“我们服装生产商，货物运输量非常大，经常需要与物流公司打交道。”广州一家服装制造厂的赵老板说，“这几年，前前后后跟很多物流企业合作过，其中最让我满意的，还是跨越速运，他们的物流服务好，速度快，而且价格也很公道”。3 }3 h& V& D9 R
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据陈先生介绍，自从三年前和跨越速运合作过一次之后，他就与跨越速运建立了长久的合作关系。三年来，陈先生遇到过不少的棘手问题，比如客户下单紧急，客户临时调整收货时间，还有自身因为生产线原因导致装货不及时，不过这一切问题，跨越速运都帮陈先生解决了。因此谈起与跨越速运三年来的合作，他说：“企业寄件找跨越速运，真的是又快又省，是我们搞生产的好伙伴”。. Y+ V+ O) H! q+ O$ q* O" B$ U2 P. k: W5 Z
, B- e8 M/ F9 I9 K 据了解，跨越速运自2007年成立以来，一直秉持着“持续为社会做出贡献、为客户创造更高价值”的企业使命，已为千万家企业提供物流服务并广获好评。接下来就让我们在时效、服务和成本控制三个方面，来了解一下，跨越速运深得用户青睐的制胜之道。
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在时效方面，跨越以“时效制胜”为宗旨，所有货物承诺“限时送达”，跨省最快8小时。这都得益于其强大的运力支撑， 5万余名员工，11架货运专机以及1.7万台运输车辆，还联合了中国航空、南方航空、东方航空和上海航空等国内十余家主要航空达成战略合作，仅在华南地区便抢占了70%的航空腹舱资源，形成了强大的运输团队。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司，网络遍布全国32个省500多个城市，营业网点达3000多家。强有力的运力保障，最大程度上保障了企业寄件的时效性。
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满足客户的时效性不仅仅表现在时效快，更表现在能不能满足客户的柔性化需求。跨越速运深谙企业客户生产、制造及销售计划存在较大差异化，而传统物流企业固定发车时间或装载率的运营模式与这种差异化显然格格不入，因此跨越速运在物流运输及配送服务上，不是一味求快，而是讲求灵活、精准。从之前的按“天”履约，到如今的按“小时”履约，跨越速运将对企业客户的服务，做到了业内领先的“精准度”。而要做到“小时”履约，就不得不提到跨越速运高品质的服务。
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) e* K7 F; b z' E# d" [, a N 在服务方面，跨越以“体验为本”为承诺，为合作伙伴提供最满意的服务。跨越把所有的客户都当做VIP，为了能够带给企业客户极致的用户体验，跨越速运采用一对一、24小时专属客户服务，实时响应客户需求。任何跨越的企业客户，都可以享受跨越专属客户经理全年无休随时响应需求的VIP服务。不仅可以处理客户收发货及特殊情况，还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务；客户经理全程跟踪，全程指挥运营团队的工作，以客户需求为核心运作。
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/ K f. w, w( H; F; \. R 高效的的物流，高品质的服务，却拥有绝对实惠的价格。通过长期以来坚持不懈的科技投入和研发，跨越速运找到了服务、时效和成本的最优解。' q$ L# ?5 ?$ x6 [
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在成本控制方面，跨越速运历来坚持全流程强管控模式，以大数据+AI应用为基础，可做到成本解析和成本管控，从而为客户提供智能化决策。跨越速运可以做到每一票货从下单到完成派送，任意两个节点之间运输明细都清清楚楚。例如、一个操作工将货物从A点移到B点，这个动作是多少钱，可以对整个动作做全部拆分，分拨中心到机场中的人工费、过桥费、场地费、油费等等，每个订单的利润率，都由系统直接算出。整个流程有20多个节点，每个节点的成本都一目了然，精准掌握每一票货物的运输成本。如若发现哪些环节仍可降低成本，跨越可以随时根据客户的需求来及时调整物流方案，第一时间减少企业客户不必要的成本消耗。
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时效、服务、安全是物流企业发展的核心竞争力，也是企业生存发展的基本保障。跨越速运将三者有机结合在一起，物流服务品质高，快又省，实为企业生产的好伙伴。' D& c0 B3 {; C" Y* G* k; B n8 r
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