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[站长八卦] 影响用户体验的体现在哪里

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晴天雨一直下 发表于 2013-05-29 01:01:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
一:品牌;网站如何通过品牌化建设,来提升用户的高度信任呢?笔者知依认为应满足以下4个要点:4 s( \8 L. O. b+ r" p

4 q  q$ n* }7 |: {# \* C/ ?* e  1、提供有吸引力的内容,让用户访问后有意欲未尽的体验。
4 G+ `5 ^# E6 O; z) N7 M8 \3 D8 p7 s% y/ P0 A# C* c. e
  2、网站的视觉效果与品牌高度一致。
" ~) j5 m. u( i1 N; i* c: X
: A5 o" p9 h* @- ?3 d$ _/ i8 f! @  3、图片,附加内容等提供了有效价值。
6 w6 g$ E( J+ u, L9 b8 \4 ~' Q
/ d- U6 g) F- k3 m+ y: ~9 x  4、网站达到可以传递品牌的高度。  S* W+ m$ M. s( F( {
' v# T* h$ D% @, S6 D
  二:使用性:就是网站的内容,结构,导航流程和有特色的易用性。对于使用性,笔者知依总结了以下几点:
" m2 m2 j, C& K% C5 y( V* [* y5 t2 _$ K! h7 @& _
  1、避免网站经常发生错误,就算发生了也可以从错误中快速恢复。( H6 g+ X6 p. D3 k9 q$ G6 B1 ^1 v

7 p" g- G; ]2 x5 }) x) P6 K  2、网站的整个页面优化应侧重于主要目标受众人群。
, y2 N5 A# P! n/ ^+ ^
6 [/ L- K, ^5 q  3、网站内容需保持相关性和统一的标准。
4 X* Q# A7 q1 M: j% |7 b
5 m& ^/ p6 Q* Y! U$ h0 c) j- d  4、网站需要为有障碍的特殊用户提供特定的内容。# U+ n" Q. l/ D7 K2 e' T
- r" k' ^4 T7 c0 g
  三:功能性:一个受用户喜爱的网站应该具备多功能性,所有技术上的流程和应用都为用户提供互动的服务,笔者知依认为基本的功能应具备以下几点:1 K9 i5 y( L& {) k( X0 Y8 C

! E! n0 Z/ L$ M9 U) x  1、查询功能,方便用户的查询及提交信息后的及时反馈。
6 x( N3 P- k5 ]4 k# E! t& Z9 H4 a/ z) h$ C4 V9 I
  2、告知功能,及时反馈给用户知道正在发生的事件,比如操作成功或者相关操作提示等。
( O! n3 A# B% i& s& O9 e$ h# W  k
  3、安全功能,网站应具备最起码的安全及个人隐私保护标准。3 y/ }5 i( I8 t: S* F5 k
. Z9 [, K8 s' T
  4、管理功能,成熟的网站应包含管理工具,加强管理员的效率。+ t, N& {4 F: i9 P! f' j

# S( [7 ]$ a6 z' O1 i, `& a  四:内容:也就是我们经常提到的内容相关性以及模块结构,信息结构等
& e' A0 \7 O' f! {7 q
2 G5 g* W- Q$ R& G% \& C( \3 \2 h9 W  1、内容的可读性:通过清晰简单的排版,方便用户的浏览,文字有组织性,读起来不泛味。5 L( K7 `/ S' ]. v; W( G1 J
% k2 \/ S% H8 _5 e
  2、内容的精准度和及时性:组织网站内容要及时,以最快的速度更新新事件,并且要高度精准和相关。
8 Z; ?1 T9 X$ C# g9 M2 \' \$ q
- G2 V- r6 t7 P, ]9 t- T  3、图文并茂的展现:采用文字+图片的方式,最能让用户理解和接受# K+ [6 Y) L" p: A9 }' ]% ]

$ r: n0 r, \8 R, f3 Y

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dgclyb 发表于 2026-08-19 21:06:28 | 显示全部楼层
学习到了,之前一直没注意过这个点,受教了
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那月下的殇 发表于 2026-10-23 10:59:30 | 显示全部楼层
分析得很透彻,很多细节都说到点子上了~
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