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“江西五十铃皮卡车才开1万多公里就频繁发生故障“，商丘售后服务站推卸责任严重忽悠消费者。  / \' d0 c% [8 q7 v
江西五十铃商丘售后服务部本来我是抱着非常信任的态度才选择的江西五十铃这个老品牌，没想到才开了一万多公里就频繁出现故障，多次维修后又让我整车大修，对此我非常不满。  * u0 D, b- w" }: K ^, l! W
夸大宣传，实际一万多公里多次维修当初选择五十铃品牌就是冲着他们广告词里的那句‘60万公里无大修’，现在我对这个品牌真的很失望”车主朱女士说据了解，2020年12月8日，朱女士购卖了一台江西五十铃皮卡车，才开了1万多公里的新车就亮起了故障灯，朱女士发现故障后随即来到江西五十铃商丘售后服务站进行维修。 , A" r1 H- o6 F g7 l
经过维修人员的检测，判断车辆喷油嘴出现故障，便按照售后标准给朱女士的新车更换了喷油嘴没多久，这辆皮卡再次出现了同样的问题，朱女士又一次与售后服务站协商维修，再次更换了喷油嘴、排气管等零件令人诧异的是，刚修好的车从售后站开出几百米就再次亮起了故障灯。
0 ~* J( S3 v7 j6 a9 m; n2 q/ T2 G. F 购车短短几个月，已经有过多次维修，朱女士本就十分苦恼不料，售后服务站工作人员告诉朱女士车辆零件需要大换，且近一万元的更换费用及发动机拆洗等人工费用需要朱女士自行承担，对此，朱女士并不认同在江西五十铃商丘售后服务站，负责人李经理称，朱女士的这辆皮卡车由于多次出现问题，江西五十铃厂家已经派技术人员到现场鉴定，经过技术人员的判断，故障原因是由于劣质柴油燃烧后，大量杂质无法过滤造成的积碳过多引发发动机故障。  $ y, q5 @) v ^' G+ K
车辆厂家技术部门认为，这种情况属于油品质量问题导致出现故障，不符合售后标准，不予更换李经理认为售后服务站没有义务提供检测，应该由朱女士自行检测并提供鉴定证明朱女士表示，自己一直都在中石化、中石油等正规加油站加油，不可能存在油品质量问题，并且一直在售后服务站做全车保养。 5 S! R+ Q7 H% Y/ H( H
如果厂家提出油品质量问题，厂家应向消费者提供油品鉴定证明，证明是因为劣质油造成的，而不是忽悠消费者推脱责任作为消费者，朱女士对才开了1万多公里就发生故障的江西五十铃车辆质量提出合理质疑：第一，产品在使用过程中确实出现了故障，售后方面也做出了多次维修，如果不是产品质量问题，前几次维修也不会免费。
& o% s4 r" n, @$ A4 i 第二，车辆一直在服务站放了将近4月，厂家和商丘售后服务站应该积极解决问题，给消费者一个公平公正合理得说法，而不是找各种理由推卸责任，以此忽悠消费者更希望相关监管部门能站出来给消费者一个公平公正的处理方式。 5 n+ z* T8 G/ P' K
原标题：江西五十铃皮卡车质量故障频发，商丘售后服务站忽悠消费者。来源：法之闻（头条号） 4 z4 P$ @; ?/ P4 E0 `; L2 P) c6 P. ~
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