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针对车企,创略cdp数据中台是如何整理数据的?

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heshao 发表于 2023-03-14 13:07:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
/ L7 S6 a0 \0 S/ S; e  cdp数据中台是以消费者为中心的数据管理平台,主要面向营销、运营人员,用于精细化运营、自动化和广告投放等场景。针对车企行业,数据中台搭建是如何整理数据的呢?创略为您解答。- }  y# f* H& m# \
  数据中台搭建客户数据收集与采集能力
* g: u0 r4 b7 C5 ^" {  全面线下数据线上化,比如:车企可利用线下产品曝光(如扫描包含车辆信息的二维码)、店内体验(如WIFI登录线上注册领取免费礼品)、汽车交付(如注册会员获得使用指南、售后服务等)等关键触点引导线下客户向线上转移,完成初步的数据积累。
) Q9 i" ^# G: O  数据中台搭建打通数字化脱节触点/ i5 D$ g1 e7 ?* E. f/ i% {
  数字化时代的触点还打散在不同的“场”中,包括微信公众号、APP、官网、线下体验店、呼叫中心等,因此汽车厂商需要通过云计算、物流网、大数据等数字化手段,将脱节的触点打通,实现消费者的无感知触点切换。4 p, A. a% Y; H9 U6 [3 [9 {
  数据中台搭建One ID数据体系
' g( U) J, ^6 ]& o  在打通所有消费者账号后,创略帮助企业构建实时、全景、全维的One ID数据体系,利用数据识别消费者线上线下的每一个行为,包括搜索、浏览、收藏、评论等,进而对消费者进行诸如内容、兴趣、购买偏好等的全景分析,形成全局式用户画像,为企业智能决策和精准投放提供依据。9 J; f4 c4 @7 Q! D- d( N; q
9 ~0 \) D2 T: s% n

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