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原标题:高品质高颜值!洋河为消费者美好生活赋能添彩一年一度315国际消费者权益日的到来,让“品质”再次成为关注的焦点2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”在中国质量检验协会举办的2023年“3.15”“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中,洋河股份荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国白酒行业质量领先品牌”、“全国白酒行业质量领先企业”四重权威认证,这是对洋河股份长期以来坚持质量为先,诚信经营,推动行业长期发展的再次肯定和认可。    . w) U- W) L* G6 J* a0 ]8 Z9 O0 J e
质量兴则经济兴,质量强则国家强在今年全国两会上,“消费”也是热点话题之一GOV工作报告强调把恢复和扩大消费摆在优先位置白酒是满足美好生活需要的消费品,被大众消费,是它的本质价值所在让消费者真正品味到美酒是一种愉悦、是一种陶醉,才是作为酿酒人的初心,是酿酒人的一种追求;让酒“返璞归真”、回归本“味”,才能促进行业健康发展,引导社会良好风尚。
2 A2 v' L* B! ? 洋河股份党委书记、董事长,双沟酒业董事长张联东表示,“品质为王”的时代,匠心即诚心,物品见人品坚守匠心,就是“长期主义”,既要当“网红”,更要当“长红”,要时时刻刻守好“匠心”这道门,紧绷“诚信”这根弦,织密“安全”这张网,持续以“暖心、贴心、省心、舒心、走心”的“五心级”产业文化,不断打造出有生命、有灵魂的产品。
( O# o% ~! F- y+ j4 o- ]9 z8 ~ 研发先行 产品创新领跑行业
! C) M1 U2 F: M3 @) W/ N- f# t 近年来,伴随我国经济快速发展,人民生活水平不断提高,消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点洋河股份深度洞察消费者需求,依托强大的科技实力、人才优势、创新能力,实现品类不断创新、品质持续提升、科研再攀新高。 " M: o. T8 \ C' W
从梦之蓝手工班(大师)荣膺“酒杯中的活文物,老酒中的艺术品”的赞誉,到贵酒世家“开创绵柔酱香新时代”;从新版海之蓝、天之蓝以极致品质和外观设计获得市场高度评价,到联合诗画中国、只此青绿、上美影等推出文创产品;从三项创新性科研技术达到国际领先水平,到洋河股份党委副书记、总裁钟雨,总工程师周新虎双双荣获“中国酿酒大师”称号,再到技术团队包揽全国品酒师大赛冠亚军、第五次蝉联冠军......洋河股份不断为人民美好生活奉上国潮经典和名酒精品,实现了品质力、设计力、研发力、保障力的“四力齐升”,彰显了引领行业的品质优势。 : E6 C+ i# L2 `: C" U: b) l0 y" K
品质护航 生产溯源全链条严控 # Y. `; \: S' Z% n8 e1 l9 k3 U
多年来,洋河股份不仅在科研技术上持续突破,也致力把控生产水准和品质,从生产端到消费端全链路保证消费者权益一瓶好酒,第一道坎就是粮食为了保障“粮”心,洋河在洪泽湖湿地生态圈、东北三江平原、辽西地区、河北坝上草原等地建立了原粮基地,从酿酒源头上把控产品品质,守好绵柔第一关。
6 T- E( ~0 B# \$ L/ F 此外,洋河还建立了从“田间”到“舌尖”的全产业链食品安全管控体系,通过 MES、LIMS、供应商协同平台等信息系统,构建全过程质量管理平台,实现从原料到成品的全过程质量一键追溯,建立完善的食品安全评估、追溯及应急处置体系,实现产品质量全过程管控。
; b, z5 h& e# }& T( x 坚守诚心 专业服务获市场认可
* r+ T% C2 E6 w5 U8 ~ 消费者满意度是产品质量和服务质量的综合评价,高品质的产品离不开优质的服务做支撑洋河从消费者运营入手,借助数字化扫码工具推进渠道数字化应用,创新搭建消费新场景新体验,与中国航天、世界杯等热点事件融合,联动洋河、双沟两大品酒系列产品,开展数字化互动活动,实现了品牌销量与用户体验的双赢局面。
. R" V, [& b0 B8 N/ ~3 R 多年来,洋河坚守专业化的服务诚心,建立“客户诉求统一信息管理平台”,推行从“被动”到“主动”沟通服务机制,主动了解客户诉求,牢固树立执行“关注不满意,解决最急需,追求您感动”的服务理念,坚持首问负责制、专人服务制,解决顾客迫切的需求,顾客满意度和忠诚度逐年提升,始终处在行业前列。
+ `( X1 x$ t% h “真绵柔”是洋河的天赋,“最绵柔”是洋河的追求,“更绵柔”是洋河的骄傲未来,洋河股份将持续深耕白酒主业,酿优质白酒,创行业精品,筑产业之梦,“以匠心聚民心、以文化聚力量、以服务赢口碑、以担当谋发展”,打造“人人放心”的品质单元,“人人满意”的消费服务,“人人乐享”的市场空间。 ' i; f# a- M& x" x$ l
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