北京市消协发布提示：选“上门服务”别忘查资质签协议-北京上门安全吗

　　在家里就可享受**，理发师可以上门给宝宝剃胎发，专业大厨可以到家里炒菜做饭……随着消费需求的多元化发展，曾经只在门店开展的传统服务，也悄悄扩大了服务场景，开始提供各种“上门服务”但“上门服务”在给消费者带来便捷的同时，也带来了一些新的问题。

4月20日，北京市消协发布消费提示，提醒消费者谨慎选择上门服务，注意查验资质证明　　北京市消协提出，部分上门服务提供者通过虚假宣传招揽生意，上门后又不按约定提供服务，有的甚至坐地涨价，或者变相强制消费，严重损害了消费者的合法权益。

面对“上门服务”这样的新型服务模式，消费者要事前多做功课，详细了解上门服务机构的经营资质、服务内容、收费标准、售后保障等信息之后再做选择如果遇到权益受损问题，要及时收集好证据，依法理性维权选“上门服务”牢记四件事

一、选择正规机构消费者要通过正规渠道选择正规服务机构，在网上选择服务机构，要认真核实其是否有营业执照等相关资质，仔细查看其他消费者的留言评价，尽量选择服务质量好、信誉度高、明码标价的服务机构在线下选择服务机构，要找具有固定经营地址和营业执照的服务机构，对待直接上门推销或路边揽活的“上门服务”要格外谨慎。

二、谨防虚假宣传有的商家为提高浏览量或诱导消费者，故意在网页上宣传“全网最低价”“不满意不收费”等内容，消费者不要轻信这些网络宣传，更不要轻信网页上弹出的上门服务广告，在做出选择之前，一定要跟对方核实确认服务机构名称、经营地址、收费价格、服务内容等相关情况。

否则，容易上当受骗三、签订书面协议消费者不要轻信商家的口头承诺，一定要签订书面协议，并注意条款细化，明确服务时间、地点、价格、内容以及相关责任划分等内容注意保存好协议以及接受上门服务的相关凭证、聊天记录等，方便遇到问题时举证维权。

如果需要高空作业，存在较大风险的，还要了解商家是否为上门服务人员购买人身意外保险，以免出现纠纷四、查验资质证明服务人员上门后，消费者应仔细了解服务人员个人资料，主动查验服务人员的上岗证、健康证等相关证明，并与服务人员确认服务内容、收费项目等，提醒服务人员严格遵守合同规定，工作中注重自身安全，以免出现纠纷时消费者自己承担不必要损失。

如有疑问，尽量当场提出，以免事后很难划分责任