对于一个新品牌来说,除了需要系统的从战略到营销落地的执行操作,最重要的就是产品策略,第一阶段的产品能否打爆市场,决定了品牌是否能够活下去,这也是很多企业最关心的问题,那么今天成都品牌策划公司就从产品策略的角度去深度思考,产品究竟该怎么策划?
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: Y! h. O1 R3 K3 ^; f* i$ x6 b首先,营销的底层逻辑是价值交换,是发现或创造消费者需求,并用产品价值满足他们。
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3 D& Q) I* N! j产品的打造应该是一套可以操作执行的流程,而不是凭灵感的偶然事件,那么,品牌策划之产品策略包含什么呢?产品又该如何打造呢? & a/ s$ I9 h. X0 K
2 M s W' O0 R$ B9 ?品牌策划之产品策略的深度思考 3 O! @; R8 O! [( @* a3 z# c# f- }
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我们要知道产品的核心是什么?产品核心四要义是用户、场景、问题、方案。产品的本质是解决需求,是价值交换的逻辑。以此为出发点,延伸出用户、场景、问题、方案。用户不是人,是人的某一类需求,是在特定场景下的需求。产品本质上是一种解决方案,产品是用户满足需求的手段。用户购买的不是产品本身,而是能满足自己需求的产品。买的不是钻机本身,而是墙上打出来符合自己的孔。场景的逻辑,是还原消费者使用产品时的情景,所有的产品,都是针对某一场景下的解决方案。方案是问题的出口,产品一定是解决了消费者某个问题。 % [, A! ^1 o# ?5 `# `# X( J
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, i* ^6 F9 y7 O* s5 V因此,产品的打造一定是基于特定目标用户的特定需求,为客户提供相应的解决方案,而产品则是解决方案的载体,通过产品传递给用户所需的价值。 * g% i+ |# W& L, R+ t( m9 ^
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2 c; y. |5 U2 ?! ^产品的开发需要围绕消费者痛点,搭建产品的基本功能以及产品的延伸价值,首先看这个痛点够不够痛,是真需求还是伪需求,目前是否具备成长的环境。滴滴满足人打车难的需求,拼多多满足人对于更低价商品的需求,淘宝满足商家开店以及用户选购海量商品的需求。花西子崛起其中一个因素是民族自信心的崛起,是对东方文化的回归,这个跟时代的环境有很大的关系。
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( |4 p) x0 w% V/ |$ f4 V同时还需要考虑在新消费时代下产品的创新,没有创新的驱动,产品和品牌都非常容易老化,容易被市场淘汰,然而创新是需要投入的,具有非常大的风险,因此,最好的产品创新方法就是微创新,通过微创新解决产品能够适应新的消费群体和需求,同时已经有市场的验证,风险也会非常小,是初创品牌产品研发非常好的方法和工具。
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; ]) m! ~7 {/ ?6 G/ D7 j产品卖点是深度挖掘产品的核心优势,用最直接易懂的话讲出对消费者的利益点,并且可以通过对比、数字、比喻等方式在快速获取信息的同时感同身受,比如充电五分钟,通话两小时,直击消费者利益点,再例如小米的体重秤,喝一口水都可以感知的重量,体现产品的精密程度,对于在减脂期的消费者唤醒需求,并且非常具有说服力。
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. L7 r7 @& Q% U i$ I4 P& F其次考虑的产品的使用、口味、规格、定价等等,都需要通过深入的消费者调研,成都品牌设计公司了解大部分消费者喜好,在明确产品定位的前提下,明确以上关于产品的各方面内容,我们需要给消费者提供的是他们喜欢的想要的东西,换句话说,我们给到消费者的是他们本身就喜欢的东西,而非自己认为好的东西。 & u8 [) a8 h* e4 A+ G7 k" C, K
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8 q7 P5 @+ i; q! w- f产品定位就是要明确产品卖给谁,应该是什么样子的,具备什么样的功能,满足何种需求,是高端还是低端,是偏实用价值还是感性价值,只有明确自己产品的定位,才能够很好的根据定位搭建产品这个“解决方案”,然后明确产品的利益点,有什么用。可以用USP(独特的销售主张)来梳理及验证,USP有以下三大要点: 0 g6 n$ m2 N$ I/ ^# O; ~
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(1)强调产品具体的特殊功效和利益——销售的主张是什么? # m5 k# J& x" S5 x2 ?
, J6 k) p2 R% K: |(2)这种特殊性是竞争对手无法或暂时未提出的——具有自身的独特性。
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2 ]/ s8 K q% I$ m1 |(3)必须有强劲的销售力——这个定位转换成消费者语言,必须具有煽动性,足以影响千万受众。 * W9 x: [- w1 @5 N
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' ?: y: K: G+ g9 i# ^+ X# M% @而USP的提炼有以下五大来源:
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1、利益、解决问题或需求的角度
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比如珀莱雅的泡泡面膜,定位为“毛孔吸尘器”,在补水基本功能之上讲清洁,清洁出泡泡,速效感官以及趣味化。再比如花西子的散粉,定位为“空气蜜粉”,细到如空气,才能更好控油定妆、隐匿毛孔,打造柔焦哑雾妆效。之前一直流传着一个说法,李佳琦在厕所用花西子蜜粉补妆的时候,被误以为在抽烟。
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2、特定场景 8 k+ q: X6 s2 m' P7 M
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大家吃感冒药会经常遇到一个问题,就是吃了之后会打瞌睡,晚上还好,若是白天便会影响工作或学习。 4 e8 [8 m) h9 ?" k! }/ G
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所以白加黑提出的品牌口号是“治疗感冒,黑白分明”,表达“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”的核心信息。这就从场景的层面,切入了产品的卖点。 ! r1 ?9 y+ E* I/ A' @4 C
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3、 使用者类型 5 Z! m6 n0 r( m& _4 {7 h& l2 ?
* D! A0 ]! V5 N" A! S5 _$ b% H智能机出现了,但专门针对老人(年纪较大)的手机依旧在畅销。不得不说长按一键拨号是真的香,按1-9就给亲戚朋友直接打电话。还有大字体、大按键,高续航,立体大喇叭,真人语音播报等等。 5 c- h1 W" \2 I# W$ u/ B3 |* V4 N1 x
0 R f: v, D- O对于老人而言,就是福音了,毕竟智能机是年轻人的智能,老人的智能是老人机。
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4、对抗竞品 8 t/ j4 x" A8 S3 _/ o' q' N
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元气森林的产品定位为“喝不胖的气泡水”,主打0糖0脂0卡。 % E# f! O! Q, E0 J8 ]+ U/ X
* Q' R5 i# ?; \通过其他饮料做对比,以100ml的容量计算热量,一杯可乐200KJ,其他碳酸饮料160KJ,而元气森林苏打气泡水为0KJ
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7 k; j: d5 {/ x& c$ J: j/ l5、品类的游离度 1 o5 H0 m3 k k* u) ]
) @* N8 T k' J+ R5 f这里的游离即“中学为体,西学为用”,所谓的借东风游离,言之有理。 # _6 V7 c! K$ N, c
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比如近两年又兴起的,香氛沐浴露,是做香水的思路做沐浴露。TT在用护肤成分党的概念,讲玻尿酸。 # C$ z: z& N7 q/ Y- l4 a
- N2 ~! e3 ^ r/ U产品策略是营销的底层策略,所有的销售及内容体系都围绕其展开。 : M( \8 K) ^* D% `
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