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亚马逊店铺代运营
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相信很多卖家都知道,亚马逊多渠道配送(MCF)可以帮助卖家统一管理多个销售渠道的库存和配送。那么您是否知道,将亚马逊多渠道配送(MCF)与亚马逊物流(FBA)结合使用可以给您带来更大的业务帮助呢?
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一直以来,亚马逊都在努力提供不同的服务和解决方案来帮助卖家朋友们在亚马逊及其他销售渠道拓展自己的生意。对于跨境生意中重要的订单履行环节,亚马逊提供了两种不同的物流服务来帮助卖家处理这部分的工作:
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' T0 R3 C4 W G# Y7 M 亚马逊物流(FBA)& _' Y5 f, M5 T. L' J& ~
# V; O3 m( N) @$ m, H1 h% { 亚马逊物流(FBA)是帮助中国卖家将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后的服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。4 P& ?2 o7 ?. |8 t$ v, d
4 E: b7 K* d% b5 b3 ?+ Q 亚马逊多渠道配送(MCF)
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, v9 C# b" B* w* E% g 亚马逊多渠道配送(MCF)是由亚马逊供应链提供的一种第三方物流解决方案。即将订单履行从亚马逊外渠道(包括其品牌网站、其他电子商务市场和社交媒体商店)外包给亚马逊。MCF使不同行业的大中小企业都可以利用亚马逊全球配送网络的力量,随时随地为顾客提供服务。% T5 K5 M5 z! K" g/ H! ^' F
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在跨境生意中,选择一个快速、可靠的物流不仅可以提高运营效率,还能提升客户满意度并降低运营成本。结果发现,对比使用其他物流方式的卖家,使用MCF和FBA的卖家可以将亚马逊销售额平均提高29%-38%*!" j! }! y. h' Q+ b7 K; z3 ]
8 ]+ J- I! _2 L7 T *取决于市场,英国为29%,日本为35%,美国为38%9 z+ v+ w, @3 x& i5 v9 Y+ J
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什么?!销售额居然能增加这么多?!那么跟着小编一起看看亚马逊多渠道配送(MCF)和亚马逊物流(FBA)是如何一起打好配合来实现亚马逊销量增长的呢?
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2 W& y& I" e0 {0 {1 _5 S 当卖家将库存发送到亚马逊运营中心,亚马逊会帮助您将这些库存整合到一个“库存池”中,库存管理系统会根据需求预测和历史销售数据等因素,在亚马逊运营中心网络中对货物进行最佳分配,使其战略性地分布,以便更靠近客户。
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# D0 p5 l. ~0 ?9 ^ 当卖家的商品库存集中并战略性地分布在亚马逊配送网络中的单一库存池中,对比使用其他物流方式的卖家,使用MCF的美国站FBA卖家可以将亚马逊销售额平均提高38%,因为:
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7 J3 e. o. | m R( e9 q+ B 01降低缺货率! G1 K2 g5 H0 `+ W. ~ B2 h
2 B( Q+ }0 N( z. K4 l8 p 亚马逊帮助卖家可以确保在正确的时间、正确的地点拥有正确数量的正确产品,从而满足所有销售渠道的需求并降低缺货风险。据统计,同时使用MCF和FBA的卖家能够平均降低13%*的缺货率!
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- }. ~* `4 C! b! B/ H( t$ b4 N/ @) y 02提高库存周转率
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+ k9 u. G- N& A 卖家可以向所有销售渠道分享同一库存池(包括亚马逊、其他电子商务平台、品牌网站和社交媒体商店)来加速库存周转,让产品更快售出,把握更多销售机会。而且提高库存周转率还可以帮助卖家释放库存中占用的营运资金,加速资金周转!据统计,同时使用MCF和FBA的卖家能够将库存周转率平均提高24%*!
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7 o2 v5 G5 l1 Y* w; o. b2 g 通过同一个仓库发多个销售渠道订单对卖家来说好处多多,我们发现同时使用MCF和FBA的卖家向亚马逊发送的库存比不使用的卖家多出2.5倍!也就是说,将MCF与FBA结合使用后,就基本不用担心各销售渠道上库存过多或缺货的情况发生啦。9 Z. O1 D/ w6 l
- a& Q1 E ^. C 03更快的交货承诺. U9 V( L' l) I( ^
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战略性地分布可以让您的库存尽可能靠近客户的家门口。当客户下单时,卖家可以利用亚马逊多渠道配送(MCF)的订单承诺功能向消费者提供更短的预计交货时间并做交货承诺,提高成交率!
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根据Baymard Institute的数据,22%的在线购物者在结账时放弃购物车,是因为送货速度太慢。) K; ?2 @0 m" U9 s: g
% H5 g$ e: ^& J% l5 N 04更好的赢得购买按钮的机会5 I7 W1 V0 s& i" m U
; V) a+ e# X. x; L, a 对于许多卖家而言,获得“购买按钮”是锁定销售转化的重要环节,而拥有“购买按钮”的卖家是根据商品价格、供货情况和买家的配送地址等条件,从大量合格卖家中挑选而出的,卖家利用好MCF与FBA来提高更快更准确的配送会让卖家更容易赢得“购买按钮”,促销量!据统计,同时使用MCF和FBA的卖家能够将赢得“购买按钮”的机会平均提高15%*。9 L2 D! F2 m0 I) a% ?) s& T
% Z/ `7 A! H2 ^6 U' A$ R g! @: S 亚马逊(FBA)和亚马逊多渠道配送(MCF)配合一览图9 P1 C$ c' ^* B3 C% `) l M
# Y' O1 L7 _$ d% U6 r- n9 g5 n7 D; W 好的配送体验对于保持客户满意度和忠诚度至关重要,也是您跨境生意中不可缺少的一环。同时使用亚马逊多渠道配送(MCF)和亚马逊物流(FBA),有效整合库存并分配,助您减少缺货率,提高库存周转,提升销售!, T* s+ s+ V( y
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