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亚马逊官方直播
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致欧科技于2010年正式成立,2012年正式推出了第一个品牌SONGMICS,并入驻亚马逊德国站,开启了品牌出海之路。致欧科技通过亚马逊直面海量消费者,一直坚持为消费者提供高性价比的优质家居产品,让每一个人都能轻松地打造属于自己的理想之家。
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入驻亚马逊近10年,不仅打造了千余款产品,荣获多项国际设计奖项,更打造了SONGMICS、VASAGLE和FEANDREA三大品牌,销售额保持50%以上的增幅,2021年总营收近达60亿元人民币。
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目标与挑战
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* K' y5 B; P5 I 面对家具类产品市场竞争激烈和消费者需求逐渐多样化的双重挑战,该如何摆脱困境,成为了致欧科技需要解决的难题。1 Z3 p7 R* H) h! ^" B
0 f" _- Z. D8 Y 家具类品牌覆盖全场景、系列化的众多产品,如何满足消费者同一个空间或场景下的多样化需求?
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如何挖掘消费者需求,通过产品更新迭代来摆脱传统品类的同质化竞争、陷于价格战的困境? Q$ x0 o# c2 Q! a' x. G. @
! E! E/ c5 ^6 i8 }6 y 耐用消费品很难通过单次营销带来迅速转化,该如何不断影响消费者心智,打通营销链路?# L5 W! k1 k* F% _4 [1 A4 \- z7 n
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卖家经验分享8 J& [9 Y: C* |- h" R
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打造场景化品牌矩阵,扩大消费者群体。
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面对消费者对家具类产品的多样化需求,企业果断决定按照场景区分打造多品牌矩阵。尽管分离品牌运营前期的难度更大一些,但是通过品牌区隔,致欧科技让3个场景下的产品形成了独立品牌特征,各自在自己的细分领域发展壮大,拥有独立的消费者群体,最后又通过场景化营销实现三品牌的互相带动,有效扩大了总消费者群体。" r( k3 b* f; |- F; z* U" K
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基于市场调研和消费者访谈,捕捉消费需求。0 w' o# t j1 C4 R, A: ? }# S
$ l: w; [6 H. ^3 k6 `5 U4 Y 致欧科技打造了千余款产品,荣获德国红点奖等多项国际设计奖项,在亚马逊不同站点累计有200个以上的产品畅销品排行第一,成为Best Seller。亚马逊数据和消费者评论(Customer Review)是致欧科技挖掘消费者需求的一个重要途径。亚马逊提供的品类、趋势等数据被致欧科技视为需求分析的重要依据。' {4 K. e% _7 M5 ~" P$ ~5 R) @
& y4 I3 W) ^! v9 Z 站内站外打通营销链路,提升品牌黏性- g) M# A# p7 R* U' y5 p
" ~, ]- j* k6 f. m, f6 b5 D 社交媒体对消费决策作用日趋加大,致欧科技在站外建立口碑效应,站内善用亚马逊营销工具促转化。内容营销上,一方面,致欧科技在Facebook、Instagram、Youtube等7个海外主流社媒平台搭建账号,为了方便广泛传播和精准理解。在完成站外推广之后,致欧科技希望最后能够引流到亚马逊站内实现销售转化。致欧科技分别给三个品牌打造了一套非常鲜明的VI视觉设计,并将品牌视觉标准化应用在旗舰店品牌页面、产品线下包装上,以此形成品牌印象的一致性。" w d9 {9 F- b3 M0 ?; w
" g* w. q) w1 `$ R+ t$ M5 E 卖家心得与总结
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1 A" }4 U2 O( n 建立全球化品牌是中国制造未来发展的必由之路。没有品牌,只能在微笑曲线中赚取利润最低的生产加工环节,却无法获取产品设计及销售环节的利润。要站在价值链的顶端去输出品牌、设计和产品,而不是靠简单的加工。品牌是一个企业最大的无形资产,形成品牌的过程虽然艰辛且漫长,但是这是唯一可以成为一家持久长青、且与消费者建立紧密关系的优质企业的路径。
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深耕亚马逊近10年,致欧科技在品牌出海的路上始终坚守自己所相信的,仰望星空,脚踏实地,以产品实力和品牌魅力获得全球消费者的认可。) |( k! Z y; a6 [/ s
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