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如何进行快递网点管理?做电商怎么和快递合作

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heshao 发表于 2023-03-17 16:19:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在快递行业发展得如火如荼的当下,创业快递网点,让“如何进行快递网点管理”,成为不少年轻人关注的话题。
7 y. ~) b6 V8 e5 x! v: J4 q- U: f  做电商怎么和快递合作?在疫情之前,在电商行业等因素的影响之下,快递行业本身发展势头就很可观。疫情之后,初期虽有所影响,但现如今我们会发现各快递公司出的报告等,寄件量正在稳步上升。很简单,不管是日常生活还是办公场景,寄快递早就成了“家常便饭”。正是发展前景可观,不少年轻人创业,都会把目光聚焦在其身上,不管是城镇还是农村,开设一个快递网点,对创业者来说,都值得一试。而如何进行快递网点管理,也成了他们关注的话题。
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9 Y2 u5 Y; N; h& d7 A  快递网点的经营管理,其实可以拆分成许多更为细致、闭合的板块。
( Y1 f; o( `* V1 P. c5 I# M2 D( M8 I* G  一、与网点营收直接相关的三大板块
" p6 M* R1 J! A0 ?7 N6 {( }  (1)市场拓展与经营板块,是网点收件业务的直接来源,更大多数网点主要的利润支撑,其中涉及到了市场挖掘与发现、客户的合作与维护等工作。1 v* K' e/ |# m* p
  (2)操作板块,这是网点主要的成本产生环节,想要控制好网点经营成本,其中的关键在于操作层面人工、运输、物料、水电的管控等。) \1 K  l" G; }* |
  (3)服务质量管控板块,其中涉及收派业务中产生的罚款理赔,服务质量的管理好坏能决定这一板块是盈利还是亏损。, _8 k& w+ Y) M$ D; ?
  二、其他辅助性工作的支持# h8 z# P$ s9 I; ]% ^
  (1)财务板块,网点内部管理的核心与抓手,是衡量网点一切经营管理活动的标尺。2 T# c- K# p9 D7 c; j8 a( r, L" `
  (2)客服板块,给网点降罚款、增利润的最关键部门,良好的客服服务带来的是更多的利润与更好的声誉。& Z% q& e! }$ \
  (3)人力板块,网点内部管理直接的策划者与执行者,目标设定、组织架构、招聘培训、绩效薪酬等都是人力部门负责的事务。
/ Z5 j  n% R3 Y4 C( G  (4)末端建设板块,网点重要的辅助性板块,因为末端建设并不是为了驿站或快递柜本身盈利,而是依靠末端来降低派件成本。
* q+ v5 T  h+ ^1 v; A, w  快递网点管理,能做好这七个版块,再根据自身的特点,做点相应的补充,其实就能经营好。当然,看似简单,实际管理起来并不容易,管理规则是公式,但管理的对象却不是,最重要的还是“因地制宜”。
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