2016年，经济下行。企业是不是提出了降低企业用工成本的要求?比如，经济裁员、降低员工福利、降低招聘次数、业务转型升级……
+ B- c# Q% R9 o$ c. {4 _% t. N I 如何能够在降低企业用工成本的情况下，不降低员工福利?
$ J: n' P8 x1 O 作为一直为员工服务和谋福利的人力资源部门，该如何做员工福利?1 D4 x c; E3 J% L9 I7 @
答案在于，给予员工“最好”的福利：给予他们最需要的福利!1 K6 u0 b5 M$ k4 {1 F% r5 c
福利是给员工“想要”
& z* O/ g6 @ n# l5 K “福利”虽然只是整体报报酬里的一个方面，但它在留才、吸引员工，以及激励员工起到一定作用，能够帮助企业提升员工的满意度和敬业度，当企业在设计薪酬福利的时候，是不是可以真正关注到员工的内心，找到他真正向往的东西，什么是最能够激励他的，并且能够让薪酬福利最高效，恐怕是企业要思考的问题( z$ U- U( N- y, t: H) g
据最新的雇主调研显示：被评为最佳雇主的企业员工，对于福利的满意度平均要比其他雇主高出25%。所以，很多福利项目并不是没有意义的，也并不是单纯的保障因素，其实它对员工的满意度起着不小的提升作用。而问题的关键，则在于如何设计福利的项目。. _! G$ a- B d; Z/ q U3 n
世界薪酬协会对福利的定义分为两个方面：/ G% S% ~0 U D! N
第一类是为了保证或者维持员工的生活水平而提供的福利# D. E/ W" x. L/ C. ?+ E8 Q
第二类是员工在非工作期间得到的收入，也作为其中的一种福利# Q: M3 p" L |# l
因此，现在市场上非常流行的，包括医疗保险、意外险，以及退休补充养老保险，都属于保证员工收入的福利。这些福利在人相对脆弱的时候，能够提供给他以保障。所以，从这个维度来讲，福利的一个概念就是为了能够让人享受或则维持一定水准的生活。围绕这个目的，我们可以展开许多不同形式的福利项目设计
. ` o- Y8 m" Y 在非工作期间，员工也要能够得到另外一些薪酬待遇。比如带薪休假、病假等。还有一类福利，可以称为弹性福利，这是为了更好地平衡员工的工作和生活。
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2 y6 K6 P" K) u. F1 x( Z 灵活的福利
6 ?4 b$ c7 \/ Y( a+ m( u 灵活的福利不是让所有员工享受同样的福利政策，而是让每个员工都有权利在备选方案中选择同等价值的福利。即“自助餐方式”，因为不同年龄阶段、价值观的人所需求的是不一样的，按需求发放员工福利能够在最大程度上实现员工满足感和自豪感，从而提升其工作积极性。典型的福利计划运行模式：员工们被提供基本项目和选择项目的福利包。9 P- ~5 b4 D) t& C
对员工的好处是通过灵活的福利，企业员工对福利的满意度大大体高，促进员工更加努力工作，提高企业的经济效益。对雇主也有好处。在传统的福利安排下，不论福利成本上升多高，如果雇主降低福利标准，他们必须面临员工流失的风险。而灵活的福利容易将这种福利成本上升转移到员工身上。, Q( s Q8 p- f
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6 E( E# u3 q) ^6 A# _' l* a0 ? 福利沟通 `/ O, A) P' t+ }* D6 r$ z
有效的福利沟通存在是个广泛的四个互相连接的共性 g1 A# b A- f: v, ^; y$ w
一、让员工注意到福利，可通过定期提醒他们注意自己的五险一金以及在需要的时候帮助员工实现福利。5 O/ c; f3 B; k" [# v( C. I9 S) P( I
二、帮助员工理解他们所获得的福利信息以便能从福利计划中得到更多的好处。
) x E R8 W& f 三、使员工相信他们所获得的信息是值得信任的。; ?+ f% [. ?5 l8 z* x
四、让现在和将来的员工相信福利的价值。
$ S3 A2 e, W5 x- g0 Q6 f: l2 O IBM公司有一个叫做}计划寻找者~的互动问答的工具去衡量不同的福利和标准，比如成本、保险范围、客户服务或绩效等。这个工具可以对公司提供的许多不同的保健计划进行分类，使用员工提供的数据和选择，然后按照顺序、生动第应答出一些比较好的计划安排。有效的福利沟通能够激发员工的热情，提升员工对公司的认同感和归属感。也能够节省公司劳资、管理和时间成本。
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