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[站长八卦] 影响用户体验的体现在哪里

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晴天雨一直下 发表于 2013-05-29 01:01:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
一:品牌;网站如何通过品牌化建设,来提升用户的高度信任呢?笔者知依认为应满足以下4个要点:
! v5 a- {5 v6 D' W4 O8 d4 U  V$ Q6 d4 m0 y- `0 Y
  1、提供有吸引力的内容,让用户访问后有意欲未尽的体验。
( p! R& M3 ]3 B. V( @/ N4 c. m, q4 Y% \4 ~2 u- x
  2、网站的视觉效果与品牌高度一致。
0 U* L# K+ r: u' j9 X7 ^/ S
8 {; T8 D5 w% ]1 N0 Y  3、图片,附加内容等提供了有效价值。. B1 `4 r3 G. A5 J: m/ V0 {
8 l2 N  W; A' q4 X
  4、网站达到可以传递品牌的高度。  l  C7 v5 f  I: }3 f# Y5 F

" ]$ X$ O' x) a3 ^  二:使用性:就是网站的内容,结构,导航流程和有特色的易用性。对于使用性,笔者知依总结了以下几点:
4 P: s6 D$ ~3 i1 n3 W! E2 _2 ]
3 Y! R4 t0 s% T  1、避免网站经常发生错误,就算发生了也可以从错误中快速恢复。+ ]3 G. p8 {, w0 v. f6 D% l0 J* l5 H

: m( U  `% f$ `4 f3 x" _0 H  2、网站的整个页面优化应侧重于主要目标受众人群。
2 N8 r! K9 L. \  G5 o' |% G6 ?0 m+ k% O* s/ d- N
  3、网站内容需保持相关性和统一的标准。+ b! t. Q5 h/ {3 t3 m/ Z

. G( J/ j7 E4 ?0 S, G6 u! m  4、网站需要为有障碍的特殊用户提供特定的内容。: R9 n' k% D/ @" H3 b0 l7 h/ i- l9 B
2 q5 l" _# ]& P$ F! d) I' I
  三:功能性:一个受用户喜爱的网站应该具备多功能性,所有技术上的流程和应用都为用户提供互动的服务,笔者知依认为基本的功能应具备以下几点:
. J9 e0 w# B! D( I# f1 A9 [! R+ x1 m+ C$ a7 R
  1、查询功能,方便用户的查询及提交信息后的及时反馈。' E; g" d; l+ B3 [4 a+ Q

' w+ K3 B3 T% u) U  2、告知功能,及时反馈给用户知道正在发生的事件,比如操作成功或者相关操作提示等。% o9 v( U# q$ B0 b
. h% e% J9 V: z" d' L
  3、安全功能,网站应具备最起码的安全及个人隐私保护标准。
7 k+ U* h$ i9 t' |, e/ j
) Q) `% i/ A& w0 `  4、管理功能,成熟的网站应包含管理工具,加强管理员的效率。" R  z: w6 q/ T

, q" t/ x! L3 n! Z) h! X6 l  四:内容:也就是我们经常提到的内容相关性以及模块结构,信息结构等( ~& I5 l% P, _1 u
) h6 X% T% A: }. }! ]* f
  1、内容的可读性:通过清晰简单的排版,方便用户的浏览,文字有组织性,读起来不泛味。
/ b  }# J) y: `/ M1 j; [+ ^
  G, J1 C, ^- k. j5 @# T* V. s- w+ L  2、内容的精准度和及时性:组织网站内容要及时,以最快的速度更新新事件,并且要高度精准和相关。, S+ k( d- |1 Q3 @
$ b: Q3 |0 D' p. p0 p
  3、图文并茂的展现:采用文字+图片的方式,最能让用户理解和接受
" y1 s1 J3 F" F: e& g( g+ z; F! _4 G" t
8 m8 G/ e, `1 L& q

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dgclyb 发表于 2026-08-19 21:06:28 | 显示全部楼层
学习到了,之前一直没注意过这个点,受教了
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