尉氏县应急管理局 开展“一把手走流程”体验活动 助力优化营商环境（尉氏县局长）

    为进一步助力优化营商环境，打造“爱商尉氏”服务品牌，全面提升服务质效，3月14日上午，尉氏县应急管理局党委书记、局长方志立来到县政务服务大厅开展“一把手”走流程工作通过亲身办、网上办、掌上办等形式对行政许可事项进行全程体验，查找差距。

    方志立首先进行“亲身办”和“网上办”体验，使用河南省政务服务网门户，模拟办理危险化学品经营许可证（无储存设施的首次申请），从企业的角度出发，详细查看办证所需材料、办理时限，体验办事完全流程并仔细审查了尉氏县应急管理局所有行政许可事项清单、办事指南，行政许可法定时限和压缩时限，并以工作人员身份进入河南省应急管理综合业务系统受理行政许可事项，体验许可事项受理、行政审批流程等，为企业提供全流程服务。

    随后方志立来到河南正茂精密印刷有限公司，重点了解企业对于线下办理流程是否清楚，现场征求了企业对应急管理部门窗口服务的意见和建议，摸清企业和群众办事的真实感受，发现并及时解决行政许可事项、行政审批流程的堵点和痛点问题。

    最后，方志立强调：一是要查找梳理本部门行政审批方面可以优化改善的事项，站在服务企业的角度，进一步完善工作措施；二是要不断提升工作人员知识技能和办事能力，提高企业办事的满意度；三是要运用科技化信息化手段，提高办事效率，减少办事人员的跑腿次数，切实优化营商环境；四是要通过“一把手走流程”工作，不断优化政务服务，树立真心实意服务企业、服务群众的良好形象。

韩亚楠 杨蕊

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