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亚马逊直播 ! r% ?" D7 Y) ]8 t
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为提高跨境物流追踪透明度,亚马逊于8月25日推出全新功能ShipTrack。ShipTrack是为卖家头程物流提供的一种新选择,当卖家选择ShipTrack承运商将产品运送到亚马逊运营中心后,承运商会自动提供卖家的亚马逊物流(FBA)货件追踪编码(Tracking ID),并将其显示在卖家平台的“货件一览”页面。0 {9 S( z% {) i6 [+ O
) S7 ^; ~8 }5 g2 e+ l; W4 X" T1 z& i 卖家无需任何额外操作即可使用ShipTrack,无论其在卖家平台STA创建发货时是否选择ShipTrack承运商,只要卖家实际使用的是ShipTrack承运商来运输货件,那么货件追踪单号会自动同步到卖家平台上。* Z: f4 l0 n3 Z5 h) a/ S. O8 f: w
3 S. ~/ ^% C, ?% j5 `3 p 无需手动输入追踪编码,简化入仓流程,提升入仓效率
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选择承运商后,亚马逊将自动为卖家填写追踪编码,不需要卖家再手动输入,进而简化发货操作,提高入仓效率。
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" P; a b) P0 T5 B7 H& a 提供主要追踪节点,提高追踪透明度* h2 _- ], G! ?) B. e* l! x
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提供从发货到收货,离港,到港,到仓等主要追踪节点信息。! g1 S* C2 T7 j& R' R) C
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ShipTrack的设置也并不复杂,体验上的唯一变化是在卖家平台通过发送至亚马逊(Send to Amazon)创建货件时:
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在第二步中,选择框中会出现可以选择ShipTrack承运商的提示。: W, S7 M' D" e G7 E1 q
* T) q/ B& ?. b6 V( k( r6 {- e# j 在第四步中,ShipTrack承运商会显示在选择承运人的下拉列表里。! x* f. }5 t, c4 V
8 ^4 z* ~% B: ?8 K: q O9 [) \ 如果卖家尾程选择小包裹快递,请参考下图中的承运人选项:2 m, o" O. l* Y6 E0 ^: p$ m# p
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如果卖家尾程选择托拍配送,请参考下图中的承运人选项:
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5 x6 Y( C0 R0 k/ C' b4 X: | 在最后一步中,卖家不再需要提供货件追踪单号(托拍配送不再需要填写提货单编号或者PRO/运货单编号;小包裹快递货件不再要求填写追踪编码。)8 }7 v7 C* j3 A2 G4 j+ l5 Q
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托拍配送:
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0 ?7 Z% a" R7 R+ P$ a 小包裹快递:
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e9 U$ _3 e$ c) n) S 在卖家使用ShipTrack承运商发货后,货件状态变为“已发货”,“运输方式和承运人”将显示您实际选用的ShipTrack承运商的名字。PRO/运货单编号或追踪编码也将自动更新,您可以随时查看货件状态。
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托拍配送(汽运零担)货件请到货件一览》追踪动作页面查看货件轨迹。
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/ u/ W& X6 \# h 小包裹快递货件请到货件一览--追踪货件页面查看货件轨迹。
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在哪里可以找到ShipTrack承运商列表?
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4 M1 ]+ [3 k0 t A:当卖家使用非合作承运商时,可以在创建货件的第二步(或创建LTL货件时的第四步)中的“选择承运商”下拉字段中,找到ShipTrack承运商列表。
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, a0 i, l9 A! {4 j6 r# d/ [; y: h 使用ShipTrack承运商后,什么时候可以在卖家平台查询到货件单号?
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A:当ShipTrack承运商收到卖家的产品时,亚马逊即开始在卖家平台的货件摘要页面上显示货件跟踪信息,并在货件抵达亚马逊运营中心后停止刷新货件跟踪信息。在极少数情况下,当跟踪信息没有及时刷新时,请联系承运商。
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ShipTrack的推出将为卖家带来更好的物流体验,帮助卖家减少潜在风险,提高入仓效率。未来,亚马逊将继续推出更多功能,为卖家提供更便捷高效的物流服务。
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