针对车企，创略cdp数据中台是如何整理数据的？

heshao · 发表于 2023-03-14 13:07:18

　　cdp数据中台是以消费者为中心的数据管理平台，主要面向营销、运营人员，用于精细化运营、自动化和广告投放等场景。针对车企行业，数据中台搭建是如何整理数据的呢？创略为您解答。
　　数据中台搭建客户数据收集与采集能力
　　全面线下数据线上化，比如：车企可利用线下产品曝光（如扫描包含车辆信息的二维码）、店内体验（如WIFI登录线上注册领取免费礼品）、汽车交付（如注册会员获得使用指南、售后服务等）等关键触点引导线下客户向线上转移，完成初步的数据积累。
　　数据中台搭建打通数字化脱节触点
　　数字化时代的触点还打散在不同的“场”中，包括微信公众号、APP、官网、线下体验店、呼叫中心等，因此汽车厂商需要通过云计算、物流网、大数据等数字化手段，将脱节的触点打通，实现消费者的无感知触点切换。
　　数据中台搭建One ID数据体系
　　在打通所有消费者账号后，创略帮助企业构建实时、全景、全维的One ID数据体系，利用数据识别消费者线上线下的每一个行为，包括搜索、浏览、收藏、评论等，进而对消费者进行诸如内容、兴趣、购买偏好等的全景分析，形成全局式用户画像，为企业智能决策和精准投放提供依据。

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