当数字化经营逐步渗透到餐饮、零售等领域，商户面临数字化转型问题。现在简单的聚合功能已不能满足商家需求，他们需要丰富多样功能的经营工具。前些日，收钱吧发布“智慧门店2.0”，对“智慧门店”进行全新升级，全力帮助中小微商家的经营。
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收钱吧CEO陈灏指出，“推动中小微商家的数字化转型，是有难度的。”' C+ ~% O, W6 F% K) B/ \" [$ @8 K, |
0 v" _4 O. J! P/ l8 y首先是现状问题。对于广大中小微商家而言，数字化转型更多由其服务的消费者所推动，通过一些喜闻乐见的服务形式，来更方便地满足受众日常所需。很多时候中小微商家其实在被迫实现数字化，比如当疫情影响了线下的人流量，商家便无法只考虑线下经营。3 e, U# }1 }, Y* A% {. |: l) v" d
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其次，中小微商家存在老板意识不够，未必能真正认识到数字化的价值，员工能力也无法与之匹配；再次，由于利润规模受限，费钱费力的大规模数字化并不现实。2 B. o4 C8 I! o- z
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总体来说，这是中小微商家普遍存在的短板。想要支持中小微商家的数字化转型，工具必须简单、有效、好用、适量。" c5 T9 b( \- y0 c7 n# {
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针对这些情况，收钱吧于2020年推出“智慧门店”，利用互联网、小程序、App等技术和能力，帮商家提升店内运营能力及经营效果，提升客户忠诚度的一整套解决方案。
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- o* K% U- k: M% K时隔两年，“智慧门店2.0”带来重大升级。* q }3 J" i; l6 n1 |
( _ ]9 T n7 u- s9 F# S- H在硬件方面，“智慧门店2.0”新增智慧终端，包括RDS智慧屏、智慧POS、智慧收银等。其中RDS智慧屏支持叫号取餐、扫码点单和广告推广等三大使用场景。- s9 \7 i) [0 ~# ]* F" s
: h- y4 x+ y" |" n# A在软件方面，覆盖快餐、茶饮、围餐三大主流场景。对商家来说，无需开发即可一键完成店铺页面装修，满足个性需求。
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, x& x& u' y3 W) V j2 f此外，“智慧门店2.0”将营销工具包与点单收银促销活动，做了更强的组合，把储值、优惠券、会员等营销工具深度融合在点单过程中。根据数据统计，使用这套组合产品，店铺促销效果有30%的提升。
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: c+ O( F, ~$ F- Q运营两年，“智慧门店”效果明显8 [9 ]" }' o( E2 ~7 p ~
3 u' `* S& \- F7 k目前，“智慧门店”已有20万商家开通使用，月均使用人次达到3000万。轻松帮助商户解决数字化转型中面临的难题，有效提升经营效率。
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