从产品、传播、形象、竞争四大时代变迁之后,对于以往供不应求的现象而言,目前供大于求的市场形势随处可见。那么在同质化竞争越演越烈的今天,产品、客户、价值的准确定位显得尤为重要,在展开定位的话题之前,笔者先抛一个问题给大家思考:“定位对你而言意味着什么 ?!”
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定位是什么?; M0 E+ W# K5 s' G, [0 ~& r9 V
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定位是对产品在未来的、潜在的、顾客脑海中确定(或占据)其一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中固有的想法,去打开他们的联想之结。定位的真谛就是在于“攻心为上”。' m' t& l1 |1 v' C0 G: B
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通过上述定位理论的解释,我们把定位划分为以下三个方位:; h6 E7 Q8 L0 j, j
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竞争对手(新品类) <——> 审视自身(是否相符) <——> 目标客户(是否有用)3 S$ H8 o0 B4 Y/ O
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以上方位结构我们简称它为:“定位金三角”,通过重新定位竞争对手,开创面向目标市场的新品类。这里所提及的“新品类”其实可以理解为“特定区域的关联物”,比方说:A公司作为XXX的行业领跑者,那么对于同属XXX行业的B公司而言,将公司同样定位于行业领跑者的话显然会是个错误之举。
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% F! Z e' b) N0 k3 k1 x 由于两者之间组成、背景、规模等等的差异存在,因此对于同属一个行业的不同公司而言。重新定位的新品类显得尤为重要。至于新品类的形态表现,它可以是基于已有领域的强化、也可以是单一位置策略,比如:SEO服务 <——> 网络营销。& ~2 [+ E5 P: ?
4 Y: c9 D* Z% T8 @& G& f2 w, z N 通过“特定区域的关联物”来理解的话,我们可以将SEO服务作为细分类别,比如说:内页SEO、SEO顾问等等。从特定区域里存在必然关联的事物中得到新品类的形态表现,例如:网络营销、营销培训、营销外包等等。简单来说这就像地区关键词一样,而我们要做的只是瞄准特定区域的市场客户来作为目标,然后通过这样思维延伸定位“新品类”也就因此而来。
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5 X) {- G0 v) g7 L! K2 e5 E h 前面说到“定位金三角”结构的基础组成,除了开创新品类之外,我们依然需要审视自身是否符合于开创新品类的条件。接下来对于目标客户而言,他们唯一选择的是对于自身能产生相应价值的,或者说对他们来说这个产品是有用的。只有这样才是一个完整的“定位金三角”组成,这也意味着在“金三角”中必须符合三者的存在,这样的定位才是准确而有效的定位。
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基于“定位金三角”的关联式发展,针对不同行业、不同背景、不同定位之间的企业价值而言,意味着它需要一套“定位·价值·系统”去维系整个营销体系的正常运作。那么对于消费者而言,又是处于一个怎样的思考角度呢?7 U- N. K# E7 _+ V4 {
7 Q+ ~' v3 A7 a3 e+ Z 消费者的思考模式分析:
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只能接收有限的信息$ R) U# ^) ^' K e5 E" R
; |- j& P5 A4 Y7 W 喜欢简单,讨厌复杂- E% T7 M" Q- `1 D; t9 n
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缺乏安全感
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对品牌的印象不会轻易改变
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容易让想法失去焦点$ o+ A8 b# d, t e/ B# R7 U a9 Y
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对于营销而言,其实消费者的心灵才是终级战场。所以在掌握以上这些特点之后,有利于帮助“企业定位”占领消费者心目中的位置。而定位的方法也有很多种,比如强化已有的领域定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等等。
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3 a. x$ d, G$ G. D; W 通过上述分析结合参考,我们把“定位·价值·系统”划分为:
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进入网站 ——> 价值引导 ——> 作用对比 ——> 确认 ——> 成交3 v( p8 l( L" j) F) W. U' L
& t' L: c) V: N! l: N1 ~ 从定位之意得知,网站的建立定位为X,那么价值引导势必围绕着所定位的功能方向,由介绍、功能、对比等一系列产品价值展现。引导工作则与价值展现类似,以突出产品或服务特点作为吸引力。" J" F F9 ~/ i! e' z
$ d% e% o2 T1 q 页面设计:& k! j* S+ x% x( L
; e4 d& H( r# @" U a 至于确认以及成交的页面工作,往往意味着更为繁复的思路拓展,涉及到信任、见证、主张等等不同环节相同作用之间的联系。其中信任环节尤为重要,信息化时代的普及,面对形形色色网络信息,对于用户而言他们所处于的正是一个缺乏安全感的环境。$ s- ], ~1 ^7 \( K( I9 j
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为了建立用户信任,在网站方面我们以不同方式的价值展现产品、被动式的引导环境、建立可靠的交易方式,将风险降到最低与用户达到交易目标。大致上一个较为完整的体系由此而完成,但其中仍然缺少某些必要元素的出现,限于文章篇幅这里不可能作出一一的解释。因此在挖掘、引导、创造的过程中,一个完整的思路维度显得尤其重要。(转自网络水军http://92tui.com/)
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