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原标题:微软承认部分Win10安装12月更新后出现0xc000021a蓝屏错误IT之家 12 月 20 日消息,微软承认本月补丁星期二活动日中发布的 KB5021233 更新,导致部分 Win10 设备升级之后出现 0xc000021a 蓝屏错误。 : [% n, C7 u" \2 y
微软在官方更新日志中写道:“安装 KB5021233 之后,一些 Windows 设备在启动时可能会出现蓝屏错误(0xc000021a)” / Z Q1 y$ k. x0 y
微软表示这个已知问题是由 system32 中的 hidparse.sys 和 Windows 文件夹中的 system32 / drivers 的文件版本不匹配造成的,从而导致签名验证失败目前从 Win10 20H2 到 Win10 22H2 功能更新均受影响。
, T8 `" m( m2 `9 {% m$ `6 @ 微软表示正在修复这个问题微软还分享了一个临时的修复方案:1. 进入 Windows Recovery Environment 模式2. 选择“故障排除”选项3. 选择“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools” 0 `/ y& I( D( d* S! y% N( m5 i: ]
4. 选择“高级选项”5. 选择“命令提示符”按钮,如果有需要的话可能需要等待你的设备重启6. 你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口,然后使用密码登录7. 运行以下命令:xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys 9 ?' ~# M9 X2 A* L0 ~, Q
8. 命令完成之后,输入“exit”9. 选择“继续”按钮10. 重启之后应该就正常了IT之家了解到,微软补充道:“除了上面推荐的方法外,不建议采取任何其它的解决方法我们不建议从你的 Windows\System32 文件夹中删除 hidparse.sys”。 & m4 L6 y( l. F3 \" s
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