EAP服务的主要内容是什么？具有哪些特点？

heshao · 发表于 2023-03-15 13:07:27

　　员工的身心健康会影响到工作，现如今大部分上班族多少都会有一些这方面的困扰，为了有效缓解这种情况，不少企业增设了员工帮助计划，也就是EAP服务。下面我们就来简单了解下，EAP服务的主要内容是什么？具有哪些特点？
　　

　　EAP 为企业服务的内容有很多类型，有管理员工问题、有改进工作环境问题。包括压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等，具体地讲，可分成三个部分：
　　1、针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；
　　2、处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；
　　3、改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
　　EAP服务具有以下特点：
　　1、保密性：专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人泄露资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。
　　2、EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。
　　3、EAP为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。
　　4、EAP方式多样时间高度灵活，有24小时心理热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
　　关于EAP服务的主要内容及特点，小编就先为大家介绍到这里。目前世界500强企业中百分百都采取了这项服务，在国内也有不少企业已经认识到该服务的价值所在，纷纷采取相应服务项目计划。更多服务内容，可关注国康健康的官网。

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EAP服务的主要内容是什么？具有哪些特点？

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