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卖家朋友们一定都知道，影响产品反馈的因素诸多，但是如果是好产品，又用心运营，像卖家A一样因为配送问题白白吃了哑巴亏，小编建议您一定一定要来了解一下亚马逊卖家自配送（MFN）宝藏神器--“购买配送”服务（BuyShipping），不仅能够帮您隐去关于配送的负面反馈，还有诸多其他优势。: s* G; Y' e0 e( L0 W9 S, d
温馨提示：一定要看到最后！文中有最新的可选承运商清单，与限时折扣！& Z5 ]# a! l5 l0 u/ U( ]2 C
“购买配送”服务
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帮助卖家隐去配送负面反馈! I: |& u9 ]) Z6 q$ l/ c7 z( k' V
购买配送”服务(BuyShipping)是什么？3 O( q- l! \% L5 q
“购买配送”服务(BuyShipping)是亚马逊针对卖家自配送（MFN）订单的线上发货服务，卖家可以通过卖家平台，或者使用“购买配送”服务(BuyShipping)API，直接向物流承运商购买物流配送服务，并打印货件标签。1 m5 b# {! s8 r! f; a0 L6 t/ N' @% O
“购买配送”服务(BuyShipping)会自动筛选可以按时交付并满足亚马逊发货要求（如配送时效、追踪和清关）的配送选项（承运商及配送方式），确保卖家的自配送订单符合亚马逊的配送政策。
! F$ z0 A7 R3 b" X4 [/ o 目前支持从中国境内发货的“购买配送”服务(BuyShipping)的有12大站点：) a/ M o5 o+ h/ a& Q! `# y/ O* |+ ]: b
美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷兰、日本、巴西。% F" b# N0 m/ s4 @9 y9 z1 ~; S
如何帮助卖家隐去配送负面反馈？" G" B- M4 l6 L- p
如果您通过“购买配送”服务(BuyShipping)按时发货，而买家却提交了负面反馈，且在勾选负面反馈的理由时内容只涉及包裹延迟或未送达问题，系统将自动删除配送相关的负面反馈。9 P* s9 x8 s1 b! y% i
有效使用举例√：, r" B; w1 a! \
当买家进行负面评论反馈的时候选择了【DidNotReceivePackage】或者【ReceivedPackageLate】，该反馈将被系统自动删除。
& l* D- q/ N5 K 该反馈将不会影响您的订单缺陷率（ODR），且此买家的评论会显示有删除线和以下声明：“与此订单相关的配送问题不是因卖家而起”。
/ J, R) m* I& L( G3 L- Q. [ 值得注意的是，该政策可确保卖家只需负责按时发货（即在设置的配送准备时间“HandlingTime”范围内发货），并不会因卖家不可控的问题所造成的延迟而受到处罚。( x# o6 C3 r7 u/ P
无效使用举例×：, u2 H2 B2 ^% R ?; \ L
如果卖家未在承诺的配送时间内发货，或物流承运商未能对货物进行扫描，则无法享受“因包裹延迟或未送达问题导致的负面买家反馈移除”服务。
' n9 H/ C; f6 t9 C* j; H8 c$ L3 L 配送相关负面评价的大问题如此轻松就解决啦，如此强大又贴心的“购买配送”服务(BuyShipping)，具体还能带来怎样的惊喜？接下来我们就不藏着掖着了，来展开说说。6 `2 l' P# C4 K8 Q/ [! R
“购买配送”服务) F) E3 N. ^4 G& I5 z
(BuyShipping)
) m3 j3 k9 v7 \# K 有什么优势？
, X6 F: w5 \( [) u/ ^- {5 T 宝藏级别的“购买配送”服务(BuyShipping)的优势多多，除了前面提到的能够隐去关于配送的负面反馈，还能帮助卖家维护绩效指标有效追踪率(VTR)、保障商城交易索赔保护(A-to-Z)、提高卖家发货效率、改善用户体验、还将提供额外方面的价格优惠，可谓招招见效！9 \, }; Z, c7 p* J
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