优秀推销员20df宝
! X4 E7 K" u* D- n1．推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
& R2 Q$ f# g. i9 m9 s, w& A2 r( T" m0 `
2．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 * Z T* v9 v: b. n; U
% j( C8 X4 _2 {9 E- {7 t. u3．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
G; q& b& a! n8 b
; s' c9 `; Y( ~& q" w9 Q7 ^$ `4．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
/ x1 ]/ L# X& m3 \% y8 B$ R* d/ H
; F7 B3 C- [2 ]$ e5．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
* O: @. T8 W W0 j
! e2 [1 a3 [8 q; W! R& }5 B4 X6。为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 # y+ B" h- c6 {: [2 l; ?$ P; _
5 h8 b+ M, c( k: J8 t7．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、'慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。 - e/ g) v* Y! r; {9 _6 v" G
) M+ [. ?6 x" a% N" m
8。不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。 ) n' J6 W3 u5 r$ q. t( T$ X: Y
- h O( C! _% V4 v1 l9．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。 + ?8 k2 Z) |# O% t% Y3 _9 [
5 J3 m* {, Z+ v) F% J10．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 * d% N: `# y) Z- F1 I# C
1 J* V! n0 m1 s& x* H3 S
11.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。 ( J1 Q* B: q1 P% e9 _
/ ?. r: e5 ]1 o
12．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
, w4 L& A" ]& r1 V" j. [# T) a& i" @* a2 ~% C# g- Z
13．倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 5 x o8 t" |: Y' x4 f3 \
+ j* j" J# h1 E, w
14．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
; C. D D- s8 m K0 d# e; W
: C/ L" X0 ^& S4 l0 n7 Q15．成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
" u( T! I# |& z$ n" P; [2 x' e& ?5 ^- M( N* Z! L) j
16．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 - \% ]" s1 L! U5 b" b
) ?6 O$ @) P6 ?3 k. k17。在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象—句古老的格言所讲：“成功出自于成功”。
$ w& {+ V: I7 I) E& e/ z/ h7 L4 N
3 ^( A. p. C# R1 w3 v18．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。 9 k- q2 i4 Y- w3 _- E, w6 b" a5 r' ?
- T% x3 ^0 H; ^1 {2 O3 g
19．没有得到订单并不是—件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
7 U8 k7 N5 K, ^7 L& E& Q4 }4 ?) X$ [8 a( U/ o- i" F( Z0 R# i
20．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 / z, Q- j2 \, U. r ?7 I
陕西服务器托管/租用，云服务器，云虚拟主机，CDN加速，网易企业邮箱~~咨询热线：一五五 二九三六 二三六五' z, W$ d0 ^- R/ C3 O
1 T. o% W' S" q1 ^( D1 S! a |
我是来坐沙发的！
