近些年,电子商务的迅速发展,带动了第三方
服务商的崛起。在互联网上,目前市场上遍地都是托管公司,这些
网店代运营遍地开花,参差不齐,大小不一,甚至有1,2个人弄个
网站也开始做起了代理网店的业务,业务也遍及阿里巴巴中文网站
托管(诚信通托管),淘宝天猫托管,阿里巴巴国际网站托管等等
,服务也各有各的优势,真是所谓春秋战国,遍地弑杀。夏陇电商
就目前网店代运营服务商分析总结出了网店代运营应该具备的运营
服务内容。 其运营服务包括: 1.网店申请、入驻前期准备:网
店申请一条龙服务,为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝实名认
证、商城资格考试、协助商城申请资料整理及快递、与淘宝小二联
系,跟踪商城审核进度直至商城申请通过。协助企业入驻商城 2.
产品上下架:根据淘宝天猫客流量,制定精密上下架时间,提高点
击率。 3.品牌策划:制作品牌策划,产品定位和整合,通过项目
会议统筹拍摄,设计、装修、推广、运营等工作 4.数据分析:产
品整合对产品进行分析,根据淘宝推广规则设定产品的名称,产品
定价,市场人群需求,确认主推产品。 5.产品拍摄:网店拍摄流
程,根据产品特点,巧妙构图、把握光线效果;结合运营部的店铺
营销策划,为不同产品提供拍摄方案制定拍摄风格。 7.图片处理
:根据运营部的店铺营销策划对店铺进行整体形象设计、网店风格
及商品展示设计,结合自己视觉营销策略,打造品牌店铺,提高购
买欲望,提升转化率。 8.网店设计与装修:通过淘宝网店首页、
内页设计,装修出独具风格的品牌形象。 9.网络推广:通过直
通车、钻石展位、淘宝客等的宣传工具,以及数据魔方、好店铺统
计、量子恒道统计、淘问卷等数据分析,及时改进营销战略,提高
转化率 10.活动参加:根据时令策划并参与聚划算、淘金币、天
天特价等各类促销活动 11.淘宝排名和优化:通过淘宝排名规则
,对pv、ip、转化率、跳出率等都有独到的见解,优化产品,强化
细节描述,从而促进产品在淘宝排名靠前。 12.打造店铺爆款:
根据淘宝运营规律,打造爆款,并做关联销售,带动全店产品热销
13.费用预算:根据店铺的运营、活动、推广等成本进行合理预算
。 14.客服运营:15*7黄金时段客服,以及专业客服课程培训。
…… 在第三方服务商开创到现在,托管公司随处可见,服务项目
内容也各有不同,但对于一个资深具有丰富实战经验的服务商(以
广州夏陇商务服务有限公司为例),都应该具备以上的服务项目,
并且这些项目在合作的过程中,可以选择单一项目或者全套模式进
行合作。
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