App的消费习惯养成

大小然 · 发表于 2016-05-16 14:11:48

　　上次思考了 UX 对用户交互习惯的影响后，后来我打开手机认真的看了下自己手机上的每个 App，发现其实有些 App自己几乎每天都在用，像支付宝、微信、网上银行、百度外卖等等。要是哪个消费行为是不能在线完成的，我都会觉得，怎么那么落后?

　　但其实，这一切的变化真的是好事么?

　　手机端的购买次数越来越多，使用 App购物比在电脑端跟去实体店都要方便太多，尤其是跟电脑端相比，不要反复输入复杂的密码，指纹识别就可以，付款也方便很多，自动连到支付宝，快速完成支付。手机端购买的方便使得消费者在一些无谓的物品上花了太多钱，再加上冲动消费，使得我们家里不必要的东西越来越多。
　　并且快捷的物流使得消费者越来越没有耐心。如果每天当天发货，我相信大家都会很焦虑，责问店家为什么没有发货。要是货物隔天到就觉得很高兴，没到就觉得很烦，对不对?这是因为对“即刻满足感”的追求，使我们在买东西上失去耐心。

　　还有越来越多的 App的出现，创业者挖空心思要细分市场，不停的找消费者的“痛点”，赚到消费者的每一分钱。汉恩互觉得消费者的购买习惯的确已经大大的发生改变，但是过多的消费刺激不免让人觉得非常疲惫。消费者需要的是好的品质的服务，好品质的商品。上述大部分的消费习惯的形成还是要归功于“价格战”跟便捷性，我觉得当越来越多的消费者开始追求品质，这样靠价格取胜的情况不会持续太久。

抓狂的兔子 · 发表于 2016-05-16 14:12:04

每次都这么轻松的抢到沙发也是一种无奈

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