如何提高访客的忠诚度

凯迪拉克 · 发表于 2012-05-21 09:28:42

1.偶发性访客

偶发性访客，互联网用户在需要某一帮助功能时，我们通过搜索引擎出现在访客面前。比如：一个广告设计策划类型的网站，在访客需要广告设计策划帮助时，他们会通过搜索引擎浏览到这个网站，通过访问这个网站解决自己心中的疑问。这就好比我们出去购买“食盐”一样，并不是天天去商店购买食盐，而是我们家里没有食盐的时候，我们才去商店购买。

2.习惯性访客

习惯性访客，对一个网站已经形成了依赖，有事没事就喜欢登陆这个网站上去看看文章，发表发表自己的观点。比如：就好比我自己每天上网第一件事就是登陆看看有没有什么技术性的文章，顺便灌灌水，发表自己的一点观点。比如我的新站基本上没什么人来，这就是一种用户习惯。

提高访客忠诚度就是为了，让偶发性访客过渡成为习惯性访客，我们seo在这个访客“进化”过程中又能帮到什么呢?以下是maoseomao总结出来的10大技巧，可以有效提高增加访客由偶发性访客转换为习惯性访客的速度和效率。

一.网站界面的设计一定要提高访客有好度。比如：网站中出现“隐私条例”“网站导航”“批量查询”都是为了让访客更方便，更快捷，更放心的使用网站。如果网站中有邀请访客咨询的小程序，建议在首页邀请一次足矣，访客在需要咨询的时候自然会点击咨询，笔者曾经就见识过这样的一个医院网站，每一页都在邀请咨询，访客来了之后没看到2页就关闭了这个网站，这是为什么呢?这就好比您自己去买衣服，本来自己高高兴兴的去买衣服，但是后面老是跟着老板，给你说这说那的，您自己觉得烦吗?你还会买他的衣服吗?

二.网站内容一定要具有可读性，不要为了seo而seo。网站的内容可读性非常关键，如果您的网站单纯是为了给搜索引擎看，那么就没有必要提高访客忠诚度。比如：一般一篇网站内容页关键词保持密度在2%-8%即可，不要为了seo而刻意的增加内容页关键词，以至于文章根本没办法通读。

三.网站功能一定要具有互动性。一个网站光是发些文章，让访客“扫描”是远远不能达到互动性要求的，可以考虑在网站首页增加一个会员博文的栏目，提供给会员发表自己的观点。也可以考虑网站增设一个和网站主题相关的论坛。

四.网站一定要安全，可靠。网站的程序代码一定不要动不动就被heike攻击，甚至让heike把网站数据库下载走了，尽量不要采用access数据库+asp来构建网站。这样做的网站既是对自己的不负责任，也是对网站会员的不负责任，毕竟数据库中有会员的个人信息。

五.服务器一定要稳定，不要动不动就打不开，这一点很容易造成访客忠诚度下降。在购买服务器时一定要做一个服务器稳定测试，如果服务器不稳定，您的访客友好度做的再好，访客也会认为您的网站没有实力，没有品牌。他们会毫不客气的投入到您竞争对手的“怀抱中”。

建议采用网站管家监控网站服务器，并且配合设置一个手机号码，无论您在线否都能够监控网站是否能够正常访问。

六.网站内容的编辑一定要具有独特的写作风格。每一个网站的内容编辑都应该有不同的内容风格，否则会和别的网站内容风格一模一样，对于访客来说毫无新意，访客厌倦这种大同小异的内容。

七.一定要线下活动和线上活动相配合。网站线上活动一定要配合线下活动，不要一味的只做线上活动，而不做线下活动，反之同样的道理。线上线下活动的配合能够一定程度的反应这个网站的活跃度，如果访客们积极参加这个活动，说明这个网站活动开设的很成功。
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Saminl · 发表于 2012-05-21 11:11:48

这个需要做好用户体验才行...

的士屠夫 · 发表于 2012-05-21 11:20:45

说的很好支持

缘来是你 · 发表于 2026-03-04 08:54:46

楼主太厉害了，整理得这么详细，必须支持

互易中国1003 · 发表于 2026-08-11 12:22:02

楼主辛苦了，整理这么多内容，必须点赞收藏

九九--小欢 · 发表于 2026-08-12 11:03:19

学习到了，之前一直没注意过这个点，受教了

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