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' y/ }# e" I! V) B& R& n 在商务谈判中经常遇到那些言辞犀利的对手，如果直接反驳很可能造成谈判的僵局甚至谈判破裂。商务谈判技巧不是辩论技巧，它的目标是为了做成有利于自己的交易，那么就需要运用适当的商务谈判技巧来化解这些犀利的言辞。但是谈判之前最重要的是找客户资料，现在很多企业都使用免费的搜客通来搜索、管理客户资料，搜客通www.souketong.com可以快速根据条件综合定位搜索只查找客户需要的信息，并且在搜客通上通过出售业务信息到业务市场获取现金回报；同时也可以通过悬赏来让大家帮自己介绍客户、提供商机信息获取更多的意向客户。有了意向客户，我们就可以进入约见与客户沟通谈判阶段了。下面就介绍几种谈判技巧：" \& K- B3 K ^* i& C+ ~$ X. N
商务谈判技巧1、回避分歧6 U, T. b" r. d# [2 q1 L
在对手诘问双方分歧的时候，有时候挺身而出直面分歧并不是好的商务谈判技巧，这样常常会让分歧扩大，甚至弄成意气之争。相信时间能够改变一切，拖延和回避兴许是个好的商务谈判技巧。你可以说：“关于搜客通几个细节的问题，我们是否先不讨论？”而后你将能够尽快达成协议的问题先行讨论，让话题进入和顺的氛围，慢慢去冰释那几个分歧点。9 ^2 u3 p' ~ y9 P' I2 K) H
商务谈判技巧2、先戴帽后摘帽
9 y9 ^: _- k/ i2 c 如果对方的问题咄咄逼人，我方不能反驳但又不能同意的问题，可以采取先戴帽后摘帽的商务谈判技巧来对付，先表示同意，然后逐条反驳。' w0 ]- s: x! |, {' V0 u. X
“贵方所说的我们大致同意，但是在细节上还有可以商量的地方……”, P& V! C0 C5 E0 `5 i$ o# [
“你说的观点大体上也是我方的想法，但我们还有一点可以再考虑一下……”
5 c! t! ?/ U, u. q4 a 商务谈判技巧3、夸大共同点5 x4 a, |& d8 m0 d& q
这个商务谈判技巧是基于“人敬我一尺我敬人一丈”的人之常情，如果对方一直强调分歧点，而你却夸大共同点，就会造成在表面上你是妥协服软的感觉，那么对方就不好意思欺人太甚再去强调分歧点，你这时并没有损失什么、接着进行你的谈判吧。5 q5 `' z8 T8 s2 T
商务谈判技巧4、拖延/ F6 V; k0 A+ K+ Y9 D
对于你无法直接回答的问题，或者你不愿意回答的问题，可以采取一个更简单的商务谈判技巧：拖延。你可以说：“您的问题很重要，请允许我过一会再答复你。”通过拖延赢得整个谈判。
7 b* S. C( {& R5 L8 u8 {; V: C3 X. e 对于尖锐的言辞和问题，有以下几个商务谈判技巧应该注意。! Y9 `# S: O: w1 p7 Y( c$ n
一是在回答问题之前，要给自己思考时间，这不仅是思考，而且是让自己冷静下来。
/ Z* h& H8 V6 z/ ^( K5 q, S 二是没有弄明白的问题，就不要回答它。- u0 z- f, b. F/ W
三是对于有些问题可以避而不答或顾左右而言他。
6 x& i" m6 g x 四是有些问题可以回答其中的一个部分或者答非所问。
. Y0 h' w- c- T9 }9 u: {* l W- v 五是有些问题需要找借口拖延不答。
' Y o- s; X+ `& k" F 有些业务人员常常犯的错误是好胜心，想和言辞犀利的客户一争高低，但你会赢得了辩论而输掉了生意。商务谈判技巧教你避开争竞的漩涡，从而而赢得谈判。 微信号：souketong 小燕QQ：1526858465
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