9 d- F/ z/ X& Q6 U, g6 n 刘总坦言,选择亚马逊主要是因为亚马逊提供的服务非常全面,门槛低、起步容易。初创团队人少,无法兼顾所有的内容,亚马逊FBA承担了仓储、物流、客服、退换货等等,解决了后端的一系列问题,运营团队可以集中精力在产品和运营上,因此才能做到兼职“下海”。除了FBA,亚马逊不断更新的工具同样给卖家提供了极大的运营支持。刘总列举了几个他觉得好用的工具:
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01数据报告& n7 v+ f9 `% T) s
' ?8 z! h! Z8 Q8 A 在库存和销售报告中有整个店铺所有的数据,方便做店铺运营分析。特别是店铺初创期,看懂并熟练运用数据报告来指导销售策略,事半功倍。+ N4 i0 i; h+ b, `0 T) U7 \
. _9 {9 a+ n Q! l. w( {) M7 x, M, @ 02品牌模块
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; J8 w7 B2 I5 ^ 品牌注册和保护越来越完善,近几年新增的品牌分析、实验、买家评论等也非常实用。
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( H6 X( R' [0 n" w' Q6 E* Q 03广告活动和促销3 ` T+ U# T1 M% J
5 n9 J* @: ?. o$ { 贯穿始终,越来越精细化、多样化。
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同时,刘总也是亚马逊课程的忠实推荐官。作为过来人,他万分感慨:“我们那时候,去深圳听,去杭州听,团队所有人抓住一些机会学习运营知识。现在就方便多了,线上线下多了非常多的渠道可以学习。”
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