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4 L# i9 a( M0 T1 s. H1 W 最近 四川成都一小区物业发出的一份 《住宅物业费价格处理方案》 让业主兴奋不已360万元物业费差额竟“退还”业主! 1 v4 n$ R) E; K
《方案》显示: 去年4月小区首届业委会成立后 基于“质价相符”原则将原来3.2元/平方米的物业费调整为2.81元/平方米 并对此前总计360万元的物业费差额 以免除物业费的形式予以冲销“一户至少可以7个月不交物业费” & M- ]6 `! I7 p$ V
▲小区业委会成员 受访者供图 多年以来 大家见惯了物业费涨价的新闻 有的小区甚至连年涨物业费 让业主感觉吃不消却鲜有物业费降价的做法 因此,成都绿地锦都小区 被不少网友称赞为 “别人家的小区”
. J$ Q5 Z3 V: {: {' K 他们是怎么做到的? 近日,记者采访了解到 该小区的业委会成员年龄 基本在30至40岁之间 本科以上学历占一半 涵盖教师、律师、 财务、建筑等职业在这样一群年轻且专业的业委会成员带领下,取得了符合住户利益的成果。
* H0 {& A" G$ }, N 在全国范围内,不少居住小区成立业委会频频遭遇困难,甚至“流产”,该小区的做法或许能提供一些新想法、新思路。
8 e, n( o5 m& _9 r. C$ n" l ▲小区业委会办公室 第一步:群众基础几年前的车位费维权成功,让大家有了信任 作为律师、也是小区 首届业委会委员之一的刘海光认为 成立业委会是有一定群众基础的由于早在2017年交房后不久,物业就在车位不具备使用条件以及逾期交付的情况下进行收费, 2 M, R4 K( t- a+ Z9 U! h) @% b1 P
当时几位业主便带头成立“维权小组”,在大家的共同努力下,每位车位业主获赔5000元“这件事情增加了业主间的了解与凝聚力这之后,小区内就涌现出一批年轻、积极的志愿者,大家越来越团结”如今,业委会成立不到一年时间,。
% i5 {( d" [/ Y" b$ k 不仅拿回了属于业主的67万元公区收益(小区公共区域带来的利润收益,如电梯广告费、停车费收益等),还降低了物业费,此前多交的约360万元差额也将以免除物业费的形式返还。
1 B5 D: B2 [& s1 ~* L$ B ▲绿地锦都小区 第二步:成立业委会筹备过程困难重重,大家一起“闯关” 感受到对小区的治理 “仅依靠个人力量是不行的” 2021年底 小区开始谋划成立业委会 成立业委会涉及向开发商争取筹备资金、向街道递交联名申请、成立筹备组等诸多事宜,并不轻松。 ( R }0 Z% q7 `# @
这其中最为艰难的,是涉及业主个人信息的收集问题。据了解,递交联名申请阶段需要提供170余名业主的个人资料,靠着此前车位“维权小组”的几十名志愿者多方奔走,在三天内就“超额”完成了任务。
6 I4 s0 G7 @$ x ▲统计票数 受访者供图 而在筹备阶段,志愿者们和筹备组成员挨家挨户上门做工作,为了提高效率,他们在一栋楼选了一个“总管理”,每四层楼选一个“小管理”,层层推进那时,筹备组成员以及志愿者近八成都在上班,工作之余,他们要为小区的公益事业献出精力与时间。
* l( M" Y5 M1 ^* ]- t 但最终,业主大会成立当天不仅超额完成“双三分之二”的任务,还高票通过了表决的三个议题。 : m5 C/ ?) b+ e9 g1 y* z7 J
▲小区志愿者 受访者供图 第三步:专业且有策略业委会成员“搭配合理”,不与物业“对立”11名业委会成员年龄基本在30至40岁之间本科以上学历占一半职业有教师、律师、心理咨询师财务、建筑专业人员等业委会委员吴继华认为: " g) s8 v6 k% S( `9 @2 b2 [
“专业搭配合理,年轻、有朝气”在成立过程中,需要涉及的专业问题,他们各自负责一块,为业委会在90天(最新规定为六个月)内成立节省了时间与一些小区业委会与物业站在对立面不同,刘海光说,他们从成立之初,就是柔中带刚,有策略地和物业坐下来谈。
# l1 } O9 h( X& P0 s2 G5 n8 L" [ 而物业也很支持小区成立业委会,“最后许多问题完全都是通过谈判方式达成了友好协商”在成都,乃至全国,不少小区成立业委会的过程中,常常因各种原因半路“退堂”,或者达不到预期而在绿地锦都小区,如今有不少业主都称自己有了“当家作主”的感觉。 0 ?, ?2 R% m: c, X, q' G% m+ }
最后,律师也提醒,成立业委会应注意程序的合法性,业委会专业、硬核一点,物业服务就会“小心”一点。 ; n9 M) _# F/ V3 I M
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