误区1:网络营销=网站营销一字之差,谬以千里。网络营销是根,网站仅是其中的一个节点。而且,还不一定是最重要的节点。
2 B9 l5 M# I& E0 H所以,当你不了解消费者、不理解他们的心智模式之时,千万不要“围绕网站谈营销”。
1 a% k% t9 i1 S% R否则,就本末倒置,舍本逐末了。
+ w9 _# Q, X: d- T我的建议是:当你还没有一套基本的成交模式之前,千万不要建网站;更不要花时间在网站的构思上。 \( g ~0 h: _ C- w( {) S+ q, }
误区2:好域名=短域名
' k( p0 [- U5 ]; @3 i8 K- G客户是用“耳朵”来记域名的。而不是眼睛。再短的域名,如果不好读、不好发音,那么,就根本不好记忆。# ~& w% k6 m% ^: q J5 e
如果你的网站名是:“湖南军区医院”,那么,与其叫“hnjqyy.com”,不如叫“hunanjunquyiyuan.com”& ?) s& k w3 K
为什么?因为,前者,是希望客户用眼睛记,用手指记;而后者,才是用“耳朵”记。你测试一下,上面的2个域名,到倒底哪个好记?& w7 M8 p) ^: b
误区3:气派漂亮而专业的网站=好卖货的网站
5 x- c) C3 T5 r+ i6 u& H5 M这基本上99%的老板都在犯的错误。根据我的观察,那些漂亮的网站,除了适合一些极特殊的商品(比如奢侈品、女性服装)之外,基本上销售力都远不如简洁型网站。
, o+ ]1 p; C/ @3 E* O甚至乎,丑一点的网站,更容易让浏览者产生消费冲动。( i2 ` ]' w. P
这一点可能让很多人意外——其中的道理很简单:消费者不是来参观美术馆的,消费者是来寻找解决方案的——再漂亮的护士,也不如一个老中医对腰突患者有吸引力。$ ~& J1 y9 W* f/ a. p
误区4:流量大=销量大
4 }/ v1 s4 G, Y7 z. G. ?4 k这一点也很迷惑人。一些老板大砸广告费,就是希望吸引来大量的消费者。但是,我的经验恰恰相反。
7 O' n, P" ]% E广告是“放大流量、放大成交”的工具。广告本身无法解决“成交”的问题。- N8 z3 W3 \: W8 H, I; e
所以,当你的网络营销系统,不具备成交力时,广告根本就一无是处。所以,广告是把10做到100的工具,而不是1到10的工具。! ?; \+ |" l+ X' W2 z; V( Y v
很多人恰恰把广告当成了“救世主”
) g! {; A: d; a' K( l: j, c. p0 N 误区5:省咨询费=节省成本4 Q/ ?7 p% b. x/ S8 W& F( _
一些跟我们接触的企业老板,千方百计地想“少花钱,多套老师的知识与信息”……实际上,任何有实战咨询能力的老师都不傻,你花多少咨询费,就会获得多少“有价值的信息”……5 O* I5 @" N! X0 o8 Y z
不花钱所能收获的,就是“不值钱的信息”。那么,这些“想省钱的老板”,于是乎,不得不去更多的时间与成本去“试错”……
* M9 ]! Z( W+ H) K到头来,不但一点没省钱,还多走了N多冤枉路……你说,这是“省钱”,还是“浪费钱”……
" L! D! d& `$ P! y E* \+ B网络营销中,最值钱的,就是无形的智力资源——否则,微软也成不了世界上最大的IT公司。- }7 U, W* \: t; A1 E Y+ K7 Y
不听网络营销专家的话,就要挨市场的踢!
7 g& D: l7 z/ o3 R# \3 I8 P- Y所以,单仁老师的1万5千8的培训与现场咨询费,绝对是物超所值的……可惜,很多老板宁可花15万多买辆汽车,不愿意去换价值150万的智慧……
+ ]! j8 q! \. c% D" v也正是因为这样的理由,所以,我们的面授班,未来的学费,还会持续上涨……我的设计是:为保证每期学员的人数在30人以内,我们就通过学费做杠杆。) j' ^; V; e* ?+ ]
也就是说,有100个人报名,那么,愿意投资最高学费的30人,才有资格来学习……不是因为学费贵,而是因为,培训的学费再贵,也比市场的“学费”便宜100倍……
, a: C& F: o+ P0 K 误区6:网络销售的产品=地面销售的产品
; q' `& E' f1 q* u3 Z) C! J很多人直接把地面销售的产品,直接搬到网上去卖,差异点仅是价格——这实际上非常危险
; ~- i! r' y, r ~: A因为,地面销售渠道,受地域、覆盖人群等限制,信息不对称是产品促销及定价的“先天优势”。
* t3 H# U( P$ p x: j" ^然而,互联网彻底改变了这一状况。产品信息、www.salong7.com价格信息很容易被比较。所以,网上销售的产品,必须重新包装、定位,甚至要重新命名。
+ ~1 e- U$ e! |8 ~; |6 ~8 e9 Z* w 误区7:网上负面意见处理=直接删贴# s, A3 B' f& f2 `- \2 T; G' h2 p
上网销售的产品,很难避免出现的一个问题,就是“负面意见”。针对负面意见,有很多处理手法。其中最简单直接的,就是“删除”……3 z% F; g- S/ `* Y' N! L6 t h
但是,我要说:删除虽然快速,但却不是百试百灵。很多情况下,你根本删不掉贴子。而且,直接删除,有时会起到反作用,激怒别人,惹来更多麻烦。
5 Q2 G0 Y- ], @+ l7 h! [$ A9 d; {6 ]负面意见的处理,有多种方法,要灵活组合使用。比如,协商法、对战法、混战法、SEO法……
9 G$ L# e- W! F 误区8:在线客服人员=普通工作人员6 r6 u y, G. ^+ T/ f
实际上,老板最应关心的团队成员,就是在线客服人员——因为,大量的一线信息,是从这些人群之中发现的。
+ h# e* C6 v" d4 q5 ? @' a+ G所以,成交系统之中,有一个重要的“反馈器”——而这个“反馈器”,就是一线客服人员。必须每天监控他们获得的信息,以及他们的反馈意见。0 b; B; M0 e2 a$ [0 s* U/ m
这样才能更全面地了解你的客户。
% {/ ]& Q: [ V 误区9:模仿别人=加速成功7 Y# R* K* E, b" h( D0 A
我见过很多网站,几乎都是一个模子里出来的。都不知道究竟是谁抄袭谁的了。如果我是消费者的话,我会对这些“孪生兄弟”集体投不信任票。5 l8 n5 e# c( O0 V
真正的竞争力,是模仿不了的;能被模仿的,也不是核心竞争力。
' a/ J, I: c& [/ i* J+ p7 ~* r& h而网络营销是把你核心竞争力最大化的舞台;如果你只知道模仿,却不知道自己的独特优势与竞争力在哪里,那么,下一个出局的,一定是你。3 _/ e7 x' W* v8 X. b& v+ E7 q
误区10:学习网络营销=听一次课就够了3 R; i; t) a6 m7 m
网络在变,知识也在变。你使用昨天的知识,不可能成交今天的消费者。所以,学习不是一个“名词”,而是一个“动词”。只有持续不断的学习,持续不断地优化,持续不断地交流,才能生存。# b; q1 b& w4 v! N8 k- n" m
网络营销,如逆水行舟,不进则退——这一点在面授班里,得到了最大的验证。我每一次的面授班,即将其间间隔只有2个月,知识也会更新30%以上。# p6 N- B1 B9 k" q: L
为什么更新这么快,因为互联网发展就是这么快。
* m4 j& h K( b2 Z e/ M4 u哪个网络营销老师如果敢说:我的知识,1年之内不用更新……那么,你可以直接下判断:他的知识一定落后了……
+ K0 e, }& d$ c4 ^所以,你一定要提醒自己:知识要不断地学习,财富才能不断地积累……% w0 E" S* v1 S9 E
看到这篇文章,反省了下自己,感觉自己也走进了中间的某些误区,把他转载到自己博客,就是希望更多的朋友不要走进这些误区了,少走弯路。当然正如最后一点说的,知识在不断更新,网络营销误区也是一样,不断出现新的误区,希望有发现新误区的朋友,把它贴出来!
! W: }% ^3 R. h) {9 H* D |