为了深度挖掘优词网最精准的目标客户群，了解企业基本情况、SEO投入情况，为优词网市场推广、进一步发展规划提供依据，我们于9.17-9.28，先后向公司现有客户、咨询用户及优词网注册用户发送调查问卷邮件，截止9月28日下午3点，共收集到几百份份有效问卷，现将调查结果统计和分析结果跟大家分享下：& F& U& k7 D6 O6 [5 {
1．行业：主要集中在计算机/互联网/通信/电子行业，占55%，其次是贸易/消费/制造/营运行业，占13%；& k- Z( d0 t9 v2 l- t7 B# o% L, i ~* o% Z
2．性质：这些企业以民营公司为主（占81%）；
/ e: ]! b9 s2 [" v0 ?- B! n3．地区：其中37%的公司位于上海；' s( W! w/ p$ L( V9 X
4．成立时长：成立5年以下的占58%（3-5年的占30%）；
- L9 `# [9 M( H" j" b. R# _5．规模：“100人及以上”的公司占据最大份额，为37%，其次是10-49人规模的公司，占32%；
8 x0 r3 Q- ?. k1 A, f3 Z6．电子商务模式：B2B占50%，其次是B2C，占38%；* _6 R0 a0 M1 s$ n6 {* t; Q
7．每年百度PPC竞价投放：投入20万以上的占14%，而小额投入（≤4999元）的约占21%（调查中所占比例最高），3-12万的累计占14%；0 _/ c% ?, M1 \3 t0 u
8．SEO外包：38%的企业实行外包；8 C& v( T" J; s* I, B
9．SEO团队：58%的企业拥有自己的SEO团队； Q! I% {3 L: F/ s' v
10．每年SEO投入：32%回答“不清楚”，<3万的累计占36%，3.1-12万的累计占16%；4 N. h5 P' S- A6 z
11．是否使用SEO软件：65%的企业使用过软件；) a0 Q' H7 y6 U$ U. t
12．是否收费：104个使用过SEO软件的公司中，52%回答“收费”；
5 l- W/ A$ Z, m13．使用目的：主要用于监测网站排名、辅助进行关键词优化；
' w3 c/ d0 \4 l14．可以接受的SEO软件金额：23%选择“免费”，收费的选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各约占17%。
# L' o3 |& m) C$ l调查结论
* M/ p5 H0 i( w# O+ |( m目标客户主要具有以下特征：
% H) j/ W: h2 w1．互联网行业公司为主6 h/ ]( k8 H" m0 ?7 _
目标客户主要集中在互联网行业，这与我们的SEO软件的营销对象大体是一致的；其他行业虽然占据较小份额，但也都可以成为我们的潜在客户群，如贸易/制造行业、制药/医疗、服务业分别占13%、8%、8%。
% X; s, m+ F/ U# `/ B- Z, r2．成立时间短、B2B模式为主 W3 P8 b! C. |5 n$ P
这些企业主要以成立时间较短的民营公司为主，而电子商务模式以B2B为主。企业还处于新兴发展阶段，网站开发、运营、推广等各方面还不成熟，因而对SEO需求较大。而B2B的商务模式说明这些大都是平台网站，这就对我们今后SEO服务的改进提出了具体要求。
0 |0 f0 I5 E2 l9 M9 v3．百度PPC竞价投放两端分化" a; k5 ]0 J$ d1 z+ G4 D$ e
接受调查的企业百度PPC竞价投入较少，5000以下的占21%，5000-3万累计占16%（主要集中在1万-1.5万）；但投入20万以上的仍然占有不小的比例（14%），能把这部分客户争取过来将是不小的收获。
/ M6 r2 D3 ? ` M$ H4 {6 M4．拥有自己的SEO团队# T. ]% q% v2 g8 M5 y o( b# {% S
58%的企业有自己的SEO团队，同时，65%的企业使用过SEO软件，这些情况都说明今后使用SEO软件独立进行SEO工作将会成为一种趋势，而一半的公司选择收费软件，说明我们的优词网是有市场的。更令人欣慰的是，选择可以接受的SEO软件金额中，选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各占17%，说明我们的目标客户较为理性，他们愿意为有价值的服务买单。; D7 X$ L: X2 {8 A
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