2023年伊始，由齐鲁晚报•齐鲁壹点主办的“影响山东•2022年度山东保险业影响力评选”活动圆满结束。在本次评选活动中，国任保险山东分公司凭借优质的客户服务荣膺山东保险业风云榜“2022年度最佳理赔服务公司”。这是国任保险山东分公司继荣获2020及2021年度“最佳价值成长保险公司”、2022年度3·15“最佳消费者满意保险公司”后再获殊荣。% N, x6 c2 J- e
9 z$ H( k7 o/ Y# e9 n1 J5 |. Z 近年来，国任保险山东分公司始终坚持“以客户为中心”服务理念，不断加快结案进度，压缩结案周期，提高客户满意度，同时不断提升线上化率，“以人为本”优化理赔流程，有效提升客户体验。近几年，国任保险山东分公司多家机构在当地行业协会机动车辆保险理赔服务测评中名列前茅，获得行业“车险理赔服务先进单位”等荣誉称号；多名客服人员凭借专业高效、真挚暖心的服务，收到客户赠送锦旗，并获评行业“消保工作先进个人”。“热情、专业、高效、简捷”已经成为国任保险山东分公司客户服务的标签。; e" J) n, ?5 r) r' { ]8 n: E$ l
L: x" |/ c5 p! Q0 F I 2023年，国任保险将始终坚持“以客户为中心”，加强服务创新、铸就客户满意度口碑，进一步提升社会美誉度，打造国任服务品牌！ & S8 i0 R9 _( N0 l; E9 g* M, o, X% Q# j1 T9 w) n" u) l6 [( e% D
