社区网站要得到发展,往往需要稳定的忠实用户。如果让社区用户在网站中找到归属感,那么,这些会员成为忠实用户的可能性就会大增。而归属感在网站仅仅提供基本功能上是不能实现的。往往需要一些细节上的运营才能够得以实现。感动就给大家讲讲如何在细节上实现用户对网站的归属感。
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1.社区与QQ群关联3 x3 S2 n2 { l
0 d% o. g' f6 [ 对于社区来说,尤其是一个刚发展的小社区,将社区与QQ群联系起来是非常有必要的。社区交流往往具有滞后性。而QQ交流有即时性。两者两结合,相得 益彰。社区的活动与最新情况也可以即时通知到QQ群,能够让更多的社区会员参与进来。QQ群并不是越多越好。最好建立几个活跃的QQ群,让论坛的活跃用户 充当管理员,可以带动论坛会员的交流。1 H% ^* _& Y4 U8 t0 A
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2.排行榜8 O! t; _( ~3 Y
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排行榜是会员前进的动力,基本上的用户都会有好胜心,排行榜可以激发大家的相互竞争,如果不小心争个第一名,显然,是一件很荣耀的事情。极大的满足用户的 精神需求。比如人人网会社区有人气之星,好友越多,就越会被推荐,被关注,这不仅是对本身会员的认可,也是对非知名会员的激励:只要你好友够多,你也可以 成为人气之星。
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3 l( N+ {- ]8 [6 v, [" j 3.鼓励分享与支持
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7 m& T3 t; K+ w+ S( f/ S 分享是每个社区都有的功能,分享可以促进用户间的交流。支持可以满足用户内心的情感需求。感动手中有一个论坛,使用了一个鲜花道具,所有论坛会员发照片和 发原创文章都会被大量的鲜花淹没。鲜花只是一种表达认可的形式。这样的方式还有很多,只是鲜花的代表性比较强。大家在内心也很认可。
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4.围绕社区人物做活动
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社区可以通过做活动拉拢人气。而围绕社区内的人物做活动就让社区的互动达到一个至高点。感动也曾经做过一期活动,是故事接龙活动。以一个故事为开头,论坛 的每个会员都可以参加,接着楼上的故事继续往下写。所写的情节中必须带有论坛会员的ID。这期活动让每个参与的用户都觉得自己是论坛的一份子。产生强烈的 归属感。
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当有20%的用户能够对社区产生归属感,那么这个社区就非常成功的了。用忠实用户带动新用户,论坛社区就能够不断发展,所以归属感在论坛社区运营中是非常重要的一部分。希望大家看过这篇文章后可以在发展论坛忠实用户方面有所收获。 |