网站流量异常，我们应当如何正确反馈？

爱则深爱 · 发表于 2017-07-07 16:51:00

　　网站流量异常一直是站长们最头疼的问题，而每次在反馈中心提交问题，经常得到回复请详细描述您的问题，怎么详细描述问题呢？为此，小荷特意问了反馈中心值班员，然后来给大家详解如何正确提交反馈。
　　在反馈中心后台，值班员最常看到的反馈往往是：“我的网站流量下降了，收录下降了，请百度人员检查一下。”这样的反馈最让人头大，没有任何数据支持，没有提供url追查，而且一个站点下会有多个二级域，这么简单的描述不仅无法让问题快速解决，还增加了值班员的工作量。
　　小荷提议，只有正确的提交方式，才能得到最快的响应处理：
　　1、如果站点流量下降、收录下降，请提供具体哪个站点数据下降，如果是主域则需要提供主域的url，流量变化截图；如果具体到某个二级域，则需要提供相关二级域的数据。
　　2、站点收录下降，需提供单条未被百度收录的url，同时附加未被收录截图，url提供3-5条即可；
　　这里有很多站点困惑，为什么我要提供这些复杂的内容，百度不是应该有个后台一看便知么？然而并没有这样的后台。站点如果仅按照主域提交问题，值班员仅能看到站点首页收录情况，具体站点里哪个url不收录，值班员根本无从知晓，只有拿到不收录的url，才能从数据建库抓取等通路上追查站点的问题。
　　3、站点流量下降，需要站长们提供，具体哪个频道、哪个目录流量下降，而且应该提供，之前站点的某个关键词，排在搜索的第几位，日均获得多少流量；流量下降后，关键词在搜索的位置，获得流量降低多少;如提供，关键词“北京一日游”，站点对应的url是abc.com.cn/12345，同样提交3-5组关键词和应对url组合即可。
　　如果站长发现，自然搜索下，排在自己靠前的内容，有BCS-Q等低质站点，同样可以在反馈中附加截图并指出，方便值班员更快处理问题。
　　一起看下表总结：

　　好了，小荷说了这些，希望各位站长可以尽量多的提供数据追查线索，这样才能帮助站点更好更快的追查解决问题。
　　成都映日荷SEO系统隶属于映日荷软件旗下子公司，至今映日荷核心团队研发人员“超过50人”，成都映日荷SEO系统现已为全国合作伙伴及终端用户提供SEO精细化流程管理服务。
　　映日荷产品：整合CMS建站系统/站群营销系统/关键词计费系统/手机报价系统/选词系统/及下单系统等......
　　映日荷至今在全国服务过的终端用户超过10000家;全国各地区合作伙伴超过500家;成为了许多众多中小企业网络信息营销的领航员！！！！

yyss1yy · 发表于 2017-07-07 16:52:08

沙发！沙发！沙发！

阿迪达斯 · 发表于 2026-01-10 14:44:57

分析得很透彻，很多细节都说到点子上了～

wwwahszezcom · 发表于 2026-03-11 05:30:54

刚好遇到类似问题，看完这个帖子心里有底了

BTS2 · 发表于 2026-03-14 12:53:48

这个思路很新颖，打开了新世界的大门，谢谢分享

花诰 · 发表于 2026-08-07 10:25:46

学习到了，之前一直没注意过这个点，受教了

西万路小混混 · 发表于 2026-08-11 07:36:32

楼主太厉害了，整理得这么详细，必须支持

小小生意 · 发表于 2026-08-14 03:30:49

楼主辛苦了，整理这么多内容，必须点赞收藏

残阳 · 发表于 2026-08-18 02:02:02

完全赞同，我也是这么认为的，英雄所见略同～

		自动登录	找回密码
密码			加入怎通

[IT资讯] 网站流量异常，我们应当如何正确反馈？