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亚马逊大学
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' A( X: ~/ ?; F$ ] 90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。麦诗电子的三位合伙人均毕业于厦门大学管理学院,毕业后进入国企开始“铁饭碗打工人”生涯。但在教育环境、文化环境以及时代背景的影响下,90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。两年的打工人生涯,他们看到了未来职业的大概发展方向,开始厌倦这样一眼望到底的人生。在一次出国工作中,合伙人之一钟总无意间看见了亚马逊仓库外墙大大的笑脸标志,同行的客户向其介绍了亚马逊跨境电商现状及其发展前景。就这样,机缘巧合下三位合伙人认识了亚马逊。回国后三个人埋头研究了一番,一拍即合,决定开始在工作之余筹备入局亚马逊。4 v& Y! R1 b% v
3 ?) p$ z# Q' ?4 u/ A/ V- s9 J" H 至于为什么不是全职all in亚马逊,合伙人刘总表示,做个保守派,不至于一下死的太惨。半年的完善筹备后,三位合伙人陆续离职,开始全职all in亚马逊。从2015年的初步筹备,半年之后的all in,再到2022年北美站点单品类千万美金大卖,麦诗电子用7年时间,探索出了一条属于自己的星光大道!
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第一次当老板,我也不太懂# T9 l* ? ~6 t
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从打工人到老板,转变的不只是身份,更是心态。打工人→老板,没人给我布置任务了通常聊到创业的困难,大多数人的烦恼是缺资金、没客户、少员工,但刘总的创业困难第一条却是身份的转变。”从打工身份转变成自由职业者,后面转型为老板身份,我花了很长一段时间去适应。没人给我布置任务、设定目标,一切都要靠自我驱动“。刘总说。% I% P, V z1 i
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脱离打工人身份后,刘总开始给自己安排任务、定目标,一头扎进店铺运营,每周工作80-90小时是常态。随着业务发展,3人团队逐渐扩张到超过30人,运营、供应商管理、品牌规划、财税、人力资源,各职能岗位配备齐全,刘总才从具体的工作内容中逐渐脱离,开始做主导、管理工作,也因此过上了早九晚六的生活。面对跨境行业加班风气盛行,刘总表示,我不鼓励加班,高效才是正解。
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95后没有那么在乎薪酬。麦诗电子80%的员工都是95后,只有部分管理层是80后、95前。整个团队很年轻,而且充满活力。刘总虽是91年的,但在工作中他发现自己和95后还是有一定的差别。对95后员工来说,选择一家公司,最重要的因素不是薪酬,而是公司的企业文化、经营理念。麦诗电子一直秉持着“做正确的事”的理念,坚持在产品方面围绕消费者需求做差异化开发,以品质和用户体验为核心,不断提升对产品和团队的要求。正是这样的企业文化,得到了95后员工的认同,大家非常愿意同麦诗电子一起成长。1 a) M1 P s0 o& j* P9 M
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“我和他们之间是平等的沟通交流,共同探讨出合理的目标、制定合适的方案。”这是刘总的管理秘诀。
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选择亚马逊并不仅仅是机缘巧合,更是深思熟虑后的结果。
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刘总坦言,选择亚马逊主要是因为亚马逊提供的服务非常全面,门槛低、起步容易。初创团队人少,无法兼顾所有的内容,亚马逊FBA承担了仓储、物流、客服、退换货等等,解决了后端的一系列问题,运营团队可以集中精力在产品和运营上,因此才能做到兼职“下海”。除了FBA,亚马逊不断更新的工具同样给卖家提供了极大的运营支持。刘总列举了几个他觉得好用的工具:
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; F" P, D$ j' h6 X" f 01数据报告
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/ U4 W" l" p/ S* }0 s7 b. P1 [ 在库存和销售报告中有整个店铺所有的数据,方便做店铺运营分析。特别是店铺初创期,看懂并熟练运用数据报告来指导销售策略,事半功倍。
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; n" P8 |3 O" ]1 g 02品牌模块) {. Y5 P2 V. F: t1 }6 _ f
: t* j9 `4 r4 S4 U 品牌注册和保护越来越完善,近几年新增的品牌分析、实验、买家评论等也非常实用。; ?/ L4 E5 Q- N( U/ A
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03广告活动和促销 F4 h/ e* ?# j) }% @" Q
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贯穿始终,越来越精细化、多样化。/ Q! u) R \+ V( m1 x) P+ M: N
3 U, j) U( ~ I0 ? 同时,刘总也是亚马逊课程的忠实推荐官。作为过来人,他万分感慨:“我们那时候,去深圳听,去杭州听,团队所有人抓住一些机会学习运营知识。现在就方便多了,线上线下多了非常多的渠道可以学习。”! s, A, |" k8 |. T: y) _+ \; k
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